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“一帶一路”背景下顧客資產(chǎn)基本購買價值的計量研究
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后記
本書的主要研究內(nèi)容是在一帶一路的視域下，試圖建立一個完整的顧客資產(chǎn)基本購買價值的計量公式，協(xié)助企業(yè)對顧客資產(chǎn)基本購買價值進行準(zhǔn)確的計量，為企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營管理和戰(zhàn)略決策提供理論依據(jù)，在國際競爭中獲得優(yōu)勢。隨著顧客關(guān)系管理縱向研究的深入，提出了顧客資產(chǎn)觀念，該理念為企業(yè)提供了新的顧客資產(chǎn)管理方法，但是如果把顧客資產(chǎn)僅僅認(rèn)為是用來對顧客進行管理的工具，那么顧客資產(chǎn)的作用還沒有得到全面的挖掘。
