最新章節(jié)

• 初次見(jiàn)面，說(shuō)話要三思
• 說(shuō)話把握分寸，先要讀懂對(duì)方
• 和陌生人說(shuō)話要掂量
• 激將有度，奇效盡顯
• 欲揚(yáng)先抑的批評(píng)方式
• 謹(jǐn)慎自己的言行

• 初次見(jiàn)面，說(shuō)話要三思 更新時(shí)間：2021-10-23 03:03:43
• 說(shuō)話把握分寸，先要讀懂對(duì)方
• 和陌生人說(shuō)話要掂量
• 激將有度，奇效盡顯
• 欲揚(yáng)先抑的批評(píng)方式
• 謹(jǐn)慎自己的言行
• 說(shuō)話尺度學(xué)問(wèn)大
• 批評(píng)要適可而止
• 說(shuō)話有度，“隨便”少掛嘴邊
• 珍視情誼，學(xué)會(huì)保守秘密
• 靜坐常思自己過(guò)，閑談莫論他人非
• 傷人之言少說(shuō)
• 口無(wú)遮攔是說(shuō)話大忌
• 探望病人的話要得當(dāng)
• 勸解有度，說(shuō)話有方
• 順耳、逆耳要視情況而定
• 先得寸，再進(jìn)尺
• 蜻蜓點(diǎn)水，點(diǎn)到即止
• 謊話不能編得過(guò)頭
• 玩笑過(guò)火，傷及自尊
• 開(kāi)玩笑要注意場(chǎng)合
• 說(shuō)話尺度篇——說(shuō)話講分寸，做人留余地
• 以“贖罪”式的自我調(diào)侃化解尷尬
• 站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題
• 如何應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的詆毀
• 如何化解因突發(fā)情況造成的尷尬
• 轉(zhuǎn)移注意力，擺脫尷尬
• 如何應(yīng)對(duì)故意挑釁者
• 特定場(chǎng)合下的尷尬處理辦法
• 首映式上的尷尬問(wèn)題
• 如何從尷尬的境地中脫離
• 適當(dāng)?shù)淖猿埃焕麨橛欣?/span>
• 順?biāo)浦矍山鈬?/span>
• 利用歧義彌補(bǔ)口誤
• 如何應(yīng)對(duì)有意刁難
• 將問(wèn)題拋給對(duì)方
• 尷尬時(shí)不妨自嘲一下
• 故意找碴兒帶來(lái)的尷尬
• 巧言打破尷尬
• 出現(xiàn)口誤要及時(shí)更正
• 機(jī)智幽默化解尷尬
• 怎樣才能做到不失形象
• 因荒謬造成的僵局怎樣打破
• 如何化解舞臺(tái)尷尬
• 尷尬的調(diào)和劑是什么
• 淡定處理尷尬
• 主動(dòng)打破僵局
• 如何化解尷尬局面
• 小幽默化解大尷尬
• 尷尬時(shí)刻如何圓場(chǎng)
• 妙語(yǔ)化解尷尬氣氛
• 機(jī)智應(yīng)變，巧解尷尬
• 政客是如何化解尷尬的
• 公共場(chǎng)合如何擺脫尷尬
• 尷尬不怕，玩笑解圍
• 擺脫尷尬篇——遇事莫慌，妙語(yǔ)化解
• 如何表達(dá)不滿
• 向?qū)Ψ教岢龌\統(tǒng)的要求
• 利用話里藏話暗示他人
• 想象類比表拒絕
• 含蓄委婉地批評(píng)員工
• 模糊表態(tài)
• 話有時(shí)不能直說(shuō)
• 怎樣拒絕商場(chǎng)的勸購(gòu)
• 把實(shí)質(zhì)的問(wèn)題虛構(gòu)化
• 不傷情面的拒絕
• 利用推脫的方式表拒絕
• 幽默地拒絕更容易讓人接受
• 順?biāo)浦郏幚硎虑?/span>
• 含蓄委婉，直言曲說(shuō)
• 不宜明說(shuō)的事最好含糊其詞
• 含蓄暗示，提醒對(duì)方
• 事緩則圓，曲則全
• 拒絕“保密性問(wèn)題”提問(wèn)
• 女士怎樣暗示男士
• 曉以利害，讓對(duì)方自己做決定
• 綿里藏針的說(shuō)話技巧
