績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的管理工具。無論是跨國公司還是幾個人組成的小團隊，都需要用績效管理來劃定標準與目標，協(xié)調(diào)各個部門各個成員的工作關(guān)系，并以此將全員組織起來，形成一個以發(fā)展目標為導(dǎo)向的行為準則。在日常工作中，一個良好的績效管理體系是不斷修正優(yōu)化的過程，它需要企業(yè)在組織機構(gòu)設(shè)置、員工績效目標設(shè)定、績效測評等各個方面給予支持與配合。本書倡導(dǎo)“績效管理工作清單式管理”，以“績效管理工作常見問題”為主題展開，全面梳理績效管理工作常見問題，嵌入“問題導(dǎo)向”的思維意識，重新定義每一項績效管理工作，并通過操作規(guī)范指導(dǎo)與工作經(jīng)驗提示相結(jié)合的闡述方式，悉數(shù)績效管理工作的每個關(guān)鍵點。這是一本揭開績效管理工作“問題導(dǎo)向”思維方法的書。讀者朋友可以對照績效管理工作常見問題，即查即用。