- 參考文獻[1] 更新時間：2021-06-11 15:29:04
- 應用案例 辦公場所禁止吸煙的例子
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰 處于未建立紀律體系階段的一家公司（續）
- 16.4 員工紀律管理
- 16.3 問題員工類型
- 16.2 組織的安全和健康問題
- 16.1 安全和健康概述
- 職業挑戰 處于未建立紀律體系階段的一家公司
- 第16章 安全、健康和紀律
- 應用案例 本田零部件制造公司的勞資沖突
- 應用練習15-2 工會–資方的合同談判
- 應用練習15-1 關于工會的報告
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 15.9 中國的集體談判制度
- 15.8 集體談判合同管理
- 15.7 未能達成協議
- 15.6 集體談判
- 15.5 工會安全
- 15.4 工會組織過程
- 15.3 工會的組織機構及其管理
- 15.2 勞工立法回顧
- 15.1 集體談判和工會組織的形成
- 職業挑戰 工會、員工與HMC的適應力
- 第15章 勞資關系和集體談判
- 第五部分 人力資源維護
- 應用案例 雙職工引發的問題
- 應用練習
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰 遇上中期職業生涯（續）
- 14.5 職業生涯發展方案中的問題和焦點
- 14.4 職業規劃和職業路徑
- 14.3 各階段的職業生涯發展
- 14.2 職業生涯的概念
- 14.1 職業規劃和發展的診斷途徑
- 職業挑戰 遇上中期職業生涯
- 第14章 職業生涯規劃與發展
- 應用案例 唐恩都樂和達美樂比薩培訓的質量和煩惱
- 應用練習 評估培訓需求
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰 協商成本時……（續3）
- 13.6 培訓和開發的評估
- 13.5 管理開發
- 職業挑戰 協商成本時……（續2）
- 13.4 培訓和開發：教學的方法
- 職業挑戰 協商成本時……（續1）
- 13.3 管理培訓項目
- 13.2 培訓的介紹
- 13.1 培訓與開發概述
- 職業挑戰 協商成本時……
- 第13章 培訓與發展
- 第四部分 人力資源開發
- 應用案例 退休金就這樣沒了
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰 分析福利開支（續）
- 12.8 對高代價福利的總結分析
- 12.7 管理有效的福利計劃
- 12.6 靈活的福利計劃和補償賬戶
- 12.5 雇員服務
- 12.4 退休收入
- 12.3 自愿提供的福利
- 12.2 法定福利計劃
- 12.1 背景
- 職業挑戰 分析福利開支
- 第12章 福利管理
- 應用案例 ML公司的薪酬改革
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰 平衡人員與薪酬方案的作用（續）
- 11.3 薪酬管理中的問題
- 11.2 支付薪酬的方式
- 11.1 個人收入的決定
- 職業挑戰 平衡人員與薪酬方案的作用
- 第11章 薪酬：方法和政策
- 應用案例 比較價值辯論
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰 改進工資體制的兩個維度：公平、競爭力（續2）
- 職業挑戰 改進工資體制的兩個維度：公平、競爭力（續1）
- 10.6 薪酬決定
- 10.5 薪酬和員工生產力
- 10.4 薪酬和員工滿意度
- 10.3 薪酬的內部影響因素
- 10.2 薪酬的外部影響因素
- 10.1 薪酬的目標
- 職業挑戰 改進工資體制的兩個維度：公平、競爭力
- 第10章 薪酬：概述
- 應用案例9-2 順豐的關鍵績效指標法
- 應用案例9-1 普利司通/凡士通輪胎和橡膠的店堂經理考評
- 應用練習 在諾爾工程公司中甄選和評價行政助理
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰 當我們嘗試變革績效評估時（續）
- 9.5 反饋面談
- 9.4 績效評估中的潛在問題
- 9.3 選擇評估技術
- 9.2 評估步驟
- 9.1 運用正式評估的案例
- 職業挑戰 當我們嘗試變革績效評估時
- 第9章 績效評估和管理
