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管理學(xué)

本書以管理的四大職能為架構(gòu)，詳細(xì)闡述了當(dāng)代管理的內(nèi)涵。每一章的開篇引例、章后案例以及章中的管理實踐多以近兩年的事件為基礎(chǔ)進行編寫，多選取的是我國的公司。本書旨在幫助學(xué)生了解我國企業(yè)管理的現(xiàn)狀，熟悉組織，并能夠分析組織，為他們今后的管理之路奠定基礎(chǔ)。

·22.7萬字

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王石管理課

他，眼界深遠(yuǎn)，在地產(chǎn)界叱咤風(fēng)云，開企業(yè)家代言之先河；他走遍了世界兩極和七大最高峰，以花甲之年成為戶外極限運動健將……他就是中國地產(chǎn)第一品牌萬科集團董事長王石。雖已風(fēng)光無限，他卻不愿坐享其成，而是一直在前行，向著自己內(nèi)心的巔峰攀爬。其實，王石對萬科的管理、運行絲毫沒有放松過神經(jīng)，只不過他找到了治理的良策，其倡導(dǎo)的“用制度管人”的方法和理念是任何人都無法替代的。因此我們看到，一方面王石有些不務(wù)正業(yè)，而另一方面萬科保持著高速成長，這艘商業(yè)航母乘風(fēng)破浪，一路前進。難怪有人說：“王石簡直是一個傳奇。”

·18.9萬字

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沒有不可能（世界500強黃金培訓(xùn)課程）

"奧斯卡·皮斯托瑞斯天生沒有腓骨，11個月大時，截掉了膝蓋以下的腿部。但懷揣對體育的熱愛，他不斷嘗試著各種運動，拳擊、橄欖球、水球、網(wǎng)球，不可思議的刻苦訓(xùn)練，常人無法忍受的艱辛付出，最終幫助他邁入了短跑的賽場。作者在《人生沒有不可能》中不僅分享了他成長的人生故事，更在以自身為例，傳播堅持夢想、樂觀面對、勇敢拼搏的正能量。在他看來，只要你在夢想的路上一直前進，人生便沒有不可能。..."

·7.3萬字

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客戶第一：華為客戶關(guān)系管理法

從默默無聞到行業(yè)領(lǐng)-先，華為的持續(xù)成長得益于它的三大核心系統(tǒng)：研發(fā)、服務(wù)和營銷。在營銷方面，很多人都對著-名的華為“鐵三角”略有耳聞，但那只是龐大系統(tǒng)的冰山一角，華為出色的營銷水平背后，有著一套獨立、完整的客戶關(guān)系管理流程（ManageClientRelationships，MCR）作為強大的支撐。如何選擇自己的客戶？如何將客戶檔案數(shù)字化管理，使之便于評估？用何種方式與客戶接觸能夠提升客戶滿意度？……客戶關(guān)系是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。對于各行各業(yè)、各種體量的企業(yè)來說，華為的銷售體系都能為其提供非常有價值的參考與借鑒。《客戶第一：華為客戶關(guān)系管理法》通過對華為的客戶發(fā)展、市場競爭、流程標(biāo)準(zhǔn)、組織能力的闡述，全面展示了這套兼具科學(xué)性與藝術(shù)性的營銷系統(tǒng)，幫助更多企業(yè)和營銷人員理解華為“客戶第一”的價值理念，思考并規(guī)劃適合自身的營銷組織架構(gòu)、銷售戰(zhàn)略以及更高效的客戶管理流程。

·10.7萬字

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耶魯大學(xué)最受推崇的領(lǐng)袖能力課

本書深度挖掘耶魯大學(xué)注重領(lǐng)袖培養(yǎng)的顯著特點，詳細(xì)介紹耶魯“領(lǐng)袖訓(xùn)練”所注重的個人魅力、號召力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、執(zhí)行力、控制力、溝通力、意志力、洞察力、創(chuàng)新力這11種能力，系統(tǒng)解析耶魯“領(lǐng)袖訓(xùn)練”的具體指導(dǎo)原則和方法，穿插大量訓(xùn)練事例，匯集能力自我評估題，濃縮耶魯大學(xué)領(lǐng)袖精華，揭示耶魯大學(xué)締造領(lǐng)袖之謎。

·16.9萬字

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華為管理者22法則

本書對華為管理者的管理理念進行了系統(tǒng)梳理，將其細(xì)分為價值觀共識、客戶思維、艱苦奮斗、一線實戰(zhàn)、成就導(dǎo)向、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、務(wù)實專注、業(yè)績說話、犧牲精神、至誠守信、自我批判、自律意識、戰(zhàn)略思維、團隊協(xié)作、理解他人、灰度與妥協(xié)、輪崗轉(zhuǎn)訓(xùn)、開放進取、主動學(xué)習(xí)、導(dǎo)師傳教、帶兵作戰(zhàn)以及文化傳承22個維度。可以說，這22個章節(jié)囊括了任正非及其他各級華為管理者對企業(yè)經(jīng)營方方面面問題的精彩思考與探索。

