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影響力（經(jīng)典版）

影響力（經(jīng)典版）

風(fēng)靡全球三十載、《財(cái)富》雜志力薦的商業(yè)必讀書之一，亦是最強(qiáng)大最詭譎的心理學(xué)暢銷書！由于它的影響，勸說得以成為一門科學(xué)。無論你是普通人，還是為某一產(chǎn)品或事業(yè)觀點(diǎn)游說的人，這都是一本最基本的書，是你理解人們心理的基石。在這本書中，心理學(xué)家西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動(dòng)地順從他人行為背后的6大心理秘笈，正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運(yùn)用它們，讓我們就范。

(美)羅伯特·西奧迪尼 ·市場(chǎng) ·16.7萬字

銷售：你不可不知的心理學(xué)秘密
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銷售：你不可不知的心理學(xué)秘密

提到心理學(xué)，相信有很多人開始“撓頭”了，因?yàn)槿说男睦韺?shí)在千變?nèi)f化。但通過大量的試驗(yàn)以及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)證明，人類的心理活動(dòng)仍然是有一定規(guī)律的，只要銷售人員學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)換位思考，就可以輕而易舉地獲知客戶的心理。諸如雙方接近時(shí)客戶的心理博弈、展示產(chǎn)品時(shí)客戶的微妙的心理變化、逐漸接受產(chǎn)品所要排除的心理疑慮、磋商價(jià)格時(shí)的心理策略、成交時(shí)的猶豫心理、購買產(chǎn)品后的滿意或不滿意的心理狀態(tài)等。

張弛 ·市場(chǎng) ·12.3萬字

最新章節(jié) 第30章 把投訴者變成忠實(shí)者——化干戈為玉帛的智慧(2) 2015-08-24 11:45:12
把話說到客戶心里去
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把話說到客戶心里去

《把話說到客戶心里去》以心理學(xué)知識(shí)作為理論基礎(chǔ)，引證了許多經(jīng)過科學(xué)檢驗(yàn)的心理實(shí)驗(yàn)，匯集了大量相關(guān)的銷售實(shí)戰(zhàn)案例，提煉出了在銷售中卓有成效的各種心理策略。每種心理策略都環(huán)環(huán)相扣，直擊銷售全流程中客戶的各種心理，讓讀者能夠輕松應(yīng)對(duì)并掌握客戶的心理變化，從而改善人際關(guān)系、提升銷售業(yè)績。

蔡富強(qiáng) ·市場(chǎng) ·14萬字

最新章節(jié) 第16章 主要參考書目 2015-06-18 14:06:49
參與感：小米口碑營銷內(nèi)部手冊(cè)
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參與感：小米口碑營銷內(nèi)部手冊(cè)

小米終于開口！讀完本書你會(huì)發(fā)現(xiàn)，外界幾乎所有關(guān)于小米的解讀都是誤讀、誤解、誤判或者誤會(huì)！引爆出版界、財(cái)經(jīng)界、IT界、科技界、營銷界、投資界大震蕩的暢銷排行榜熱書！傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型書！社會(huì)化營銷圣經(jīng)！產(chǎn)品經(jīng)理行動(dòng)手冊(cè)！互聯(lián)網(wǎng)行動(dòng)指南！雷軍、周鴻祎、蔡文勝、江南春、俞永福、楊瀾、李靜等大佬口碑力薦！揭開小米4年600億奇跡背后的理念、方法和案例。再掀企業(yè)界全民學(xué)習(xí)小米熱潮！作為小米聯(lián)合創(chuàng)始人，本書作者黎萬強(qiáng)，真誠有趣地向你講述小米從公司創(chuàng)立到產(chǎn)品開發(fā)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到品牌建設(shè)，從日常運(yùn)營到營銷推廣，從服務(wù)理念到公司理念，如何做到“感動(dòng)人心，價(jià)格厚道”。

黎萬強(qiáng) ·市場(chǎng) ·8.6萬字

最新章節(jié) 第48章 小米大事記 2014-12-10 17:06:50
零售的哲學(xué)
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零售的哲學(xué)

全球最大的便利店連鎖公司創(chuàng)始人——鈴木敏文，結(jié)合40多年零售經(jīng)驗(yàn)，為你講述擊中消費(fèi)心理的零售哲學(xué)。鈴木敏文的很多創(chuàng)新，現(xiàn)在已經(jīng)成為商界常識(shí)，本書把那些不可思議的零售創(chuàng)新娓娓道來。關(guān)于零售的一切：選址、訂貨、銷售、物流、管理……他一次又一次地在一片反對(duì)聲中創(chuàng)造出零售界的新紀(jì)錄。翻開本書，看鈴木敏文如何領(lǐng)導(dǎo)7-11沖破層層阻礙，成為世界第一的零售哲學(xué)。

