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影響力（經典版）

風靡全球三十載、《財富》雜志力薦的商業必讀書之一，亦是最強大最詭譎的心理學暢銷書！由于它的影響，勸說得以成為一門科學。無論你是普通人，還是為某一產品或事業觀點游說的人，這都是一本最基本的書，是你理解人們心理的基石。在這本書中，心理學家西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運用它們，讓我們就范。

·16.7萬字

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開口即成交

在銷售過程中，許多銷售員常常遇到各種難題，比如客戶猶豫不決、拒絕溝通，甚至直接說“不”。其實，這些問題的根源往往在于溝通不到位。真正的有效溝通，不是一味地推銷產品，而是從“心”出發，精準把握客戶的心理需求，說出能打動客戶的話，并巧妙運用心理學技巧，讓客戶從“抗拒”變為“信任”。本書從實戰溝通的角度出發，深入剖析銷售中的核心問題——“如何說”和“如何做”。書中不僅提供了專業的溝通策略，還結合大量真實案例，手把手教你如何用語言打動客戶、用行動贏得信任，輕松化解銷售難題，最終實現高效成交。

·7萬字

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銷售：你不可不知的心理學秘密

提到心理學，相信有很多人開始“撓頭”了，因為人的心理實在千變萬化。但通過大量的試驗以及經驗的總結證明，人類的心理活動仍然是有一定規律的，只要銷售人員學會觀察，學會換位思考，就可以輕而易舉地獲知客戶的心理。諸如雙方接近時客戶的心理博弈、展示產品時客戶的微妙的心理變化、逐漸接受產品所要排除的心理疑慮、磋商價格時的心理策略、成交時的猶豫心理、購買產品后的滿意或不滿意的心理狀態等。

·12.3萬字

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零售的哲學

全球最大的便利店連鎖公司創始人——鈴木敏文，結合40多年零售經驗，為你講述擊中消費心理的零售哲學。鈴木敏文的很多創新，現在已經成為商界常識，本書把那些不可思議的零售創新娓娓道來。關于零售的一切：選址、訂貨、銷售、物流、管理……他一次又一次地在一片反對聲中創造出零售界的新紀錄。翻開本書，看鈴木敏文如何領導7-11沖破層層阻礙，成為世界第一的零售哲學。

·6.1萬字

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阿里鐵軍銷售法

如何用一個小動作引發客戶興趣？客戶不愿意簽，怎么讓他回心轉意？如何抓住最佳成交時機？優質客戶太少怎么辦？……銷售是一門學問，有著自成體系的技巧、套路和思維，即銷售的“法”“術”“道”。大多數人對銷售的探索止步于“法”和“術”的層面。而只有那些領悟到銷售之“道”的人，才能在激烈的銷售競爭中立于不敗之地。“阿里鐵軍”首任校長李立恒繼《阿里鐵軍銷售課》之后，再度出發，潛心總結自己在主持阿里鐵軍內訓時的執教經驗，通過分析上萬名阿里銷售人在實戰中的經驗教訓和成功典型，歸納出101個銷售中最常見也最至關重要的問題，并將這些問題一一拆解，從“道”“法”“術”的層面，建立了全新的銷售三維修煉體系。在本書中，你不僅能看到一個銷售老兵寶貴的實戰技巧，更重要的是，它將告訴你，關于銷售的最本質的東西，這才是能讓銷售立于不敗之地的真經。

·14.1萬字

用AI玩轉小紅書

當其他博主還在熬夜修圖、寫文案時，聰明的博主已經用AI實現小紅書日更10篇熱門筆記。本書帶你了解如何將AI與小紅書結合，打造自己的內容體系。全書共5章。第1章深入分析了行業現狀，告訴你為什么運用傳統的小紅書運營方式已經難以突圍，AI正在如何重塑游戲規則。第2章聚焦AI內容創作技巧，從關鍵的AI工具箱到提示詞寶庫，從標題工程到熱門文案創作原則，幫助你掌握高轉化內容的創作秘訣。第3章帶你探索多元化的變現路徑，無論是種草帶貨、知識付費，還是個人IP變現，全有對應的AI輔助策略和優化方法。第4章深入小紅書運營與數據分析的核心，教你如何用AI找準小眾藍海，破解“冷啟動”困境，提升筆記的搜索曝光。第5章則是進階內容，涵蓋多平臺聯動、跨平臺內容調整、新手快速啟動及專業知識體系構建，幫助你將單一賬號擴展為完整的內容矩陣。每一章內容融合了作者及其學員的自身經歷與實戰經驗，沒有空洞的理論，只有“接地氣”的實操指南。本書適合新手創作者、遇到內容產能瓶頸的萬粉博主、電商商家、運營人員、知識付費從業者、傳統行業轉型者及MCN機構操盤手閱讀，也可作為高校相關專業的參考用書。