• 如何應(yīng)對(duì)示愛(ài)者
• 上司的邀約如何拒絕
• 怎樣婉拒好友的邀約
• 如何應(yīng)對(duì)父母的拒絕
• 碰到臉皮厚的人怎么辦
• 如何拒絕違反原則的事
• 委婉拒絕同事的好奇打探
• 如何拒絕領(lǐng)導(dǎo)的額外安排
• 怎樣拒絕才能不得罪人
• 怎樣拒絕不切實(shí)際的要求
• 避實(shí)就虛表拒絕
• 以幽默的方式婉拒美女
• 怎樣說(shuō)“不”最合適
• 借他人之口表拒絕
• 裝傻充愣表拒絕
• 裝聾作啞表拒絕
• 拒絕時(shí)要繞個(gè)彎子
• 拒絕要講究技巧
• 怎樣拒人于無(wú)形之中
• 間接表達(dá)拒絕之意
• 如何含蓄地表達(dá)不滿
• 怎樣拒絕才能讓人接受
• 如何拒絕又不傷害感情
• 委婉含蓄篇——曲徑通幽，直言曲說(shuō)的口才魅力
• 妙語(yǔ)打動(dòng)岳父
• 巧言收服搗蛋學(xué)生
• 面對(duì)嘲諷，風(fēng)趣化解
• 讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)懇
• 老師應(yīng)如何與學(xué)生磨合
• 誠(chéng)懇向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因
• 通過(guò)道歉挽回友情
• 學(xué)會(huì)寬容的女教師
• 孩子犯錯(cuò)時(shí)，父母如何進(jìn)行溝通
• 夫妻談話，要注意氣氛
• 情感交流應(yīng)在每時(shí)每刻
• 坦然接受批評(píng)
• 如何說(shuō)話才能起到實(shí)效
• 夫妻感情要通過(guò)真誠(chéng)溝通維護(hù)
• 如何幽默地處理矛盾
• 贊美的力量遠(yuǎn)勝于批評(píng)
• 妻子的激勵(lì)幫助丈夫成功
• 怎樣才能使人信服于你
• 怎樣讓婚姻永葆美滿、幸福
• 怎樣勸說(shuō)有輕生念頭的朋友
• 怎樣和孩子溝通
• 怎樣讓他人接受你的勸告
• 換種方式表達(dá)“吃醋”
• 多給予他人同情與尊重
• 夫妻吵架，調(diào)解人應(yīng)如何處理
• 應(yīng)該如何對(duì)付滋事者
• 夫妻也需要說(shuō)情話
• 當(dāng)人處于情緒低谷時(shí)最需要什么
• 如何給予朋友建議
• 當(dāng)朋友失意時(shí)，你要怎樣勸慰
• 碰到吹毛求疵的人怎么辦
• 出現(xiàn)裂痕的友情怎樣修復(fù)
• 善于彌補(bǔ)自己的過(guò)失
• 情感交流篇——話入肺腑如品茗，真心之言情更濃
• 給對(duì)方考慮的時(shí)間
• 電話交談時(shí)的語(yǔ)氣
• 接電話的口才技巧
• 商務(wù)電話，一定要說(shuō)清情況
• 服務(wù)不到位時(shí)怎么辦
• 詳細(xì)說(shuō)出對(duì)方的名字
• 怎樣掛電話最合適
• 電話的開(kāi)頭語(yǔ)怎么說(shuō)
• 拖拖拉拉的顧客怎樣應(yīng)對(duì)
• 電話鈴聲響幾聲接最合適
• 初次聯(lián)系一定要有禮貌
• 接電話前先調(diào)整心情
• 如何與下屬電話溝通
• 稱呼要得當(dāng)
• 打電話的時(shí)機(jī)需注意
• 通話期間不應(yīng)隨便插嘴
• 電話不應(yīng)隨便應(yīng)答
• 切忌立刻拿起聽(tīng)筒
• 公司能否打私人電話
• 每一次通話都需禮貌對(duì)待
• 電話訴苦惹人厭
• 與領(lǐng)導(dǎo)通話，要講究方式方法
• 電話傳遞出去的不只是聲音
• 如何應(yīng)對(duì)外行接線員
• 怎樣激起對(duì)方的興趣
• 電話銷售需要借點(diǎn)“東風(fēng)”
• 接通電話的前10秒，怎么說(shuō)
• 電話溝通篇——用電話傳遞你的熱度