(日)鈴木敏文 ·市場(chǎng) ·6.1萬字

最新章節(jié) 第17章 結(jié) 語 2015-03-26 16:13:56
銷售金口才
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銷售金口才

要想成為一個(gè)一流的銷售員，就要培養(yǎng)自己的銷售金口才，而要想培養(yǎng)自己的銷售金口才，就需要有名師指點(diǎn)加上自己的刻苦努力。正因此，我們編寫了這本專門針對(duì)銷售員的口才訓(xùn)練指導(dǎo)。與眾多同類書籍的不同之處在于，我們本著省時(shí)省心的原則，不做過多的議論空談，而是點(diǎn)到為止，一目了然；以實(shí)例帶技巧，以分析帶實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)，撈干的，揀最實(shí)用的，揀銷售過程中經(jīng)常遇到的硬骨頭來“啃”。并且按照銷售過程，從開發(fā)客戶到預(yù)約、面談、報(bào)價(jià)議價(jià)、到解決抱怨做好售后服務(wù)，留下客戶和開發(fā)新客戶，一步步慢慢道來，講得清楚，說得明白。

袁依平 ·市場(chǎng) ·13.3萬字

最新章節(jié) 第31章 化解抱怨，促進(jìn)售后的合作(2) 2014-02-12 15:38:19
世界上最偉大的推銷員（全新修訂版）
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世界上最偉大的推銷員（全新修訂版）

本書記載了一個(gè)創(chuàng)富的傳奇故事，講述了一個(gè)出身貧寒的牧童如何通過個(gè)人奮斗，建立起了一個(gè)龐大的商業(yè)帝國。這個(gè)牧童是如何成功的呢？本書告訴您振奮人心的答案。本書自問世以來，已被翻譯成數(shù)十種語言文字，在全球的總銷量達(dá)到數(shù)千萬冊(cè)。各行業(yè)的無數(shù)有志者從本書中找到了神奇的力量，并藉此改變了自己的命運(yùn)！本書充滿智慧、激情與靈感，適合任何讀者閱讀，是難得的“心靈雞湯”與潛力挖掘器。無論您處境怎樣，本書都可以給您帶來奇異的激勵(lì)效果，并激發(fā)出生命的正能量，從而更好地改進(jìn)您的工作、學(xué)習(xí)和生活！

(美)拉塞爾·H.康威爾 李一凡 ·市場(chǎng) ·9.9萬字

銷售攻心術(shù)：銷售就是一場(chǎng)心理戰(zhàn)
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銷售攻心術(shù)：銷售就是一場(chǎng)心理戰(zhàn)

銷售就是一場(chǎng)心理戰(zhàn)！銷售就是心與心的較量！所以，在銷售工作中要想提升你的銷售業(yè)績，就一定要懂得察言、觀色、攻心，真正明白心理學(xué)對(duì)銷售工作的重要性，從而成為銷售行業(yè)中的佼佼者。他們可以做到的，你同樣也行！學(xué)習(xí)和掌握他們的攻心秘笈，在平時(shí)多加訓(xùn)練，你一定也能成為下一位金牌銷售員！

陳永芳 ·市場(chǎng) ·18.8萬字

最新章節(jié) 第40章 附錄銷售精英不可不知的10條銷售定律 2015-05-12 16:22:37
五分鐘打動(dòng)人心的銷售技巧
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五分鐘打動(dòng)人心的銷售技巧

本書為你揭示了客戶的購買心理，告訴你話要怎么說才能輕松達(dá)成交易，讓客戶滿意。為你傳授銷售口才技巧，讓你面對(duì)客戶應(yīng)對(duì)自如，始終把握談話的主動(dòng)。并全面分析銷售策略，讓你能籠絡(luò)到最廣的客戶群，拿下更多的成交單。

莫莫 ·市場(chǎng) ·15.1萬字

最新章節(jié) 第32章 價(jià)格策略，處理價(jià)格異議走捷徑(5) 2016-06-16 18:20:16
銷售金點(diǎn)子
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銷售金點(diǎn)子

當(dāng)你站在銷售的門外，躊躇滿志地準(zhǔn)備著是否踏入這個(gè)看上去低門檻、高收入的行業(yè)，開始建設(shè)自己的幸福人生時(shí)，手中應(yīng)該握有什么利器？當(dāng)你混跡于銷售大軍中，掙扎著想要得到機(jī)遇青睞、擺脫時(shí)間的湮沒時(shí)，需要具備什么能力？當(dāng)你成為銷售精英、鼎足于一方時(shí)，又已經(jīng)成就了怎樣的造詣？

