目錄(281章)
倒序
- 封面
- 版權頁
- 作者簡介
- 獻給
- 前言
- 第1章 選擇的嚴酷性
- 釣魚進餐
- 外出就餐
- 選擇機會的激增
- 醫療服務的選擇
- 家用電器的選擇
- 選擇正在擴張
- 分化定律
- “選擇業”
- 你必須小心
- 形勢只會更糟
- 第2章 品類在不知不覺中走向貨品化
- 一廂情愿還是事實
- 鐵的事實
- 第3章 獨特銷售主張怎么了
- 定義
- 爭論依然盛行
- 我們需要瑞夫斯，他現在在哪兒
- 建立品牌的第一步
- 人們理解事物的方式
- 任何東西都能實施差異化
- 第4章 更新獨特銷售主張
- 發生了什么變化
- 真是“新品”嗎
- 專利保護真的有效嗎
- 分析并消滅他們
- 并非不可能
- 改進、升級并創新
- 辣雞肉和酷音樂
- 超越產品和利益
- 西奧多·萊維特的警告
- 第5章 質量和顧客導向極少成為差異化概念
- 質量之戰
- 誰靠質量獲勝了
- 顧客滿意之戰
- 自行車可以做到
- 愛這些里程
- 水漲船高
- 神話
- 滿意不等于承諾
- 邁克爾·波特醒悟了
- 極少情況下可以做到
- 第6章 廣告創意并非差異化
- 創意的陷阱
- 行業的爭論
- 為“創意”辯護
- 比爾·伯恩巴克的幽靈
- 米·喬·格林的幽靈
- 塞爾希奧·齊曼覺醒了
- 需要信息，而不是廣告
- 需要差異化，而不是口號
- 第7章 價格極少成為差異化概念
- 廉價胡蘿卜的案例
- 建立價格優勢
- 沃爾瑪的成功之路
- 戴爾的路徑
- 嘉信理財的路徑
- 應對低價
- 談談促銷
- 大衛·奧格威論價格
- 在俄羅斯受到重創
- 運動產品零售的艱辛
- 終極價格：免費
- 以高價作為差異化
- 第8章 很難以產品齊全為差異化概念
- 品類殺手
- 折扣店的加入
- 多大是過大？
- 更親近購物者
- 瘦身版沃爾瑪
- 網上的產品齊全
- 如果鞋子合腳，你就能在網上賣
- 網絡擠壓
- 數碼時代的淘金潮
- 真正的需求
- 一個重要啟示
- 第9章 實施差異化的步驟
- 合理性的力量
- 創意和合理性的比較
- 談談資源
- 廣告費是昂貴的
- 富有的好處
- 鋼鐵電腦公司的倒閉
- 第10章 差異化產生在心智中
- 心智疲于應付
- 電子轟炸
- 心智容量有限
- 心智厭惡混亂
- 簡單的力量
- 心智缺乏安全感
- 跟風購買
- 心智拒絕改變
- 心智會失去焦點
- 一些令人吃驚的研究發現
- 專業的力量
- 第11章 成為第一是個差異化概念
- 第一仍然是第一
- 家庭中也是如此
- 為什么第一總能保持第一
- 第二位品牌的消亡
- 代名詞的優勢
- 說些壞消息
- 更多壞消息
- 需要一個好概念
- 再說個悲慘故事
- 被忽視的“首創者”
- 一個健康的第一
- 一個兼并的故事
- 做善事第一
- 借用的第一
- 第12章 擁有特性是個差異化概念
- 擁有一個特性
- 聚焦是關鍵
- 特性并非生來平等
- 汽車的特性
- 不要放過任何特性
- 信用卡的特性
- 零售業的特性
- 快餐行業的特性
- 水的特性
- 利用“負面”特性
- 新澤西的不失血手術
- 紐約州的更小
- 馬薩諸塞州的更大
- 馬薩諸塞州的簡單
- “環保”是差異化概念嗎
- 第13章 領導地位是個差異化概念
- 領導地位的心理學
- 占據一個品類
- 不要怕吹噓
- 我們贊同的領導品牌
- 不同形式的領導地位
- 領導地位是個平臺
- 領導地位的優勢
- 棒棒糖領導者
- 第14章 經典是個差異化概念
- 經典的心理學
- 領導地位的替代品
- 延續經典
- 政治和法律中的經典