• 幽默是絕佳的潤(rùn)滑劑
• 鼓勵(lì)聽(tīng)眾參與演講
• 演講中的近因效應(yīng)
• 運(yùn)用設(shè)問(wèn)，引出你的觀點(diǎn)
• 把景象運(yùn)用在演說(shuō)中
• 演講者的臨場(chǎng)應(yīng)變能力
• 明確演講目的
• 怎樣進(jìn)行反問(wèn)式演講
• 如何引起聽(tīng)眾的共鳴
• 用幽默的話結(jié)束演講
• 用權(quán)威加重自己的觀點(diǎn)
• 演講不是背書(shū)
• 充滿激情的結(jié)尾
• 真心誠(chéng)意地贊賞聽(tīng)眾
• 演講是一門綜合性藝術(shù)
• 階升法演講
• 通過(guò)故事，詮釋主題
• 用真情實(shí)感打動(dòng)聽(tīng)眾
• 精彩的演講開(kāi)頭
• 用適合自己的表達(dá)方式演講
• 隨機(jī)應(yīng)變，靈活掌握演講時(shí)間
• 肢體語(yǔ)言助演講
• 用演講節(jié)奏控制演講氣氛
• 提前為演講調(diào)節(jié)氣氛
• 演講要以聽(tīng)眾為主體
• 良好的演講態(tài)度很重要
• 言不在多，達(dá)意則靈
• 用細(xì)節(jié)渲染你的演講
• 令演講具有畫(huà)面感
• 演講時(shí)過(guò)于緊張?jiān)趺崔k
• 拉近與聽(tīng)眾之間的距離
• 自嘲式演講開(kāi)頭
• 以獲取成功的經(jīng)驗(yàn)做后援
• 演講魅力篇——人人都是演說(shuō)家
• 用語(yǔ)言刺激對(duì)方的神經(jīng)
• 黑白臉談判策略
• “隱形老板”在關(guān)鍵時(shí)刻作用大
• 卡耐基的談判策略
• 使用間接法與客戶談判
• 談判中遇到突發(fā)狀況怎么辦
• 談判要時(shí)刻保持警惕
• 以退為進(jìn)的談判技巧
• 爭(zhēng)取最有利的合作條件
• 如何在絕境中扭轉(zhuǎn)局勢(shì)
• 知己知彼百戰(zhàn)百勝的談判策略
• 禮貌、尊重是談判的前提
• 和上司談判要講究技巧
• 談判無(wú)果，可以嘗試激將
• 掌握談判的主動(dòng)權(quán)得靠說(shuō)
• 談判時(shí)證據(jù)的準(zhǔn)備很重要
• 談判中的相互試探
• 提問(wèn)也要講究技巧
• 談判前先了解對(duì)方的談判習(xí)慣
• 談判一定要以客觀為據(jù)
• 如何應(yīng)對(duì)拉鋸式談判
• 談判出現(xiàn)僵局，怎么辦
• 老板如何與員工談薪酬
• 從對(duì)方得意的事情說(shuō)起
• “層層剝筍”助談判
• 打好談判外圍戰(zhàn)
• 與談判無(wú)關(guān)的話題不要爭(zhēng)論
• 不輕易答復(fù)，吊起對(duì)方的胃口
• 談判勿吃“回頭草”
• 談判氣氛略顯沉悶怎么辦
• 尋找雙方都能接受的方案
• 對(duì)方想撕毀合同怎么辦
• 聲東擊西巧談判
• 對(duì)方遲到，怎么辦
• 談判前需注意的細(xì)節(jié)
• 始終掌握談判主動(dòng)權(quán)
• 談判技巧篇——口才與智力的角逐
• “非你莫屬”的錯(cuò)覺(jué)
• 少把“我”字掛在嘴邊
• 勇敢地把話說(shuō)出
• 如何做好自我介紹
• 分享秘密，拉近關(guān)系
• 有條理地訴說(shuō)苦衷
• 如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)說(shuō)謊者
• 以毒攻毒制勝法則
• 領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)話準(zhǔn)則
• 職場(chǎng)是非，只能聽(tīng)，不能說(shuō)
• 如何應(yīng)對(duì)愛(ài)抱怨的同事