- 第三部分 人力資源報酬
- 應用案例8-2 傳統的簡歷一去不復返了嗎
- 應用案例8-1 基于網絡的背景調查：一種新方法
- 應用練習 在線投遞簡歷
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰 連續卻重要的甄選決策（續）
- 8.5 甄選決策的成本–收益分析
- 8.4 經理人員的甄選
- 8.3 甄選的程序
- 8.2 甄選的標準
- 8.1 甄選過程的影響因素
- 職業挑戰 連續卻重要的甄選決策
- 第8章 甄選
- 應用案例 電子招聘：過多是件好事嗎
- 應用練習 網絡禮儀：通過E-mail進行有效溝通
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰 招聘并不像你想象的那么簡單（續）
- 7.6 招聘的成本–收益分析
- 7.5 招聘的替代選擇
- 7.4 現實的工作預覽
- 7.3 招聘方法
- 7.2 求職者與組織的相互影響
- 7.1 外部影響
- 職業挑戰 招聘并不像你想象的那么簡單
- 第7章 招聘
- 應用案例 工作分析：今日時尚的助理店長
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰 工作分析計劃（續）
- 6.9 工作設計
- 6.8 工作描述
- 6.7 定量方法
- 6.6 收集信息的方法
- 6.5 使用組織結構圖
- 6.4 工作分析的主體
- 6.3 工作分析的作用
- 6.2 工作分析的步驟
- 6.1 工作分析中的概念
- 職業挑戰 工作分析計劃
- 第6章 工作分析與設計
- 應用案例 人力資源規劃和虛擬人力資源管理
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰 了解人力資源信息系統很必要（續）
- 5.5 員工隱私和人力資源信息系統
- 職業挑戰 趁現在還來得及，給自己找一個導師
- 5.4 人力資源信息系統
- 5.3 人力資源規劃過程
- 5.2 戰略性人力資源規劃
- 5.1 人力資源規劃
- 職業挑戰 了解人力資源信息系統很必要
- 第5章 人力資源規劃與設計
- 第二部分 人力資源獲取
- 應用練習4-2 避免昂貴的全球人力資源管理
- 應用練習4-1 全球經理人員的發展
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰 收購與上下級溝通（續）
- 4.5 勞動關系和跨國企業
- 4.4 全球人力資源管理的法律和民族環境
- 4.3 東道主國家員工和全球公司
- 4.2 跨國公司中的外派管理人員
- 4.1 全球化的視角
- 職業挑戰 收購與上下級溝通
- 第4章 全球人力資源管理
- 應用案例 在日本建立合資企業的勞動力困境
- 復習思考題
- 本章小結
- 職業挑戰 林肯電氣公司（續）
- 3.4 我國企業人力資源管理開發
- 3.3 德國企業的人力資源管理特點
- 3.2 日本企業的人力資源管理
- 3.1 美國企業的人力資源管理
- 職業挑戰 林肯電氣公司
- 第3章 企業人力資源管理與開發國際比較
- 應用案例 西南航空公司：通過人來進行競爭
- 應用練習 分析本章的診斷模型及其應用
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰 如何診斷形勢以及如何與人共事（續）
- 2.8 令人滿意的最終結果
- 2.7 人和人力資源管理診斷框架
- 2.6 人力資源管理所面臨的戰略挑戰
- 2.5 戰略人力資源管理：成功的關鍵要素
- 2.4 內部環境影響
- 2.3 外部環境影響
- 2.2 使用人力資源管理診斷模型
- 2.1 人力資源管理診斷模型
- 職業挑戰 如何診斷形勢以及如何與人共事
- 第2章 戰略人力資源管理
- 應用案例 人力資源經理與管理的多重責任
- 復習思考題
- 關鍵術語
- 本章小結
- 職業挑戰的結果
- 1.7 人力資源部門的運作
- 1.6 人力資源管理活動的主體
- 1.5 人力資源管理職能的目標
- 1.4 人力資源管理與組織效益
- 1.3 人力資源管理的戰略重要性
- 1.2 人力資源管理發展簡史
- 1.1 人力資源管理的意義及特點
- 職業挑戰 關于李寧的故事
- 第1章 人力資源管理概論
- 第一部分 人力資源管理及環境的介紹
- 前言
- 作者簡介
- 總序
- 版權頁
- 封面
- 封面
- 版權頁
