2.3 策略二：打造敏捷獲客團(tuán)隊(duì)

如今企業(yè)組織和員工的工作方式正在發(fā)生改變。與之前的公司部門、層級(jí)和分工都非常清晰獨(dú)立的組織結(jié)構(gòu)不同，企業(yè)需要組建一支能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)和客戶不斷變化的需求、靈活應(yīng)對(duì)并賦能于行動(dòng)，并高效轉(zhuǎn)化行動(dòng)落地、提升獲客和價(jià)值創(chuàng)造的獲客團(tuán)隊(duì)。這些獲客團(tuán)隊(duì)能夠自動(dòng)適應(yīng)客戶的新需求并制定解決方案，類似一個(gè)可以自我成長(zhǎng)和調(diào)節(jié)的生物體，具備這些特性和功能的組織團(tuán)隊(duì)就是敏捷獲客團(tuán)隊(duì)。敏捷獲客團(tuán)隊(duì)是企業(yè)精益獲客中客戶獲取和客戶利潤(rùn)轉(zhuǎn)化的主力軍之一。有關(guān)“敏捷獲客團(tuán)隊(duì)”組建和管理的內(nèi)容將在本書第4章詳細(xì)展開敘述。