• 防范打探隱私者
• 要忍耐同事的詆毀
• 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)掌握的批評(píng)技巧
• 拒絕形式化的職場(chǎng)招呼
• 賞不逾時(shí)，該表?yè)P(yáng)時(shí)就表?yè)P(yáng)
• 如何應(yīng)對(duì)新上司
• 閃避式回答
• 控制情緒，接納意見(jiàn)
• 置身職場(chǎng)，要善于學(xué)習(xí)
• 點(diǎn)到為止，言簡(jiǎn)意賅
• 站在自我炫耀者面前
• 如何建立職場(chǎng)威信
• 申請(qǐng)加薪要會(huì)說(shuō)
• 職場(chǎng)打招呼是一門學(xué)問(wèn)
• 職場(chǎng)中的越級(jí)行為不可取
• 對(duì)付喋喋不休者的高招
• 真正聰明者笑自己
• 求職面試避談缺點(diǎn)
• 接受不同的觀點(diǎn)
• 巧治職場(chǎng)說(shuō)教者
• 勇敢承擔(dān)過(guò)失
• 換種方式消除隔閡
• 職場(chǎng)博弈篇——工作中的說(shuō)話藝術(shù)
• 算賬的藝術(shù)
• 銷售人員的開(kāi)場(chǎng)白
• 書(shū)商的營(yíng)銷策略
• 說(shuō)得多，不如問(wèn)得多
• 推銷時(shí)需要用到的對(duì)比原理
• 善于觀察，抓住顧客的閃光點(diǎn)
• 觸碰別人的隱私是銷售大忌
• 說(shuō)服顧客需要掌握的技巧
• 銷售制勝的法寶
• 銷售精英的成功法則
• 用開(kāi)場(chǎng)白引起客戶的興趣
• 換種方式推銷
• 具有人情味的銷售語(yǔ)言
• 善于贊美的推銷員
• 避免爭(zhēng)端，善于讓步
• 怎樣與顧客建立朋友關(guān)系
• 如何在銷售中巧妙地詢問(wèn)
• 超常發(fā)揮的擦鞋匠
• 幫顧客想一個(gè)萬(wàn)全之策
• 怎樣增強(qiáng)銷售說(shuō)服力
• 怎樣化不利為有利
• 如何讓你的顧客信任你
• 如何勾起顧客的購(gòu)買欲
• 推銷理由要充分、得當(dāng)
• 靈活轉(zhuǎn)移話題是妙招
• 推銷中靈活應(yīng)變
• 大膽說(shuō)出自己的想法
• 切忌與顧客爭(zhēng)論
• 最適合的才是最好的
• 脾氣暴躁的客戶，如何應(yīng)對(duì)
• 適當(dāng)?shù)那楦袖亯|有助于推銷
• 小心顧客使用“瘋言沙拉效應(yīng)法”對(duì)付你
• 關(guān)注顧客的真實(shí)需求
• 條理清晰，讓對(duì)方更理解你
• 推銷有時(shí)不用繞彎子
• 給對(duì)方留些說(shuō)話的機(jī)會(huì)
• 如何讓客戶喜歡你
• 主動(dòng)為客戶找理由
• 推銷員不一定非要多說(shuō)
• 先確定目標(biāo)對(duì)象，再推銷
• 推銷有術(shù)篇——掌握銷售口才，爭(zhēng)做銷售精英
• 勸酒也要有度
• 酒桌巧接話茬
• 酒桌說(shuō)話，切忌插嘴
• 一人向隅，舉座不歡
• 滿面笑容，好話說(shuō)盡
• 不會(huì)喝就得會(huì)說(shuō)
• 酒后泄密誰(shuí)之過(guò)
• 醉酒后也要講究說(shuō)話分寸
• 善用祝酒辭，打開(kāi)話匣子
• 抓住勸酒者的漏洞來(lái)拒酒
• 借景祝酒，調(diào)節(jié)氣氛
• 如何平復(fù)賓客的焦慮情緒
• 喜慶場(chǎng)合，如何勸酒
• 如何幽默地勸酒
• 感情真摯的祝酒辭暖人心
• 主婚人的祝酒辭應(yīng)該怎么說(shuō)
• 如何恰當(dāng)使用勸酒詞
• 怎樣勸酒才算合理
• 酒宴遲到，怎么辦
• 婚宴場(chǎng)合如何祝酒
• 女士怎么拒酒