- 總序
- 作者簡介
- 前言
- 第一部分 人力資源管理及環境的介紹
- 第1章 人力資源管理概論
- 職業挑戰 關于李寧的故事
- 1.1 人力資源管理的意義及特點
- 1.2 人力資源管理發展簡史
- 1.3 人力資源管理的戰略重要性
- 1.4 人力資源管理與組織效益
- 1.5 人力資源管理職能的目標
- 1.6 人力資源管理活動的主體
- 1.7 人力資源部門的運作
- 職業挑戰的結果
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用案例 人力資源經理與管理的多重責任
- 第2章 戰略人力資源管理
- 職業挑戰 如何診斷形勢以及如何與人共事
- 2.1 人力資源管理診斷模型
- 2.2 使用人力資源管理診斷模型
- 2.3 外部環境影響
- 2.4 內部環境影響
- 2.5 戰略人力資源管理：成功的關鍵要素
- 2.6 人力資源管理所面臨的戰略挑戰
- 2.7 人和人力資源管理診斷框架
- 2.8 令人滿意的最終結果
- 職業挑戰 如何診斷形勢以及如何與人共事（續）
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用練習 分析本章的診斷模型及其應用
- 應用案例 西南航空公司：通過人來進行競爭
- 第3章 企業人力資源管理與開發國際比較
- 職業挑戰 林肯電氣公司
- 3.1 美國企業的人力資源管理
- 3.2 日本企業的人力資源管理
- 3.3 德國企業的人力資源管理特點
- 3.4 我國企業人力資源管理開發
- 職業挑戰 林肯電氣公司（續）
- 本章小結
- 復習思考題
- 應用案例 在日本建立合資企業的勞動力困境
- 第4章 全球人力資源管理
- 職業挑戰 收購與上下級溝通
- 4.1 全球化的視角
- 4.2 跨國公司中的外派管理人員
- 4.3 東道主國家員工和全球公司
- 4.4 全球人力資源管理的法律和民族環境
- 4.5 勞動關系和跨國企業
- 職業挑戰 收購與上下級溝通（續）
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用練習4-1 全球經理人員的發展
- 應用練習4-2 避免昂貴的全球人力資源管理
- 第二部分 人力資源獲取
- 第5章 人力資源規劃與設計
- 職業挑戰 了解人力資源信息系統很必要
- 5.1 人力資源規劃
- 5.2 戰略性人力資源規劃
- 5.3 人力資源規劃過程
- 5.4 人力資源信息系統
- 職業挑戰 趁現在還來得及，給自己找一個導師
- 5.5 員工隱私和人力資源信息系統
- 職業挑戰 了解人力資源信息系統很必要（續）
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用案例 人力資源規劃和虛擬人力資源管理
- 第6章 工作分析與設計
- 職業挑戰 工作分析計劃
- 6.1 工作分析中的概念
- 6.2 工作分析的步驟
- 6.3 工作分析的作用
- 6.4 工作分析的主體
- 6.5 使用組織結構圖
- 6.6 收集信息的方法
- 6.7 定量方法
- 6.8 工作描述
- 6.9 工作設計
- 職業挑戰 工作分析計劃（續）
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用案例 工作分析：今日時尚的助理店長
- 第7章 招聘
- 職業挑戰 招聘并不像你想象的那么簡單
- 7.1 外部影響
- 7.2 求職者與組織的相互影響
- 7.3 招聘方法
- 7.4 現實的工作預覽
- 7.5 招聘的替代選擇
- 7.6 招聘的成本–收益分析
- 職業挑戰 招聘并不像你想象的那么簡單（續）
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用練習 網絡禮儀：通過E-mail進行有效溝通
- 應用案例 電子招聘：過多是件好事嗎
- 第8章 甄選
- 職業挑戰 連續卻重要的甄選決策
- 8.1 甄選過程的影響因素
- 8.2 甄選的標準
- 8.3 甄選的程序
- 8.4 經理人員的甄選
- 8.5 甄選決策的成本–收益分析
- 職業挑戰 連續卻重要的甄選決策（續）
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用練習 在線投遞簡歷
- 應用案例8-1 基于網絡的背景調查：一種新方法
- 應用案例8-2 傳統的簡歷一去不復返了嗎
