績效輔導(dǎo)是管理者與員工討論工作進展、潛在的障礙和問題、員工取得的成績以及工作中還存在哪些不足等情況，管理者針對上述情況為員工提供幫助、記錄績效的過程。通過績效輔導(dǎo)，管理者和員工可以就相關(guān)事項達成共識，步調(diào)一致，共同進步，共同提高，從而提升組織的整體績效。管理者通過對績效計劃的實施情況進行監(jiān)控，不斷地獲取各種反饋意見，并在必要時給員工提供指導(dǎo)，能夠保證員工的工作達到工作標準。同時，通過鼓勵員工積極參與討論、溝通，可保證他們對自己的績效承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任。