- 回歸經典
- DDB想回歸經典
- 更新經典
- 地域經典
- 家族經典
- 經典里程碑
- 代表人
- 第15章 市場專長是個差異化概念
- 學到的一個教訓
- 大牌子軟弱無力
- 零售業也是如此
- 專家品牌擁有的武器
- 成為專家
- 一個出版商的夢想
- 成為品類代名詞
- 現在說說負面消息
- 警惕CEO的嗜好
- 如實傳播專長
- 專家太多
- 第16章 最受青睞是個差異化概念
- 從眾行為
- 英國的雨傘
- 智利的啤酒
- 受青睞戰略
- 有爭議的受青睞
- 受青睞要站得住腳
- 獲得J.D. Power公司的認可
- 合乎道德的受青睞
- 運動鞋中的受青睞
- 效仿精神
- “適合”的重要性
- 中國人喜歡英雄
- 一個練習：讓酒店受青睞
- 第17章 制造方法可以成為差異化概念
- 神奇成分
- 高科技成分
- 讓差異化變得惹人注目
- 產品創新
- 系統創新
- 按正確的方式做
- 制作更好的比薩
- 做成方的
- 以傳統方法制作
- 放棄過時的方法
- 售價高一點
- 馬來西亞的手工制品
- 有助康復的環境
- 與眾不同的棺材
- 與眾不同的餅干
- 第18章 新一代產品是個差異化概念
- 自我淘汰
- 滑雪靴傳奇
- 抗酸藥爭奪戰
- 突破傳統
- 添加其他技術
- 利用歷史優勢
- 最新產品不總是有效
- 新一代會悄然而至
- 新一代應當不一樣
- 第19章 熱銷是個差異化概念
- 害怕自我吹噓
- 一個恰當的案例：科比特峽谷
- 熱銷的雞肉
- 制造熱銷的諸多途徑
- 想盡辦法制造熱銷
- 媒體可以讓你熱起來
- 媒體也可以讓你冷下來
- iPhone是如何熱起來的
- 把你解決的問題公布于眾
- 第20章 增長會破壞差異化
- 問題一：分心
- 問題二：品牌延伸
- ESPN涵蓋一切
- 破壞差異化
- 華爾街的反抗
- 更少就是更多
- 通過多品牌增長
- 西班牙的多品牌案例
- 韓國的災難
- 第21章 差異化通常需要舍棄
- 更多反而更少
- 牛仔抽什么煙
- 根本問題
- 保時捷是什么
- 融合產品：新一代的“更多”
- 不同種類的舍棄
- 第22章 在不同地方實施差異化
- 因地制宜
- 芬蘭咖啡
- 通行的東西
- 全球先鋒發現有限制
- 請抓住牛肉
- 旅行的啤酒
- 區別對待印度市場
- 全球化之路的一些規則
- 在所有地方用一個概念嗎
- 第23章 保持品牌的差異化
- 牢記品牌的差異化
- 西爾斯公司的故事
- 保持對立
- 噴氣式發動機行業的對立行動
- 保持一致
- 棘手的說服工作
- 運營上的一致性
- 保持關聯
- 進化你的差異化
- 不要坐著不動
- 一個愛爾蘭的傳奇故事
- 進化并非修修補補
- 第24章 在熱點話題的新世界中實施差異化
- 口碑營銷并不那么新
- 壞消息
- 真正的壞消息
- 令人深思的訪談
- 熱點話題不過是工具之一
- 一些真實的調研
- 頂級案例
- 第25章 所有東西都能實施差異化
- 研究趨勢
- 轉移戰場
- 美國人不喜歡失敗者
- 重塑美國的形象
- 為民主黨實施差異化
- 第26章 誰來負責差異化
- CEO為什么會失敗
- 錯誤的觀點
- 到底錯在哪里
- CEO為什么必須參與其中
- “我是負責人”
- 做對的一位CEO
- 最優秀的CEO自己做戰略
- 芬蘭的一個成功案例
- 一位成功女士的觀點
- 結語
- 譯者后記
- 文后 更新時間：2025-08-07 15:08:31
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