·16.6萬字

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狼道：做金字塔頂尖的團隊

本書闡述了狼的生存法則，作為群居動物中最有秩序、最有紀(jì)律的族群，狼的生存法則經(jīng)過了時間和進化的檢驗，證明了其組織定律的實效性。狼群的個性及其組織結(jié)構(gòu)讓我們發(fā)現(xiàn)了一個完全不同的世界，其忠誠、交流、合作、堅韌是值得所有公司員工學(xué)習(xí)的精神，給現(xiàn)代管理者帶來了一種全新的啟示，有利于其克服發(fā)展的困境。

·7.2萬字

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幸福的團隊才是好團隊

本書從幸福學(xué)和幸福管理學(xué)的全新視角，以開發(fā)員工的心理資本和提升工作幸福指數(shù)為切入點，對幸福管理問題進行探討。既有質(zhì)化的訪談案例研究和企業(yè)的真實案例，也有量化的數(shù)據(jù)調(diào)查研究，為讀者提供不同的視覺角度，有助于加深對幸福感的理解和認(rèn)識。

·14.5萬字

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領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)

管人要先管住人的心，讓下屬真心的追隨你擁護你、為你做事。這是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的基本前提。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，樹立威信打造自身的形象是非常重要的，因為擴大自身的影響力比權(quán)力更可靠，領(lǐng)導(dǎo)者可以制定科學(xué)合理的制度給員工最基本的約束。要想做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，就需要懂得如何才能夠化解企業(yè)內(nèi)部的矛盾與沖突。這是領(lǐng)導(dǎo)者的一項基本職責(zé)，只有公平、公正地解決員工之間的矛盾和沖突，只有這樣才能夠營造一個良好的工作氛圍，從而保證團隊的高效運轉(zhuǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者還要掌握一定的智慧和批評的藝術(shù)，能夠讓下屬發(fā)揮出自己最大的潛能，有效的激勵可以讓企業(yè)不用下血本，但一樣可以贏得員工的芳心，讓下屬對自己忠心耿耿。

·12.8萬字

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重創(chuàng)新：轉(zhuǎn)型不必推倒重來！

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，不轉(zhuǎn)型等死，瞎轉(zhuǎn)型找死。什么樣的戰(zhàn)略才是正確的？什么樣的方法才是實用和接地氣的？大量成功和失敗的案例都告訴我們一個事實：“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型不需要顛覆，更不需要革命，而是要融合，要重度創(chuàng)新。“重創(chuàng)新”認(rèn)為：重是內(nèi)力，輕是外功，轉(zhuǎn)型不能揚短避長，更不必推倒重來！“重創(chuàng)新”是一套極具創(chuàng)新性的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型方法論，植根于深厚的互聯(lián)網(wǎng)土壤，形成于華為、海爾等傳統(tǒng)巨頭“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗，以及樂視、滴滴、美團等互聯(lián)網(wǎng)新貴“+互聯(lián)網(wǎng)”的創(chuàng)新思維和方法。

·11.8萬字

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業(yè)務(wù)三板斧：定目標(biāo)、抓過程、拿結(jié)果

管理者事事親力親為，處處殫精竭慮，為什么不僅沒有效果，還會引起員工的反感？團隊定目標(biāo)時信心滿滿，最終年年定目標(biāo)、年年達不成，為什么會出現(xiàn)這樣的情況？有的管理者能力并不怎么樣，也不是最勤奮的，為什么他們在哪個團隊，哪個團隊就會莫名其妙地很厲害？管理者應(yīng)該盡早意識到，“拿結(jié)果”是檢驗管理制度的重要標(biāo)準(zhǔn)。只有掌握了業(yè)務(wù)三板斧，才能從定目標(biāo)著手，抓好過程，順利拿到結(jié)果。本書圍繞“定目標(biāo)、抓過程、拿結(jié)果”展開，提供“制定目標(biāo)、分解目標(biāo)、共信目標(biāo)”的具體方法，提出“抓過程三原則”“抓過程三抓手”，也提醒管理者關(guān)注拿結(jié)果方面存在的“三大斷裂”現(xiàn)象，呼吁管理者警惕“個人目標(biāo)與組織目標(biāo)的斷裂”，重視“賦權(quán)、賦心、賦才、賦利”……全面覆蓋業(yè)務(wù)開展過程中需要面對的問題和挑戰(zhàn)，從“使我行”到“使他行”，再到“使眾人行”，從而達成既定目標(biāo)，帶領(lǐng)團隊持續(xù)打勝仗。