• 怎樣拒絕朋友的酒杯
• 宴會(huì)應(yīng)酬篇——以酒會(huì)豪杰
• 一本書(shū)學(xué)會(huì)說(shuō)話藝術(shù)
• 版權(quán)信息
• 封面

• 封面
• 版權(quán)信息
• 一本書(shū)學(xué)會(huì)說(shuō)話藝術(shù)
• 宴會(huì)應(yīng)酬篇——以酒會(huì)豪杰
• 怎樣拒絕朋友的酒杯
• 女士怎么拒酒
• 婚宴場(chǎng)合如何祝酒
• 酒宴遲到，怎么辦
• 怎樣勸酒才算合理
• 如何恰當(dāng)使用勸酒詞
• 主婚人的祝酒辭應(yīng)該怎么說(shuō)
• 感情真摯的祝酒辭暖人心
• 如何幽默地勸酒
• 喜慶場(chǎng)合，如何勸酒
• 如何平復(fù)賓客的焦慮情緒
• 借景祝酒，調(diào)節(jié)氣氛
• 抓住勸酒者的漏洞來(lái)拒酒
• 善用祝酒辭，打開(kāi)話匣子
• 醉酒后也要講究說(shuō)話分寸
• 酒后泄密誰(shuí)之過(guò)
• 不會(huì)喝就得會(huì)說(shuō)
• 滿面笑容，好話說(shuō)盡
• 一人向隅，舉座不歡
• 酒桌說(shuō)話，切忌插嘴
• 酒桌巧接話茬
• 勸酒也要有度
• 推銷有術(shù)篇——掌握銷售口才，爭(zhēng)做銷售精英
• 先確定目標(biāo)對(duì)象，再推銷
• 推銷員不一定非要多說(shuō)
• 主動(dòng)為客戶找理由
• 如何讓客戶喜歡你
• 給對(duì)方留些說(shuō)話的機(jī)會(huì)
• 推銷有時(shí)不用繞彎子
• 條理清晰，讓對(duì)方更理解你
• 關(guān)注顧客的真實(shí)需求
• 小心顧客使用“瘋言沙拉效應(yīng)法”對(duì)付你
• 適當(dāng)?shù)那楦袖亯|有助于推銷
• 脾氣暴躁的客戶，如何應(yīng)對(duì)
• 最適合的才是最好的
• 切忌與顧客爭(zhēng)論
• 大膽說(shuō)出自己的想法
• 推銷中靈活應(yīng)變
• 靈活轉(zhuǎn)移話題是妙招
• 推銷理由要充分、得當(dāng)
• 如何勾起顧客的購(gòu)買欲
• 如何讓你的顧客信任你
• 怎樣化不利為有利
• 怎樣增強(qiáng)銷售說(shuō)服力
• 幫顧客想一個(gè)萬(wàn)全之策
• 超常發(fā)揮的擦鞋匠
• 如何在銷售中巧妙地詢問(wèn)
• 怎樣與顧客建立朋友關(guān)系
• 避免爭(zhēng)端，善于讓步
• 善于贊美的推銷員
• 具有人情味的銷售語(yǔ)言
• 換種方式推銷
• 用開(kāi)場(chǎng)白引起客戶的興趣
• 銷售精英的成功法則
• 銷售制勝的法寶
• 說(shuō)服顧客需要掌握的技巧
• 觸碰別人的隱私是銷售大忌
• 善于觀察，抓住顧客的閃光點(diǎn)
• 推銷時(shí)需要用到的對(duì)比原理
• 說(shuō)得多，不如問(wèn)得多
• 書(shū)商的營(yíng)銷策略
• 銷售人員的開(kāi)場(chǎng)白
• 算賬的藝術(shù)
• 職場(chǎng)博弈篇——工作中的說(shuō)話藝術(shù)
• 換種方式消除隔閡
• 勇敢承擔(dān)過(guò)失
• 巧治職場(chǎng)說(shuō)教者
• 接受不同的觀點(diǎn)
• 求職面試避談缺點(diǎn)
• 真正聰明者笑自己
• 對(duì)付喋喋不休者的高招
• 職場(chǎng)中的越級(jí)行為不可取
• 職場(chǎng)打招呼是一門學(xué)問(wèn)
• 申請(qǐng)加薪要會(huì)說(shuō)
• 如何建立職場(chǎng)威信
• 站在自我炫耀者面前
• 點(diǎn)到為止，言簡(jiǎn)意賅
• 置身職場(chǎng)，要善于學(xué)習(xí)
• 控制情緒，接納意見(jiàn)
