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海爾轉型:人人都是CEO
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變革,需要“騎士”精神
互聯網時代,企業經營環境瞬息萬變,同時顧客需求呈現出“多元化”、“個性化”和“碎片化”的特征。如何快速創新商業模式成為企業面臨的主要挑戰。在這種大背景下,海爾以變化擁抱變化,于2005年啟動了“人單合一”管理模式改革,經過9年時間,改革已經被證明有效。通過“人單合一”管理模式,海爾最大化地釋放了每名員工的工作活力,企業則轉化為員工“自我創業”的平臺,打造“平臺型組織”,并致力于構建“全球商業生態系統”,與顧客變交易關系為交互關系,開放式創新,共同謀求發展與進步,互惠互利,實地踐行“無邊界企業”原則。《海爾轉型:人人都是CEO》作者跟蹤調研海爾16年,從管理、薪酬體系、財務系統改革、組織結構、企業文化等9個方面對海爾的“人單合一”管理模式進行了細致且深入的介紹。每家企業都有自身的特點,完全照搬海爾的“人單合一”管理模式不太可能,但秉持開放的心態,海爾“人單合一管理模式”變革必定能給中國企業提供最佳借鑒意義
目錄(124章)
倒序
- 封面
- 版權信息
- 推薦序一 海爾:1984~2084
- 推薦序二 創建平臺型企業,快速組織資源聚合
- 推薦序三 持續變革,成就王者
- 推薦序四 與世界分享中國管理的奧秘
- 推薦序五 細雨青衫,“渡”量見長
- 自序 每個人都是一個世界
- 第1章 向海爾學習變革
- 創新,則凡墻都是門
- 研究歷程和方法
- 從負債147萬到“全球白色家電第一品牌”
- 變革從“管理13條”開始
- “名牌戰略”與“全面質量管理”:1984~1991年
- “多元化發展戰略”與“OEC管理模式”:1992~1998年
- “國際化戰略”與“市場鏈管理”:1999~2005年
- “全球化品牌戰略”與“人單合一管理模式”:2006~2012年
- 第2章 人單合一雙贏管理模式
- 管理之道在于“道法自然”
- 管理的四大核心命題
- 什么是“人單合一”?
- 人單合一雙贏管理模式九大要素
- 人單合一雙贏管理模式:運營體系
- 人單合一雙贏管理模式:支持平臺
- 人單合一雙贏管理模式:經營哲學
- 人單合一雙贏管理模式能成功復制嗎?
- 第3章 與顧客共創價值
- 戰略管理中的靜與動
- 顧客是價值的創造者
- “零距離”與顧客交互
- “第一競爭力”的價值
- “黏住”顧客
- “三預”機制
- “單”的5個基本特征
- 第4章 自主經營體
- 平臺生態圈
- 什么是自主經營體?
- 自主經營體的類型
- 自主經營體組建:“搶單”進入
- “黏住顧客”的雷達網
- 契約機制
- 官兵互選
- 自主經營體的演變
- 授權與控制的最佳結合點
- 共贏:商業系統的核心機制
- 第5章 日清體系:將戰略執行到底
- 知行合一
- 執行力,源于領導力
- 日清,從領導開始
- 日清,清什么?
- 高級經理人“日清會”
- “三預”體系
- 日清“節奏”
- 消滅“差不多”文化
- 第6章 我的薪酬我做主
- 活力源于機制
- “成就感”是機制的“法門”
- 什么是“人單酬”?
- 什么是“人單酬賬戶”?
- 關差:閉環優化
- 什么樣的機制才有魅力?
- 第7章 財務3.0:戰略的引領者
- 人人皆財務
- 戰略的“引領者”
- 融入“全流程”經營體
- 事前算贏
- 戰略損益表
- 自主經營體的核算
- 財務戰略:從1.0到3.0
- 第8章 交互與協同平臺:消除距離
- 速度和開放:制勝的利器
- 供應鏈信息化:讓全流程協同起來
- 電子損益表:持續優化經營體
- 人單酬平臺:檢驗自我經營成果
- 信息化日清平臺:日清日高
- 虛實交互平臺:與顧客零距離
- 開放式創新平臺:整合全球資源
- 交互社區:內外互聯
- 信息化的“主人”是顧客和員工
- 從“企業的信息化”到“信息化的企業”
- 第9章 管理無領導
- 顛覆科層制下的領導力模式
- 消滅“官本位”文化
- 把權力交給“用戶”
- “無領導”模式下的自演進機制
- 資源接口人
- 人人是創客
- 領導力變革:從1.0到3.0
- 第10章 文化基因:創業和創新
- 唯有文化生生不息
- 自主創業和“小微公司”
- “冠軍之道”即“創新之道”
- 創新“鐵三角”
- 將兩創文化傳播到每一個角落
- 文化與模式:相互交融
- 文化3.0
- 第11章 經營全球智慧資源
- 企業止于人
- 自己成就自己
- 鲇魚:消除人的惰性
- 第一次人才開放:1+1+N機制
- 人才生態圈
- 從“物本管理”到“能本管理”
- “集體創業家”平臺
- 第12章 無邊界的海爾
- 佛法無邊,組織無界
- 什么是組織邊界?
- 你的企業距離顧客有多遠?
- 無邊界組織
- “無邊界海爾”的兩個標準
- 變革從組織結構開始
- 傳統組織結構的缺陷
- 無邊界的組織結構
- 打破邊界的6種力量
- 組織3.0:讓每個人成為CEO
- 第13章 變中取勝:三環理論
- 變革從今天開始
- 持續性變革,創造“瞬時競爭優勢”
- 組織變革:三環理論
- 卓越領導+從我做起
- 本真之心+自以為非
- 躬身實踐+人為本源
- 慎始慎終+持續學習
- 變革,需要“騎士”精神 更新時間:2019-01-03 19:51:16
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