·9.7萬字

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三井帝國在布局：揭開日本財團的“一帶一路”

本書是《三井帝國在行動》的再版，首版于2008年出版，在金融危機背景下揭秘日本財團在中國的產(chǎn)業(yè)布局。本次再版是在第一版的基礎(chǔ)上，吸收和補充了近二十年作者對日本財團模式研究的新成果。本書在“一帶一路”建設(shè)背景下，揭秘以日本為代表的產(chǎn)商融相結(jié)合的東亞財團商業(yè)模式，講述了日本三井財團在中國及其他亞非拉國家進行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和布局的眾多產(chǎn)業(yè)和企業(yè)案例，包括芯片、高鐵、新能源汽車等熱門產(chǎn)業(yè)，涉及豐田、東芝、華為、長虹、中芯國際等著名企業(yè)。

·37.7萬字

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優(yōu)秀員工九商樹

如果你想要在職場中脫穎而出，讓自己成為一個公司不可或缺的人，需要的不僅僅是出色的工作能力，還必須具有工作能力以外的成功素質(zhì)，比如良好的道德素質(zhì)、健康的身心，等等。也許你認(rèn)為成功的素質(zhì)對于你來說只是一個很模糊的概念，很難找到一個真正提升自己的方法，那么現(xiàn)在，你將會在《優(yōu)秀員工九商樹》《優(yōu)秀員工九商樹》中找到答案，《優(yōu)秀員工九商樹》將為你的職業(yè)之樹找到汲取養(yǎng)分的途徑。

·14.6萬字

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架構(gòu)未來：企業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)架構(gòu)實戰(zhàn)

業(yè)務(wù)架構(gòu)技術(shù)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要工具和方法。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮席卷全球的今天，企業(yè)如何通過業(yè)務(wù)架構(gòu)技術(shù)實現(xiàn)從傳統(tǒng)生產(chǎn)力到新質(zhì)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)變，成為決定其未來競爭力的關(guān)鍵。本書旨在為讀者提供一套系統(tǒng)的方法論和實戰(zhàn)指南，幫助企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中立于不敗之地。本書闡述了業(yè)務(wù)架構(gòu)的基本概念和核心原則，講解了如何通過業(yè)務(wù)架構(gòu)技術(shù)識別和分析企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升決策效率，并構(gòu)建與之相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和信息系統(tǒng)。同時深入探討了數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)與業(yè)務(wù)架構(gòu)的協(xié)同作用，以及如何通過這些架構(gòu)的整合來推動新質(zhì)生產(chǎn)力的形成，并通過一系列成功案例，展示了不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)如何通過業(yè)務(wù)架構(gòu)技術(shù)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，提升核心競爭力。此外，本書還關(guān)注了業(yè)務(wù)架構(gòu)在新興技術(shù)如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等領(lǐng)域的應(yīng)用，以及如何利用這些技術(shù)來推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新和價值創(chuàng)造。書中提供了一套完整的業(yè)務(wù)架構(gòu)實施路線圖，包括如何制定業(yè)務(wù)架構(gòu)策略、如何組織跨部門團隊、如何進行業(yè)務(wù)架構(gòu)治理等內(nèi)容。是一本面向企業(yè)決策者、架構(gòu)師、IT經(jīng)理和業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的實戰(zhàn)手冊。

·21.2萬字

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復(fù)盤工作法

員工每天看似忙忙碌碌，卻沒有收獲任何成長和進步？每個團隊成員的工作都要管，但不知道要從何管起？在復(fù)盤過程中，管理者提出的問題都無法戳中員工的痛點？工作復(fù)盤要從哪里開始、在哪里深入、到哪里結(jié)束？針對不同業(yè)務(wù)、不同職位、不同群體的員工如何進行工作復(fù)盤？……“復(fù)盤工作法”是企業(yè)追求管理創(chuàng)新的一大利器，在阿里巴巴內(nèi)部，其又被稱為“Review”。在企業(yè)和組織轉(zhuǎn)型的過程中，復(fù)盤工作法發(fā)揮了重要的效能，它能夠最大程度地賦能員工，促進管理者自我修煉，激發(fā)團隊活力與潛能，是職場人又愛又恨又期待的成長秘訣。這本書通過豐富的實戰(zhàn)案例，全面解讀了做好工作復(fù)盤需要遵循和具備的原則、標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)、法則、步驟等，涉及個人復(fù)盤、業(yè)務(wù)復(fù)盤、群體復(fù)盤和跨級復(fù)盤這4種工作場景。掌握了這一工具，員工就能夠通過“照鏡子”進行自我認(rèn)知、自我反饋，管理者就可以邊看、邊練、邊學(xué)，團隊就能停止內(nèi)耗、增強戰(zhàn)力，最終打造出一支飛速成長、無往不利的“鐵軍”團隊。以終為始，制定策略，規(guī)避風(fēng)險，在績效管理3.0時代，讓企業(yè)于變局中破勢前行！