• 閃避式回答
• 如何應(yīng)對(duì)新上司
• 賞不逾時(shí)，該表?yè)P(yáng)時(shí)就表?yè)P(yáng)
• 拒絕形式化的職場(chǎng)招呼
• 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)掌握的批評(píng)技巧
• 要忍耐同事的詆毀
• 防范打探隱私者
• 如何應(yīng)對(duì)愛(ài)抱怨的同事
• 職場(chǎng)是非，只能聽(tīng)，不能說(shuō)
• 領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)話準(zhǔn)則
• 以毒攻毒制勝法則
• 如何應(yīng)對(duì)職場(chǎng)說(shuō)謊者
• 有條理地訴說(shuō)苦衷
• 分享秘密，拉近關(guān)系
• 如何做好自我介紹
• 勇敢地把話說(shuō)出
• 少把“我”字掛在嘴邊
• “非你莫屬”的錯(cuò)覺(jué)
• 談判技巧篇——口才與智力的角逐
• 始終掌握談判主動(dòng)權(quán)
• 談判前需注意的細(xì)節(jié)
• 對(duì)方遲到，怎么辦
• 聲東擊西巧談判
• 對(duì)方想撕毀合同怎么辦
• 尋找雙方都能接受的方案
• 談判氣氛略顯沉悶怎么辦
• 談判勿吃“回頭草”
• 不輕易答復(fù)，吊起對(duì)方的胃口
• 與談判無(wú)關(guān)的話題不要爭(zhēng)論
• 打好談判外圍戰(zhàn)
• “層層剝筍”助談判
• 從對(duì)方得意的事情說(shuō)起
• 老板如何與員工談薪酬
• 談判出現(xiàn)僵局，怎么辦
• 如何應(yīng)對(duì)拉鋸式談判
• 談判一定要以客觀為據(jù)
• 談判前先了解對(duì)方的談判習(xí)慣
• 提問(wèn)也要講究技巧
• 談判中的相互試探
• 談判時(shí)證據(jù)的準(zhǔn)備很重要
• 掌握談判的主動(dòng)權(quán)得靠說(shuō)
• 談判無(wú)果，可以嘗試激將
• 和上司談判要講究技巧
• 禮貌、尊重是談判的前提
• 知己知彼百戰(zhàn)百勝的談判策略
• 如何在絕境中扭轉(zhuǎn)局勢(shì)
• 爭(zhēng)取最有利的合作條件
• 以退為進(jìn)的談判技巧
• 談判要時(shí)刻保持警惕
• 談判中遇到突發(fā)狀況怎么辦
• 使用間接法與客戶談判
• 卡耐基的談判策略
• “隱形老板”在關(guān)鍵時(shí)刻作用大
• 黑白臉談判策略
• 用語(yǔ)言刺激對(duì)方的神經(jīng)
• 演講魅力篇——人人都是演說(shuō)家
• 以獲取成功的經(jīng)驗(yàn)做后援
• 自嘲式演講開(kāi)頭
• 拉近與聽(tīng)眾之間的距離
• 演講時(shí)過(guò)于緊張?jiān)趺崔k
• 令演講具有畫(huà)面感
• 用細(xì)節(jié)渲染你的演講
• 言不在多，達(dá)意則靈
• 良好的演講態(tài)度很重要
• 演講要以聽(tīng)眾為主體
• 提前為演講調(diào)節(jié)氣氛
• 用演講節(jié)奏控制演講氣氛
• 肢體語(yǔ)言助演講
• 隨機(jī)應(yīng)變，靈活掌握演講時(shí)間
• 用適合自己的表達(dá)方式演講
• 精彩的演講開(kāi)頭
• 用真情實(shí)感打動(dòng)聽(tīng)眾
• 通過(guò)故事，詮釋主題
• 階升法演講
• 演講是一門綜合性藝術(shù)
• 真心誠(chéng)意地贊賞聽(tīng)眾
• 充滿激情的結(jié)尾
• 演講不是背書(shū)
• 用權(quán)威加重自己的觀點(diǎn)
• 用幽默的話結(jié)束演講
• 如何引起聽(tīng)眾的共鳴