·12.1萬字

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如何找到更多客戶：邦尼銷售拓客手記

銷售拓客最難的是什么？不是不懂得大道理，企業天天做培訓，銷售員聽得耳朵都要起繭子了。真正的問題在于，銷售員不懂小道理。從如何認識潛在客戶，到如何邀約拜訪，再到怎樣得體地宴請潛在客戶，甚至如何讓客戶為自己轉介紹新客戶，這些非常具體的事情完成好了，才可能實現拓客和進一步的轉化。本書作者邦尼，在做一線銷售時，蟬聯1年日銷冠，后轉型做銷售診斷與咨詢，1年幫助咨詢客戶提升業績累計達5億元以上，積累了上萬條客戶好評。本書內容聚焦銷售人員最關注的難題拓客，從如何找到目標客戶，到正確邀約，順利拜訪，再到實現轉介紹，最后延伸到建立個人品牌，讓客戶主動來找你。從眼前急迫的拓客需求到長線的能力建設，針對一線銷售員提升業績的痛點，提出了非常接地氣的解決方案。

·13.8萬字

營銷管理（第16版）

《營銷管理（16版）》是西北大學凱洛格商學院國際市場營銷杰出教授（榮譽教授）菲利普·科特勒的新作品版本。《營銷管理》已暢銷全球55年，被翻譯為20多種語言，被譽為“營銷圣經”。經過半個世紀的沉淀與持續更新，《營銷管理》始終站在營銷實踐的前沿，被全球管理者、商學院奉為圭臬。在16版中，作者以全新的架構，從營銷管理的基本原理、市場的特性、營銷戰略的規劃、設計價值、溝通價值、渠道價值、增長的管理七個方面展開闡述，幫助讀者制定營銷戰略和規劃，創造和傳播品牌，實現企業的長期價值。

·58萬字

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世界上最偉大的推銷員大全集（超值金版）

如果你想成為一名優秀的推銷員，創造出不菲的業績，就要具備良好的心態、修養、品質、習慣、方法、技巧等，而這所有的一切都可以從榜樣的身上汲取。通過學習，我們可以積累銷售所需要的專業知識，還可以培養推銷員所需要的素質和修養。在學習成功人士的經驗的時候，積極思考，把學習到的知識和理論運用到實際的推銷過程中去，將創造出卓越的業績。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，即使我們了解了銷售成功的秘決，如果不行動就永遠不會成功，希望通過凡禹、吳慧編著的《世界上最偉大的推銷員大全集(超值金版)》，每個推銷員都切實行動起來，在推銷實踐中真正體會成功的樂趣，為創造一個輝煌的未來而努力。

·29.9萬字

營銷管理（第16版·全彩版）

《營銷管理》是營銷學巨擘之一，西北大學凱洛格管理學院國際市場營銷杰出教授（榮譽教授）菲利普·科特勒的新作品版本。《營銷管理》已暢銷全球55年，被翻譯為20多種語言，被譽為“營銷圣經”。《營銷管理（第16版·全彩版）》有新內容：重寫每章導引，重要的架構調整和新增內容，適應新材料，重組老材料；具有新形式：每章節插入開篇故事，章節結尾插入營銷洞察欄、營銷焦點框；有新洞察：針對單個特定營銷主題進行更詳細的論述，以提供深入理解，加深讀者理解；有新體驗：通過多媒體、動態、互動的閱讀體驗，提升讀者閱讀興趣；有新作者，新加入三作亞歷山大·切爾內夫在營銷戰略、品牌管理、消費者決策和行為經濟學等領域是公認的學術思想大家。本書分為七個部分，分別從營銷管理的基本原理、了解市場、制定一個成功的營銷戰略、設計價值、傳播價值、渠道價值、管理增長等七個方面展開闡述。

·62.9萬字

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定位：爭奪用戶心智的戰爭（經典重譯版）

本書提出了被稱為“有史以來對美國營銷影響最大的觀念”--定位，它改觀了人類對“滿足需求”的舊有營銷的認識，開創了“勝出競爭”的營銷之道。本書闡述了“定位”觀念的產生，剖析了“滿足需求”無法贏得用戶的原因，給出了如何進入用戶心智以贏得用戶選擇的定位之道。

·13.9萬字

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銷售從被拒絕開始

一位65歲的美國老人，發現自己有一份無形的資產——炸雞秘方，于是開始四處兜售。但迎接他的是一次又一次的被拒絕。然而老人沒有沮喪，沒有止步，經過1009次被拒絕之后，在第1010次，終于有入采納了他的建議，從而也有了如今遍布世界各地的快餐品牌——肯德基。1009次拒絕之后，肯德基的事業起步！

·19.3萬字

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消費者行為心理學

本書共分為三大部分，分別從消費者行為中最重要的三個環節，包括消費動力（消費者到底要買什么）、消費選擇（消費者是這樣被“誘導”的）及消費決策（消費者都是不理性的）入手，從專業心理學的角度來探究消費者行為背后的真正原因，同時為你提供最實用、最專業的銷售技巧。對于銷售人員，尤其是初涉銷售行業者來說，相信會大有裨益！

