改進、升級并創新

同樣的公司，同樣的技術，不同的產品。

在被吉列收購之前，歐樂B牙刷已經有27年沒有推出新產品了。

吉列投入150人的團隊研究手動去除牙斑，結果推出了一系列新產品，包括用獨家發明的纖維制成的刷毛和高端的Advantage牙刷。

如果你正考慮用產品特點獲得差異化，明智之舉是學習吉列模式：改進、升級并創新。

換句話說，要么大干，要么干脆不干。

企業偏離自己產品的差異化是經常發生的事情。沃爾沃首創了安全汽車的概念，并以此作為其產品的差異化。它推出了許多安全概念，如模塊結構、側門安全氣囊和行駛燈等。然而，近幾年來，沃爾沃在前輪驅動和四輪驅動這些安全特性上卻滯后了。

現在，當日本汽車已經開始探尋新式電子安全裝置時，沃爾沃卻在涉足看起來并不安全的敞篷跑車和雙門跑車。沃爾沃正在偏離一直使其獨一無二的差異化。