• 怎樣進(jìn)行反問(wèn)式演講
• 明確演講目的
• 演講者的臨場(chǎng)應(yīng)變能力
• 把景象運(yùn)用在演說(shuō)中
• 運(yùn)用設(shè)問(wèn)，引出你的觀點(diǎn)
• 演講中的近因效應(yīng)
• 鼓勵(lì)聽(tīng)眾參與演講
• 幽默是絕佳的潤(rùn)滑劑
• 電話溝通篇——用電話傳遞你的熱度
• 接通電話的前10秒，怎么說(shuō)
• 電話銷售需要借點(diǎn)“東風(fēng)”
• 怎樣激起對(duì)方的興趣
• 如何應(yīng)對(duì)外行接線員
• 電話傳遞出去的不只是聲音
• 與領(lǐng)導(dǎo)通話，要講究方式方法
• 電話訴苦惹人厭
• 每一次通話都需禮貌對(duì)待
• 公司能否打私人電話
• 切忌立刻拿起聽(tīng)筒
• 電話不應(yīng)隨便應(yīng)答
• 通話期間不應(yīng)隨便插嘴
• 打電話的時(shí)機(jī)需注意
• 稱呼要得當(dāng)
• 如何與下屬電話溝通
• 接電話前先調(diào)整心情
• 初次聯(lián)系一定要有禮貌
• 電話鈴聲響幾聲接最合適
• 拖拖拉拉的顧客怎樣應(yīng)對(duì)
• 電話的開(kāi)頭語(yǔ)怎么說(shuō)
• 怎樣掛電話最合適
• 詳細(xì)說(shuō)出對(duì)方的名字
• 服務(wù)不到位時(shí)怎么辦
• 商務(wù)電話，一定要說(shuō)清情況
• 接電話的口才技巧
• 電話交談時(shí)的語(yǔ)氣
• 給對(duì)方考慮的時(shí)間
• 情感交流篇——話入肺腑如品茗，真心之言情更濃
• 善于彌補(bǔ)自己的過(guò)失
• 出現(xiàn)裂痕的友情怎樣修復(fù)
• 碰到吹毛求疵的人怎么辦
• 當(dāng)朋友失意時(shí)，你要怎樣勸慰
• 如何給予朋友建議
• 當(dāng)人處于情緒低谷時(shí)最需要什么
• 夫妻也需要說(shuō)情話
• 應(yīng)該如何對(duì)付滋事者
• 夫妻吵架，調(diào)解人應(yīng)如何處理
• 多給予他人同情與尊重
• 換種方式表達(dá)“吃醋”
• 怎樣讓他人接受你的勸告
• 怎樣和孩子溝通
• 怎樣勸說(shuō)有輕生念頭的朋友
• 怎樣讓婚姻永葆美滿、幸福
• 怎樣才能使人信服于你
• 妻子的激勵(lì)幫助丈夫成功
• 贊美的力量遠(yuǎn)勝于批評(píng)
• 如何幽默地處理矛盾
• 夫妻感情要通過(guò)真誠(chéng)溝通維護(hù)
• 如何說(shuō)話才能起到實(shí)效
• 坦然接受批評(píng)
• 情感交流應(yīng)在每時(shí)每刻
• 夫妻談話，要注意氣氛
• 孩子犯錯(cuò)時(shí)，父母如何進(jìn)行溝通
• 學(xué)會(huì)寬容的女教師
• 通過(guò)道歉挽回友情
• 誠(chéng)懇向?qū)Ψ秸f(shuō)明原因
• 老師應(yīng)如何與學(xué)生磨合
• 讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)懇
• 面對(duì)嘲諷，風(fēng)趣化解
• 巧言收服搗蛋學(xué)生
• 妙語(yǔ)打動(dòng)岳父
• 委婉含蓄篇——曲徑通幽，直言曲說(shuō)的口才魅力
• 如何拒絕又不傷害感情
• 怎樣拒絕才能讓人接受
• 如何含蓄地表達(dá)不滿
• 間接表達(dá)拒絕之意
• 怎樣拒人于無(wú)形之中
• 拒絕要講究技巧
• 拒絕時(shí)要繞個(gè)彎子
• 裝聾作啞表拒絕
• 裝傻充愣表拒絕
• 借他人之口表拒絕
• 怎樣說(shuō)“不”最合適
• 以幽默的方式婉拒美女
• 避實(shí)就虛表拒絕
• 怎樣拒絕不切實(shí)際的要求
• 怎樣拒絕才能不得罪人
