3.1 如何理解績效輔導

解讀與分析

在實際工作中，很多管理者將績效輔導置于績效管理全過程的前端或末端實施，大大降低了績效管理的效率。所以，管理者要明確績效輔導在績效管理過程中的定位和作用，這樣才能事半功倍，避免誤入歧途。

績效輔導是績效管理的重要工作，一方面它讓管理者（考核人）了解員工（被考核人）績效的實際完成情況，讓雙方針對具體問題保持互動與有效溝通；另一方面它讓員工始終明確企業和部門的發展目標和方向。在企業或部門的發展目標發生調整時，績效輔導顯得尤為重要。

對于管理者來說，績效輔導的作用主要體現在以下幾個方面。

（1）可以就員工的實際工作情況提供輔導。

（2）可以有針對性地為員工提供相應幫助。

（3）可以幫助員工較快地提升工作能力。

（4）可以有效激勵員工達成績效考核目標。

（5）可以及時了解員工的工作進度。

（6）可以及時了解績效評價參考指標。

（7）可以對員工做出客觀評價。

（8）可以及時評估員工工作的有效性。

（9）可以及時調整對員工進行激勵的時機與程度。

（10）可以及時了解員工對工作的滿意度。

對于員工來說，及時、客觀、準確的績效輔導，會對自己的工作績效起到推進的作用。具體體現在以下幾點。

（1）可以及時獲得自己工作的反饋信息。

（2）可以及時發現自身工作中的問題及不足。

（3）可以及時得到必要的協助。

（4）可以及時獲取所需要的資源。

（5）可以親自參與工作管理。

（6）可以較快提升自己的工作能力。

（7）可以提升自身的績效管理水平。

（8）可以更好地完自己的績效目標。

（9）可以及時了解團隊及企業相關發展目標調整的信息。

（10）可以快速進入新的工作狀態。

（11）可以準確找到自己的工作目標。