·12.8萬字

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這樣管理最有效（升級版）

《這樣管理最有效(升級版)》說的是溝通是管理藝術(shù)的精髓，它不僅僅是一個人獲得他人的思想、感情、見解、價值觀的一種途徑，是人與人交往的一座橋梁，同時也是一種重要的有效影響他人的工具和改變他人的手段。管理是無情的，你必須下狠心去做，才能在殘酷的市場競爭中活下來、掙到錢。為了做好管理，你必須借助無情的制度，帶領(lǐng)大家做事，約束每個人的言行；同時，領(lǐng)導(dǎo)過程中還不能忘了人情與人性化管理，從而聚攏人心。評價管理是否科學(xué)的唯一角度就是“有效”。也就是說真正的管理只有兩個字，那就是——有效！管理的本質(zhì)就是為了提高效率，管理水平的高低關(guān)鍵看管理者對效率的認(rèn)識。

·17.3萬字

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做空VS反做空：信息披露維度的觀察

本書基于當(dāng)前資本市場的做空背景，旨在為讀者提供一個總括性的介紹，使讀者從信息披露維度的觀察視角對做空的觸發(fā)機理及其后果具有一個全面的認(rèn)識。其一，回顧近年來發(fā)生的針對中概股公司的做空事件，構(gòu)建信息披露和做空兩者關(guān)系的概念性框架，理解基于信息披露實現(xiàn)做空的理論機制、基本邏輯和具體手法。其二，借助分析以往做空事件中被做空公司的反做空流程，為今后應(yīng)對這類做空事件提供借鑒和參考。其三，就中國A股市場融資融券的制度背景和執(zhí)行現(xiàn)狀進行分析，討論未來中國資本市場上信息披露與做空的聯(lián)系，為監(jiān)管者、上市公司、投資者、中介機構(gòu)提供前瞻性的思考和建議。

·19.5萬字

會員

逆勢突圍：56位管理學(xué)家建言

新冠肺炎突襲武漢，迅速蔓延到全國，為2020年春節(jié)蒙上了陰影。在全國人民全力以赴防控新冠肺炎疫情的非常時刻，中國管理50人迅速組織56位中國當(dāng)代著名管理學(xué)家，為新冠肺炎疫情下中國企業(yè)如何自救、突圍、創(chuàng)新等，尤其是中小企業(yè)如何存活，如何轉(zhuǎn)危為安、疫后“逆勢而上”，政府治理水平如何提升等建言獻策，內(nèi)容涵蓋思辨、治理、管理和對策四篇。

·13.2萬字

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態(tài)度是一面鏡子

本書是作者在講述身處不同人生軌跡的人們，如何對自身區(qū)別于他人的生活或者命運有著非常愜意的感受；還講述不同的背景、環(huán)境、興趣、觀念對人們在事務(wù)中所表現(xiàn)出來的態(tài)度、理解，也有著不同的標(biāo)準(zhǔn)。態(tài)度的不同會令人有著完全不同的切身體會，且最終將態(tài)度視為一面鏡子，將他看作是工作質(zhì)量的衡量、視野寬度的載體、境界高遠(yuǎn)的匯集。

·9.8萬字

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領(lǐng)導(dǎo)與口才

說重了會打擊下屬的積極性，說輕了不疼不癢，同樣的錯誤會反復(fù)犯；安排工作后，下屬嘴上答應(yīng)，行動上卻沒反應(yīng)……這些問題與領(lǐng)導(dǎo)的說話水平有關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)怎么樣說話，下屬才有執(zhí)行力？領(lǐng)導(dǎo)如何表達，團隊才有歸屬感？本書通過大量貼近生活的有趣事例和精練的要點，通俗易懂地向你介紹領(lǐng)導(dǎo)語言表達技巧及注意事項，理論與故事相結(jié)合，讓你在輕松快樂的閱讀中就能掌握身為領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)具備的口才技巧，以及提升領(lǐng)導(dǎo)口才的方法，具有很強的實用性與操作性。這是一本讀得懂、用得上的領(lǐng)導(dǎo)口才書。相信一定能助你成為口吐蓮花、字字珠璣的魅力領(lǐng)導(dǎo)人。

·7.3萬字

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