• 如何拒絕領(lǐng)導(dǎo)的額外安排
• 委婉拒絕同事的好奇打探
• 如何拒絕違反原則的事
• 碰到臉皮厚的人怎么辦
• 如何應(yīng)對(duì)父母的拒絕
• 怎樣婉拒好友的邀約
• 上司的邀約如何拒絕
• 如何應(yīng)對(duì)示愛(ài)者
• 綿里藏針的說(shuō)話技巧
• 曉以利害，讓對(duì)方自己做決定
• 女士怎樣暗示男士
• 拒絕“保密性問(wèn)題”提問(wèn)
• 事緩則圓，曲則全
• 含蓄暗示，提醒對(duì)方
• 不宜明說(shuō)的事最好含糊其詞
• 含蓄委婉，直言曲說(shuō)
• 順?biāo)浦郏幚硎虑?/span>
• 幽默地拒絕更容易讓人接受
• 利用推脫的方式表拒絕
• 不傷情面的拒絕
• 把實(shí)質(zhì)的問(wèn)題虛構(gòu)化
• 怎樣拒絕商場(chǎng)的勸購(gòu)
• 話有時(shí)不能直說(shuō)
• 模糊表態(tài)
• 含蓄委婉地批評(píng)員工
• 想象類比表拒絕
• 利用話里藏話暗示他人
• 向?qū)Ψ教岢龌\統(tǒng)的要求
• 如何表達(dá)不滿
• 擺脫尷尬篇——遇事莫慌，妙語(yǔ)化解
• 尷尬不怕，玩笑解圍
• 公共場(chǎng)合如何擺脫尷尬
• 政客是如何化解尷尬的
• 機(jī)智應(yīng)變，巧解尷尬
• 妙語(yǔ)化解尷尬氣氛
• 尷尬時(shí)刻如何圓場(chǎng)
• 小幽默化解大尷尬
• 如何化解尷尬局面
• 主動(dòng)打破僵局
• 淡定處理尷尬
• 尷尬的調(diào)和劑是什么
• 如何化解舞臺(tái)尷尬
• 因荒謬造成的僵局怎樣打破
• 怎樣才能做到不失形象
• 機(jī)智幽默化解尷尬
• 出現(xiàn)口誤要及時(shí)更正
• 巧言打破尷尬
• 故意找碴兒帶來(lái)的尷尬
• 尷尬時(shí)不妨自嘲一下
• 將問(wèn)題拋給對(duì)方
• 如何應(yīng)對(duì)有意刁難
• 利用歧義彌補(bǔ)口誤
• 順?biāo)浦矍山鈬?/span>
• 適當(dāng)?shù)淖猿埃焕麨橛欣?/span>
• 如何從尷尬的境地中脫離
• 首映式上的尷尬問(wèn)題
• 特定場(chǎng)合下的尷尬處理辦法
• 如何應(yīng)對(duì)故意挑釁者
• 轉(zhuǎn)移注意力，擺脫尷尬
• 如何化解因突發(fā)情況造成的尷尬
• 如何應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的詆毀
• 站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題
• 以“贖罪”式的自我調(diào)侃化解尷尬
• 說(shuō)話尺度篇——說(shuō)話講分寸，做人留余地
• 開(kāi)玩笑要注意場(chǎng)合
• 玩笑過(guò)火，傷及自尊
• 謊話不能編得過(guò)頭
• 蜻蜓點(diǎn)水，點(diǎn)到即止
• 先得寸，再進(jìn)尺
• 順耳、逆耳要視情況而定
• 勸解有度，說(shuō)話有方
• 探望病人的話要得當(dāng)
• 口無(wú)遮攔是說(shuō)話大忌
• 傷人之言少說(shuō)
• 靜坐常思自己過(guò)，閑談莫論他人非
• 珍視情誼，學(xué)會(huì)保守秘密
• 說(shuō)話有度，“隨便”少掛嘴邊
• 批評(píng)要適可而止
• 說(shuō)話尺度學(xué)問(wèn)大
• 謹(jǐn)慎自己的言行
• 欲揚(yáng)先抑的批評(píng)方式
• 激將有度，奇效盡顯
• 和陌生人說(shuō)話要掂量
• 說(shuō)話把握分寸，先要讀懂對(duì)方
• 初次見(jiàn)面，說(shuō)話要三思 更新時(shí)間：2021-10-23 03:03:43