- 人力資源管理(原書(shū)第12版)
- (美)約翰·M.伊萬(wàn)切維奇 羅伯特·科諾帕斯克 趙曙明 程德俊
- 1132字
- 2021-06-11 15:28:25
職業(yè)挑戰(zhàn) 林肯電氣公司
林肯電氣公司總公司設(shè)在俄亥俄州的克利夫蘭,建于1895年,現(xiàn)有職工2400多人,是美國(guó)最大的焊接設(shè)備和焊接材料制造公司。該公司自稱(chēng)所生產(chǎn)的各種新焊接設(shè)備和焊接材料占全美國(guó)總產(chǎn)量的一半。林肯公司的焊接設(shè)備制造部門(mén)以生產(chǎn)常規(guī)焊機(jī)為主。從小型交流手弧焊機(jī)、內(nèi)燃機(jī)驅(qū)動(dòng)的弧焊發(fā)電機(jī)到大型焊接電源,都設(shè)有生產(chǎn)線(xiàn),其中以自動(dòng)及半自動(dòng)埋弧焊機(jī)的生產(chǎn)批量最大。該公司還大量生產(chǎn)各種手弧焊條、實(shí)芯和藥芯的焊絲以及各種熔煉型和非熔煉型焊劑,由于成本較低,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
該公司很注意經(jīng)營(yíng)管理,從1934年起,就采用年度獎(jiǎng)金的辦法來(lái)刺激生產(chǎn)和降低成本。職工除得到與所在地區(qū)其他行業(yè)職工相仿的月工資外,年末還可以獲得數(shù)額可觀的獎(jiǎng)金。評(píng)定方法以產(chǎn)量、質(zhì)量、可靠性和建議與合作等為主要依據(jù)。該公司1979年年底所發(fā)的職工年度獎(jiǎng)金總額達(dá)4650萬(wàn)美元,足見(jiàn)其贏利之巨。隨著近年來(lái)經(jīng)營(yíng)方式的變化,該公司現(xiàn)有約50%的職工(雇員)直接持有該公司的股票,其份額共占總股份的1/3。公司在管理體制方面也很有特色,如實(shí)行了以若干工人為一個(gè)小組,配以一定的機(jī)床、設(shè)備和工具,實(shí)行小型閉環(huán)包產(chǎn)到組、超產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)、分段層層包干負(fù)責(zé)的管理體制。該公司處處精打細(xì)算,不追求形式,而注意經(jīng)濟(jì)效益。林肯電氣公司的生產(chǎn)工人按件計(jì)酬,沒(méi)有最低小時(shí)工資。員工為公司工作兩年后,便可以分享年終獎(jiǎng)金。該公司的獎(jiǎng)金制度有一整套計(jì)算公式,全面考慮了公司的毛利潤(rùn)及員工的生產(chǎn)率與業(yè)績(jī),可以說(shuō)是美國(guó)制造業(yè)中對(duì)工人最有利的獎(jiǎng)金制度。在過(guò)去的56年中,平均獎(jiǎng)金額是基本工資的95.5%,該公司中相當(dāng)一部分員工的年收入超過(guò)10萬(wàn)美元。近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,員工年均收入為44000美元左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出制造業(yè)員工年收入17000美元的平均水平。在不景氣的年頭里,如1982年的經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)期,林肯公司員工收入降為27000美元,這雖然相比其他公司還不算太壞,可與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)時(shí)期相比就差了一大截。公司自1958年開(kāi)始一直推行職業(yè)保障政策,從那時(shí)起,沒(méi)有辭退過(guò)一名員工。當(dāng)然,作為對(duì)此政策的回報(bào),員工也相應(yīng)要做到幾點(diǎn):在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)他們必須接受減少工作時(shí)間的決定;而且要接受工作調(diào)換的決定;有時(shí)甚至為了維持每周30小時(shí)的最低工作量,而不得不調(diào)整到薪酬更低的崗位上。
林肯公司極具成本和生產(chǎn)率意識(shí),如果工人生產(chǎn)出一個(gè)不合標(biāo)準(zhǔn)的部件,那么除非這個(gè)部件修改至符合標(biāo)準(zhǔn),否則這件產(chǎn)品就不能計(jì)入該工人的工資中。嚴(yán)格的計(jì)件工資制度和高度競(jìng)爭(zhēng)性的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),形成了一種很有壓力的氛圍,有些工人還因此產(chǎn)生了一定的焦慮感。但這種壓力有利于生產(chǎn)率的提高,據(jù)該公司的一位管理者估計(jì),與國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比。
林肯公司的總體生產(chǎn)率是其兩倍。自20世紀(jì)30年代經(jīng)濟(jì)大蕭條以后,公司年年獲利豐厚,沒(méi)有缺過(guò)一次分紅。該公司還是美國(guó)工業(yè)界中工人流動(dòng)率最低的公司之一。
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