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第4章 更新獨特銷售主張

羅瑟·瑞夫斯有實施差異化的決心。

然而,在40年前,實施差異化的方法通常是基于產品之間明確的差異。通常產品具有某種優點,可以通過和競爭對手產品的比較而戲劇化地表現出來。

高露潔牙膏說:“清潔你的牙齒,清新你的口氣。”(多年之后,佳潔士在牙膏中加入了防止蛀牙的成分,搶占了“防蛀”這一獨特銷售主張。)

衛寶香皂(Lifebuoy)在20世紀50年代宣稱“去除身體異味”。實際上,所有的香皂都能去除身體異味,但衛寶搶先提出來并占有了這個主張。(關于這一點,本書將有更多論述。)

“我們的瓶子用流動蒸汽清洗”,這是帶有傳奇色彩的文案撰稿人克勞德·霍普金斯(Claude Hopkins)在參觀客戶的啤酒廠后提出的一個差異化概念(其實,每個釀造廠都是這么做的,但它是第一個占據“衛生”高地的啤酒廠)。

那個時期,簡單科學支持了很多公司。比如,阿納辛(Anacin)可以炫耀它的獨特配方優于普通阿司匹林和緩釋阿司匹林。內科醫生可以解釋,阿納辛的獨特配方較之只有阿司匹林成分的藥對人體有不同的療效。

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