涂鶴寧編著 ·市場(chǎng) ·11.7萬字

最新章節(jié) 第28章 處理異議——低調(diào)接收，高調(diào)處理(2) 2014-01-23 11:46:41
銷售不要太老實(shí)
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銷售不要太老實(shí)

本書的目的在于：提醒那些每日奔波勞累的銷售員們停下來，思考自己的失敗之處，主動(dòng)尋找屬于自己的那條道路。本書的終極目的就是——不要再活得如此艱難！為什么老實(shí)的銷售員總是上演失敗?他們自己也納悶：不是說一份耕耘一份收獲嗎?我努力耕耘了，可為什么總是收獲甚微呢?本書是一本老實(shí)人的開心鎖，一面聰明人的反思鏡，翻開本書，改變就已經(jīng)開始。

水中魚 ·市場(chǎng) ·8.5萬字

最新章節(jié) 第18章 用腦銷售才是硬道理(5) 2014-11-28 18:06:10
銷售要懂心理學(xué)
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銷售要懂心理學(xué)

本書著重講述銷售員如何掌握客戶的心理，進(jìn)而通過對(duì)客戶心理的把握，促成交易。書中案例豐富，點(diǎn)評(píng)精彩，具有很強(qiáng)的可讀性，對(duì)銷售工作會(huì)有很大的幫助，讓你在銷售道路上走得更順暢，讓你的銷售業(yè)績一路飄紅！

喬拉拉 ·市場(chǎng) ·11.8萬字

最新章節(jié) 第27章 客戶追求“方便”，因人而異推薦(3) 2014-01-10 15:06:01
微信、微博這樣玩才賺錢
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微信、微博這樣玩才賺錢

本書從微平臺(tái)的特色、相應(yīng)的營銷模式的革新、由移動(dòng)互聯(lián)引發(fā)的大數(shù)據(jù)思維、新興和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與微平臺(tái)的結(jié)合等方面著手，用簡潔的語言、豐富翔實(shí)的微營銷案例，闡述了微營銷的時(shí)代特色和營銷創(chuàng)新；以客觀、直接，具有指導(dǎo)意義的真實(shí)案例，詮釋了微營銷模式的魅力和前景；以具有代表性的成功案例，向人們展示了微營銷平臺(tái)上已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生和將要發(fā)生的商業(yè)奇跡。期望通過本書讓更多的個(gè)人和企業(yè)掌握更多在微營銷平臺(tái)上賺大錢的方法，同時(shí)也讓微平臺(tái)發(fā)揮出更加巨大的商業(yè)價(jià)值。

安杰 ·市場(chǎng) ·13.8萬字

最新章節(jié) 第34章 玩微信 微博防忽悠守則 2015-07-22 16:43:47
消費(fèi)者行為心理學(xué)
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消費(fèi)者行為心理學(xué)

本書共分為三大部分，分別從消費(fèi)者行為中最重要的三個(gè)環(huán)節(jié)，包括消費(fèi)動(dòng)力（消費(fèi)者到底要買什么）、消費(fèi)選擇（消費(fèi)者是這樣被“誘導(dǎo)”的）及消費(fèi)決策（消費(fèi)者都是不理性的）入手，從專業(yè)心理學(xué)的角度來探究消費(fèi)者行為背后的真正原因，同時(shí)為你提供最實(shí)用、最專業(yè)的銷售技巧。對(duì)于銷售人員，尤其是初涉銷售行業(yè)者來說，相信會(huì)大有裨益！

張易軒 ·市場(chǎng) ·12.7萬字

最新章節(jié) 第30章 附錄：消費(fèi)者非語言信息中暗藏的心理學(xué)(2) 2016-02-25 15:17:23
銷售就是玩轉(zhuǎn)情商
會(huì)員

銷售就是玩轉(zhuǎn)情商

成功的銷售員都知道，銷售拼的不僅是硬技巧，更需要玩轉(zhuǎn)情商！本書將為你提供真實(shí)的高情商銷售案例，讓你更精準(zhǔn)理解銷售大師的“王牌銷售術(shù)”，將告訴你：如何讀懂顧客“潛臺(tái)詞”？如何掌握最佳銷售時(shí)機(jī)？如何把握與顧客溝通的尺度？如何在被拒絕時(shí)絕處逢生？如何妥善應(yīng)對(duì)顧客投訴？如何巧妙躲過銷售雷區(qū)？讓讀者看清銷售誤區(qū)，從自身情緒管控入手，改變目前的銷售現(xiàn)狀，讓顧客心甘情愿買單，成就銷售輝煌。

金文 ·市場(chǎng) ·10.7萬字

最新章節(jié) 第11章 咦？這樣也能成功簽單——高情商銷售員的“非常手段” 2017-11-29 11:17:51
銷售從被拒絕開始
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銷售從被拒絕開始

