- 說話藝術速查速用大全集(案例應用版)
- 京師心智
- 822字
- 2021-10-23 03:02:41
點到為止,言簡意賅
羅剛在公司不太喜歡跟一些俗不可耐的人聊天,因為這樣顯得很無聊。
在他看來,有些人完全是為了給他人一個好的印象,便讓自己的話語里堆滿華麗辭藻,亂用一些專業術語,顯得矯揉造作,華而不實;他還發覺,有些人日常說話粗魯不雅,廢話連連,啰里啰唆,單調乏味,某句話可以重復十遍,某件事可以問九次;甚至有些人說話無波瀾,無起伏,沒有搖曳多姿的神態,沒有引人入勝的話題。羅剛從沒覺得那些人是多么見識廣、有深度,反而覺得他們都是知識面窄、社交能力差的人。羅剛十分厭倦與這些人交流,但是為了不得罪他們,還得繼續跟他們交談。因為大家畢竟是一個團隊,如果完全不和這些人交流,或是時常表現出一副不屑一顧的神情,也不現實,會給大家一個清高、瞧不起人的印象。
所以一旦工作有交叉,必須要和這些人交流的時候,羅剛總是言簡意賅地將意見、想法表達出來,之后就進自己的辦公室繼續辦公。其他人如果有什么意見,可以單獨找他談,或者是他們自己開小會議,然后將討論結果轉達給他即可。羅剛的這一做法很奏效,一方面使交流時間縮短了,省下了和他們唇槍舌劍的時間,他可以做更多的事;另一方面,也給這些俗不可耐、啰啰唆唆的員工一點警告,讓他們自己意識到,珍貴的時間都是被他們不停地說廢話浪費掉的。羅剛的方法總結起來就是簡簡單單的四個字:點到為止。
人際溝通,實質就是思想情感的交流。一個會說話的人,可以流利地用語言表達自己的意圖,能把想要表達的意思說得很清楚,而且層次分明,有條有理,使每一個人都樂于接受。而一個能把話說到點子上的人,在工作中往往會比別人更容易成功。那么,怎樣才能將話言簡意賅地表達出來,怎樣才能把話說到點子上呢?
1.說話時要善于抓住主要問題,做到主次分明,模棱兩可的表達只會讓別人對你產生反感情緒。
2.言簡意賅,明確表達自己的意思,讓聽話者明白你所表達的主旨。
3.說話注意語言的邏輯性,不要前后顛倒,混淆視聽。
4.碰到啰唆的人,要做到適時提醒對方,但不可以表現出不屑一顧的情緒。