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第1章 前言

剛升任社長的2001年春天,我在新潟縣小千谷市的焚化爐外,和員工一起看著煙囪里的白煙裊裊上升。

那里正在焚燒的,是無印良品的滯銷存貨。

我們用心生產(chǎn)的商品,市值將近100億元[1]的商品,正逐漸灰飛煙滅。看著自己傾注大把時間和心血制造的商品被丟進焚化爐,想必每一位員工都心如刀割吧。

但我希望員工能夠目睹這一幕。

這就是無印良品正在面對的現(xiàn)實。如果再不思改進,總有一天公司也會灰飛煙滅。這樣的現(xiàn)實勢必得有所改變。這就是我的決心。

我從服務(wù)了十八年的西友[2],以中途降職的形式調(diào)派至良品計劃[3],并協(xié)助打造“無印良品”,是1991年的事。

在先后擔(dān)任總務(wù)人事部長、無印良品事業(yè)部長后,2001年,前任社長為創(chuàng)業(yè)以來第一次獲利減少而引咎辭職,我便代為接任社長一職。

20世紀90年代打造出的“無印神話”已經(jīng)風(fēng)光不再;盡管包含兼職人員在內(nèi)共有3300名員工,公司卻首次面臨獲利下降的困境;曾經(jīng)一度上看2萬大關(guān)的股價竟慘跌到3000元以下……我就是在這樣的時機接下社長職位的。

我以良品計劃社長身份完成的第一份工作,或許可以說是下定決心的結(jié)果吧。在我一心一意推動經(jīng)營改革后,很幸運地在就任兩年后,業(yè)績就呈V字形復(fù)蘇,達到有史以來最高的營業(yè)額紀錄。

為什么我能做到這個成績呢?

我想這并不是因為我的工作能力出類拔萃,也不是因為我是一個運氣非常好的人。

無論是社長時期,還是從一開始加入良品計劃直到升任社長為止,我都不斷地捫心自問:“我下定決心了嗎?”“我徹底完成自己決定要做的事情了嗎?”

我認為正是這份決心,開創(chuàng)了我的職業(yè)生涯。

“決心”聽起來或許很像老掉牙的精神論。

不過只要下定決心,做任何事情絕對都能夠如愿以償。

其實不只是工作,當(dāng)我們試圖完成某件事時,過程中一定會遇到不得不攀越的高墻。此時,能否下定決心突破障礙,就是決定勝負的關(guān)鍵。

那些沒有下定決心的人,往往會把責(zé)任推卸出去,嘴上嚷嚷著“因為上司反對,所以做不到”“照現(xiàn)在的環(huán)境來看太難了”,然后故意不去面對挑戰(zhàn),到最后干脆直接放棄。

相對于此,擁有決心的人不會推卸責(zé)任,也不會怪罪環(huán)境,只會把“做不到的事”視為“自己的責(zé)任”,并思考“下一步該怎么做才好”,如此一來,眼前自然會出現(xiàn)一條該走的路。

即使一開始困難重重,也要在不斷摸索的過程中向前邁步。只要經(jīng)過一番披荊斬棘,總有一天會到達目的地。

雖然我的職業(yè)生涯前半場都在人事領(lǐng)域奮斗,但我能夠奉任業(yè)務(wù)負責(zé)人或物流負責(zé)人,在重要時期也能堅持在管理的崗位上,都是因為我早已下定決心要處理好所有事情。

我認為決心就是擁有如此強大的力量,能夠改變一個人。

盡管如此,我們并不需要對任何事物都下定決心。若對任何瑣碎的事物都抱持著強烈的決心,那在完成真正的大事之前,肯定會把身心折磨得疲憊不堪。

此外,當(dāng)我們不曉得自己該往哪里前進,或是懷疑自己是否走在對的方向時,往往也很難下定決心。這種時候,唯一的辦法就是持續(xù)思考,直到看清楚未來的方向為止。

不過在人的一生中,一定會碰到勢必得下定決心的時刻。

“雖然有可能做不到,但還是得這么做。”―當(dāng)你內(nèi)心浮現(xiàn)這樣的念頭,就是該下定決心的時候了。

這個道理不只適用在工作上。

想要創(chuàng)造什么樣的人生、想要建立什么樣的人際關(guān)系?雖然不曉得現(xiàn)在的自己有沒有能力完成,但只要有想要達到的目標,無論任何事情都應(yīng)該先從下定決心開始。如此一來,即可在黑暗中摸索出一套方法。

踏上自己相信的道路。那段路程,將會成為你的生命樣貌。

在本書中,我將毫不保留地與各位分享我曾憑借著決心完成了什么樣的工作、我是用什么樣的想法貫徹我的決心,以及我一路走來篤信的“工作哲學(xué)”。

若本書能幫助各位下定決心完成遠大的目標,本人將感到無上的喜悅。

松井忠三

2015年3月

注釋:

[1]單位為日幣,以下皆同。

[2]西友百貨公司是日本的公司,主要經(jīng)營連鎖超級市場、雜貨商店事業(yè),以店鋪數(shù)目計,是世界第二大零售集團。

[3]無印良品的母公司。

品牌:聯(lián)合讀創(chuàng)
譯者:劉格安
上架時間:2021-04-12 16:55:51
出版社:北京聯(lián)合出版公司
本書數(shù)字版權(quán)由聯(lián)合讀創(chuàng)提供,并由其授權(quán)上海閱文信息技術(shù)有限公司制作發(fā)行

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