企業獲取客戶的思維和方法急需創新升級，以應對充滿多不確定性的市場和客戶價值轉化的現狀。本書既有對“精益獲客”戰略層面的分析，也有對相關思維和方法戰術細節內容的闡述。全書共分三個部分：第壹部分包括第1章，主要介紹企業面臨的商業環境的變化，引出精益獲客的重要性。第二部分包括第2～6章，主要分析企業精益獲客的思維和方法。第三部分包括第7章和第8章，主要介紹客戶留存及客戶價值轉化，涵蓋針對B端和C端客戶留存及企業客戶價值轉化的落地實操方法。本書適合企業管理層以及企業戰略、產品研發、生產運營、市場營銷、數據分析、客戶服務等部門從業者參考，也適合有創業計劃的職場人士及應屆或在校學生閱讀。