·12.7萬字

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黃金珠寶就這樣賣：導購員月銷百萬的秘籍

本書分為三個模塊，始終圍繞珠寶導購員的學習、進化之路編寫。第一模塊是初級導購員的知識技能，重點是銷售接待技巧和話術模板的學習和訓練。第二模塊是中級導購員的專業知識技能，重點是黃金珠寶首飾的專業知識、珠寶文化、民俗文化和不同品類的銷售接待技巧和相關話術訓練。第三模塊是金牌導購員的知識技能，重點是導購員的客戶資源積累和客戶關系運營方法論的訓練。通過本書的學習和訓練，你可以有以下收益：1、初級導購員快速掌握顧客心理和有效溝通話術技能，從容面對顧客，提升銷售效率和轉化率，超額完成業績目標；2、中級導購能快速破譯顧客的消費心理，借助專業知識和民俗文化，獲得各類產品現場銷售應變的技巧與策略，促進大貨、高毛利產品的銷售，大幅提升業績；3、金牌導購員掌握獨特的銷售策略，掌握客戶資源積累、中高端客戶的關系經營方法論，自建一個上千人規模的私域客戶流量池，成為月銷百萬的金牌導購員。

·10.4萬字

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推銷之神全集

一滴墨水引發千萬人的思考，一本好書改變無數人的命運。本書中8位最偉大的推銷員向你傳授成功的心經。在你成功地把自己推銷給別人時，你必須首先100%地把自己推銷給自己。你必須相信自己，對自己充滿信心。你必須完全認清自己的真正價值。激勵是獲得成功的重要因素，激勵可以通過人的意志培養出來，只要你點燃激勵之火，就可以戰勝一切困難，勇往直前。

·26.5萬字

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最偉大的推銷員：原一平與喬·吉拉德的財富傳奇

本書匯集了原一平和喬·吉拉德的推銷秘訣，總結了最偉大推銷員快速成長的自我修煉術，所有的條目都指向一點：打造屢屢成交的推銷員，打造財富滾滾而來的金牌推銷員。如果你曾立志成為一名年薪百萬的推銷員，只因客戶的屢屢拒絕才決定抽身而退，不妨讀讀這本書，因為它會告訴你：推銷的成功始于拒絕，只要永不言棄，總有辦法打動客戶。

·13.3萬字

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銷售就是搞定人

微觀銷售就是搞定人。人是靈動的，所以銷售不是一個靜態的事情，它注定是一個動態的事情。在動態的系統中保持平衡，這就和沖浪運動一個原理，在大海里，高水平的沖浪就是一種藝術。對于如何去做銷售，如何做一個優秀的銷售人員，這當然不是用來坐著討論的問題，因為一切都在變。前輩很好的銷售方式到現在就不那么適用了，原因很簡單，就是時代變了，我們溝通的方式變了。采用老的銷售方式不能完成今天的銷售。

·15.8萬字

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銷售就是要玩轉情商：溝通技巧版

成功的銷售員都知道：銷售拼的不僅是硬技巧，更需要玩轉情商！《銷售就是要玩轉情商：溝通技巧版》由服務于多家世界500強企業的銷售專家、心理學博士姜得祺所著。在本書中，作者將情商和溝通技巧相結合，以淺顯易懂的語言，向我們展現了銷售工作中可能會遇到的問題，并給出了相應的解決方案。如何說，才能說到客戶的心坎里？和一個固執的客戶，該怎么打交道？客戶強行壓價，該怎么辦？潛在客戶要如何挖掘？這些銷售員常見的問題，在本書中都能找到答案。

·11.6萬字

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金牌推銷員的成功話術

“交易的成功，往往是口才的產物”，這是美國“超級推銷大王”——弗蘭克·貝特格近三十年推銷生涯的經驗總結。因此，可以這樣說，對于銷售人員，哪里有聲音，哪里就有了力量；哪里有口才，哪里也就吹晌了戰斗的號角，進而也就有了成功的希望。所謂“一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師。”口才的影響力將會貫穿于銷售工作的整個過程，而推銷口才的好壞，也將會在每一個環節上，對推銷工作的成敗產生決定性的影響。可以毫不夸張的說，銷售的成功在很大程度上可以歸結為推銷人員對口才的合理運用與發揮。

·9.5萬字

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每天學一點銷售技巧

本書從7個方面對銷售員經常會碰到的情況，做出深入淺出的分析與指導，無論你是剛進入銷售領域的新手，還是已經業績驕人的Topsales，本書都能為你一一解惑，讓你從中學到一些方法和技巧。例如，如何讓客戶快速地對你產生良好的第一印象，如何具備親和力，如何贏得客戶的信賴，從而增加與客戶面談的機會。這些困惑你、影響你業績的問題都將在本書中得到答案。每天學一點銷售技巧，每天進步一點點，相信你的銷售業績也一定會節節攀升。

·14.4萬字

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