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運(yùn)營思維:全方位構(gòu)建運(yùn)營人員能力體系
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什么是運(yùn)營?運(yùn)營工作具體包括哪些種類,需要運(yùn)營人員掌握哪些技能?運(yùn)營和產(chǎn)品、用戶、增長、轉(zhuǎn)化及數(shù)據(jù)是什么關(guān)系?運(yùn)營人員應(yīng)該具備哪些思維,如何做好運(yùn)營?帶著這些問題,本書對運(yùn)營做出了深度的剖析。首先,本書講述了運(yùn)營工作的分類、運(yùn)營部門與其他部門之間的關(guān)系;其次,本書講述了內(nèi)容運(yùn)營、渠道運(yùn)營、活動運(yùn)營、用戶運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營,單獨(dú)重點(diǎn)講述了不同產(chǎn)品運(yùn)營的側(cè)重點(diǎn),包括平臺產(chǎn)品、工具產(chǎn)品、教育產(chǎn)品、ToB產(chǎn)品、電商產(chǎn)品等;然后,本書講述了與增長相關(guān)的內(nèi)容,包括拉新、存量、轉(zhuǎn)化、裂變等要點(diǎn);之后,本書分析了產(chǎn)品和用戶的生命周期,以及如何用數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營,強(qiáng)調(diào)把握運(yùn)營的本質(zhì),用運(yùn)營思維來做好運(yùn)營工作。本書適合在企業(yè)中從事運(yùn)營工作的人員閱讀,具體包括初級運(yùn)營人員、運(yùn)營經(jīng)理及運(yùn)營總監(jiān)。同時(shí),本書也可供高等院校相關(guān)專業(yè)的師生參考。

張沐 ·一般管理 ·11.4萬字

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