一位65歲的美國老人，發(fā)現(xiàn)自己有一份無形的資產(chǎn)——炸雞秘方，于是開始四處兜售。但迎接他的是一次又一次的被拒絕。然而老人沒有沮喪，沒有止步，經(jīng)過1009次被拒絕之后，在第1010次，終于有入采納了他的建議，從而也有了如今遍布世界各地的快餐品牌——肯德基。1009次拒絕之后，肯德基的事業(yè)起步！

沈海霞 ·市場(chǎng) ·19.3萬字

最新章節(jié) 第40章 做好細(xì)節(jié)——讓客戶無法拒絕你的攻心術(shù)(4) 2014-01-10 14:55:16
銷售的妙計(jì)
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銷售的妙計(jì)

銷售的世界，是神秘的也是透明的。神秘是因?yàn)橛性S多銷售人員不知道怎么才能做好銷售，他們努力了，結(jié)果卻總讓人傷心，得到的跟付出的不成正比。透明是因?yàn)樵诋?dāng)今信息爆炸的年代，你的客戶都是公開的，你的業(yè)績也是透明的。在銷售工作中，許多人認(rèn)為銷售只要能吃苦、能說、能跑就可以了，遵循著這個(gè)傳統(tǒng)的銷售法則，很多銷售人員迷失了自己，在一條錯(cuò)誤的路線下。仍舊辛苦地奔跑。然而這條路是沒有盡頭的，付出的辛苦還不知道有沒有回報(bào)。

盛安之編著 ·市場(chǎng) ·18.5萬字

最新章節(jié) 第39章 銷售回款的妙計(jì)——誘惑他，說服他，感動(dòng)他，搞定他(4) 2014-02-19 14:40:05
銷售圣經(jīng)
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銷售圣經(jīng)

銷售奇才霍金斯通過這一獨(dú)創(chuàng)的、卻屢試不爽的銷售法寶，造就了世界兩大汽車巨頭：福特和通用汽車。可以毫不夸張地說，正是霍金斯的銷售實(shí)踐，才實(shí)現(xiàn)了如今人人擁有一輛汽車的夢(mèng)想！霍金斯將這種銷售方法稱之為“銷售流程”，亦即可以對(duì)整個(gè)銷售過程實(shí)行可預(yù)見、可操作的控制，使之按照一步步的安排，準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)預(yù)定的銷售目標(biāo)。對(duì)任何推銷員來說，這都是一種夢(mèng)寐以求的方法。

(美)諾瓦爾·霍金斯 ·市場(chǎng) ·17.5萬字

最新章節(jié) 第43章 銷售流程中“成交階段”的第二步——告別客戶并為將來獲得訂單鋪平道路(3) 2015-10-21 16:30:15
銷售洗腦：把逛街者變成購買者的8條黃金法則
會(huì)員

銷售洗腦：把逛街者變成購買者的8條黃金法則

《銷售洗腦》教你洞察銷售技巧，學(xué)到一種易學(xué)、能賺錢的系統(tǒng)方法，讓你的銷售業(yè)績?nèi)缁鸺泔w升。零售大師哈里·弗里德曼將他本人證明行之有效的技巧與方法編輯成書，輔之以幫他成為受追捧的銷售咨詢師的真實(shí)、幽默的小故事。你不必經(jīng)歷無數(shù)次的試錯(cuò)，你可以聚焦于真正高效的方法。如今網(wǎng)絡(luò)信息豐富，消費(fèi)者獲得了空前多的信息，市場(chǎng)競(jìng)爭異常激烈，這一點(diǎn)尤其重要。培養(yǎng)銷售洗腦的技能會(huì)大幅度提升你的收入，用哈里的銷售洗腦技巧會(huì)讓你的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你的競(jìng)爭者。

(美)哈里·J.弗里德曼 ·市場(chǎng) ·11萬字

銷售就是搞定人
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銷售就是搞定人

微觀銷售就是搞定人。人是靈動(dòng)的，所以銷售不是一個(gè)靜態(tài)的事情，它注定是一個(gè)動(dòng)態(tài)的事情。在動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)中保持平衡，這就和沖浪運(yùn)動(dòng)一個(gè)原理，在大海里，高水平的沖浪就是一種藝術(shù)。對(duì)于如何去做銷售，如何做一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員，這當(dāng)然不是用來坐著討論的問題，因?yàn)橐磺卸荚谧儭Ｇ拜吅芎玫匿N售方式到現(xiàn)在就不那么適用了，原因很簡單，就是時(shí)代變了，我們溝通的方式變了。采用老的銷售方式不能完成今天的銷售。

謝國計(jì) ·市場(chǎng) ·15.8萬字

最新章節(jié) 第36章 銷售無處不在——讓你的生意遍布城市的每一個(gè)角落(3) 2015-03-17 16:27:59

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