- 第三部分 人力資源報酬
- 第9章 績效評估和管理
- 職業挑戰 當我們嘗試變革績效評估時
- 9.1 運用正式評估的案例
- 9.2 評估步驟
- 9.3 選擇評估技術
- 9.4 績效評估中的潛在問題
- 9.5 反饋面談
- 職業挑戰 當我們嘗試變革績效評估時（續）
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用練習 在諾爾工程公司中甄選和評價行政助理
- 應用案例9-1 普利司通/凡士通輪胎和橡膠的店堂經理考評
- 應用案例9-2 順豐的關鍵績效指標法
- 第10章 薪酬：概述
- 職業挑戰 改進工資體制的兩個維度：公平、競爭力
- 10.1 薪酬的目標
- 10.2 薪酬的外部影響因素
- 10.3 薪酬的內部影響因素
- 10.4 薪酬和員工滿意度
- 10.5 薪酬和員工生產力
- 10.6 薪酬決定
- 職業挑戰 改進工資體制的兩個維度：公平、競爭力（續1）
- 職業挑戰 改進工資體制的兩個維度：公平、競爭力（續2）
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用案例 比較價值辯論
- 第11章 薪酬：方法和政策
- 職業挑戰 平衡人員與薪酬方案的作用
- 11.1 個人收入的決定
- 11.2 支付薪酬的方式
- 11.3 薪酬管理中的問題
- 職業挑戰 平衡人員與薪酬方案的作用（續）
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用案例 ML公司的薪酬改革
- 第12章 福利管理
- 職業挑戰 分析福利開支
- 12.1 背景
- 12.2 法定福利計劃
- 12.3 自愿提供的福利
- 12.4 退休收入
- 12.5 雇員服務
- 12.6 靈活的福利計劃和補償賬戶
- 12.7 管理有效的福利計劃
- 12.8 對高代價福利的總結分析
- 職業挑戰 分析福利開支（續）
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用案例 退休金就這樣沒了
- 第四部分 人力資源開發
- 第13章 培訓與發展
- 職業挑戰 協商成本時……
- 13.1 培訓與開發概述
- 13.2 培訓的介紹
- 13.3 管理培訓項目
- 職業挑戰 協商成本時……（續1）
- 13.4 培訓和開發：教學的方法
- 職業挑戰 協商成本時……（續2）
- 13.5 管理開發
- 13.6 培訓和開發的評估
- 職業挑戰 協商成本時……（續3）
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用練習 評估培訓需求
- 應用案例 唐恩都樂和達美樂比薩培訓的質量和煩惱
- 第14章 職業生涯規劃與發展
- 職業挑戰 遇上中期職業生涯
- 14.1 職業規劃和發展的診斷途徑
- 14.2 職業生涯的概念
- 14.3 各階段的職業生涯發展
- 14.4 職業規劃和職業路徑
- 14.5 職業生涯發展方案中的問題和焦點
- 職業挑戰 遇上中期職業生涯（續）
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用練習
- 應用案例 雙職工引發的問題
- 第五部分 人力資源維護
- 第15章 勞資關系和集體談判
- 職業挑戰 工會、員工與HMC的適應力
- 15.1 集體談判和工會組織的形成
- 15.2 勞工立法回顧
- 15.3 工會的組織機構及其管理
- 15.4 工會組織過程
- 15.5 工會安全
- 15.6 集體談判
- 15.7 未能達成協議
- 15.8 集體談判合同管理
- 15.9 中國的集體談判制度
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用練習15-1 關于工會的報告
- 應用練習15-2 工會–資方的合同談判
- 應用案例 本田零部件制造公司的勞資沖突
- 第16章 安全、健康和紀律
- 職業挑戰 處于未建立紀律體系階段的一家公司
- 16.1 安全和健康概述
- 16.2 組織的安全和健康問題
- 16.3 問題員工類型
- 16.4 員工紀律管理
- 職業挑戰 處于未建立紀律體系階段的一家公司（續）
- 本章小結
- 關鍵術語
- 復習思考題
- 應用案例 辦公場所禁止吸煙的例子
- 參考文獻[1] 更新時間：2021-06-11 15:29:04
