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復(fù)盤(pán)工作法
會(huì)員

員工每天看似忙忙碌碌,卻沒(méi)有收獲任何成長(zhǎng)和進(jìn)步?每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作都要管,但不知道要從何管起?在復(fù)盤(pán)過(guò)程中,管理者提出的問(wèn)題都無(wú)法戳中員工的痛點(diǎn)?工作復(fù)盤(pán)要從哪里開(kāi)始、在哪里深入、到哪里結(jié)束?針對(duì)不同業(yè)務(wù)、不同職位、不同群體的員工如何進(jìn)行工作復(fù)盤(pán)?……“復(fù)盤(pán)工作法”是企業(yè)追求管理創(chuàng)新的一大利器,在阿里巴巴內(nèi)部,其又被稱(chēng)為“Review”。在企業(yè)和組織轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,復(fù)盤(pán)工作法發(fā)揮了重要的效能,它能夠最大程度地賦能員工,促進(jìn)管理者自我修煉,激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力與潛能,是職場(chǎng)人又愛(ài)又恨又期待的成長(zhǎng)秘訣。這本書(shū)通過(guò)豐富的實(shí)戰(zhàn)案例,全面解讀了做好工作復(fù)盤(pán)需要遵循和具備的原則、標(biāo)準(zhǔn)、心態(tài)、法則、步驟等,涉及個(gè)人復(fù)盤(pán)、業(yè)務(wù)復(fù)盤(pán)、群體復(fù)盤(pán)和跨級(jí)復(fù)盤(pán)這4種工作場(chǎng)景。掌握了這一工具,員工就能夠通過(guò)“照鏡子”進(jìn)行自我認(rèn)知、自我反饋,管理者就可以邊看、邊練、邊學(xué),團(tuán)隊(duì)就能停止內(nèi)耗、增強(qiáng)戰(zhàn)力,最終打造出一支飛速成長(zhǎng)、無(wú)往不利的“鐵軍”團(tuán)隊(duì)。以終為始,制定策略,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在績(jī)效管理3.0時(shí)代,讓企業(yè)于變局中破勢(shì)前行!

王建和 宋曉亮 ·一般管理 ·12.8萬(wàn)字

哈佛創(chuàng)業(yè)管理課

在這本書(shū)中,他為我們解開(kāi)了謎題:絕大多數(shù)初創(chuàng)公司的失敗模式都不外乎以下六種。第一,創(chuàng)意一流,配置三流。人們普遍認(rèn)為,一個(gè)能力卓越的創(chuàng)始人是決定公司成敗的核心因素。然而,若是選錯(cuò)了團(tuán)隊(duì)成員、投資人及合作伙伴,那么公司會(huì)快速走上下坡路。第二,錯(cuò)誤的起步。在“快速試錯(cuò)”和“盡早動(dòng)手”等普遍觀點(diǎn)的影響下,創(chuàng)業(yè)者會(huì)在錯(cuò)誤的道路上浪費(fèi)大把時(shí)間與金錢(qián)。第三,誤導(dǎo)性積極反饋。早期客戶(hù)給出的積極反饋可能具有誤導(dǎo)性,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者過(guò)分自信地踏上擴(kuò)張之路。第四,高速發(fā)展,急踩剎車(chē)。盡管所有公司都迫于壓力想“快速做大做強(qiáng)”,但極速發(fā)展會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性后果,即便是前景光明的公司也難逃一劫。第五,資金、管理者及制度缺位。快速發(fā)展的初創(chuàng)公司需要大量資金及人才,但不經(jīng)意犯下的錯(cuò)誤會(huì)讓它們?cè)谝灰怪g陷入資源匱乏的境地。第六,勾勒不切實(shí)際的藍(lán)圖。硅谷文化鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)者志存高遠(yuǎn),但創(chuàng)業(yè)藍(lán)圖越是宏大,失敗的概率可能就越大。本書(shū)通過(guò)一系列真實(shí)鮮活的創(chuàng)業(yè)故事,包括家裝零售企業(yè)、寵物看護(hù)公司、在線交友網(wǎng)站、社交機(jī)器人制造企業(yè)、服裝公司等,構(gòu)建了一套科學(xué)的分析框架,提出了完備的應(yīng)對(duì)策略,幫助我們看清初創(chuàng)公司的失敗誘因,從而遠(yuǎn)離種種風(fēng)險(xiǎn)。

(美)湯姆·艾森曼 ·一般管理 ·19.4萬(wàn)字

大眾金融

金融如何演進(jìn)并變革我們今天的社會(huì)?本書(shū)全景式展現(xiàn)商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的創(chuàng)新路徑,提供全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型借鑒。數(shù)字金融革命給金融業(yè)帶來(lái)強(qiáng)大沖擊,最顯著的一點(diǎn)是數(shù)字技術(shù)使得大多數(shù)人能平等獲得金融資源,改變了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的“二八”盈利模式,讓金融能為大多數(shù)人服務(wù)。面對(duì)這一改變,商業(yè)銀行將迎來(lái)更大的挑戰(zhàn)。本書(shū)編者基于40年來(lái)從事商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合建設(shè)銀行近年來(lái)轉(zhuǎn)型發(fā)展的鮮活實(shí)踐,提出了一個(gè)承載著萬(wàn)家憂歡的新金融模式——大眾金融,即數(shù)字化革命讓金融能為大多數(shù)人服務(wù),而服務(wù)大多數(shù)人才能讓金融回歸本源,成為社會(huì)的進(jìn)步力量。同時(shí),從普惠金融、鄉(xiāng)村振興、住房租賃、共享賦能、綠色金融、國(guó)際金融、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)等方面,系統(tǒng)展示了如何通過(guò)新金融行動(dòng)構(gòu)建商業(yè)銀行發(fā)展的第二曲線,最后展望了未來(lái)商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于業(yè)界和學(xué)界具有重要參考價(jià)值。近年來(lái),建設(shè)銀行推進(jìn)新金融行動(dòng),成為全球普惠金融供給量最大的金融機(jī)構(gòu),開(kāi)放共享推動(dòng)金融科技自立自強(qiáng),探路住房租賃遏制金融“灰犀牛”。本書(shū)作者從親歷者的視角給出翔實(shí)的回答,為全行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了一份頗具參考價(jià)值的樣本。一切痛點(diǎn),皆是機(jī)遇。

田國(guó)立主編 ·金融/投資 ·13.7萬(wàn)字

大客戶(hù)銷(xiāo)售這樣說(shuō)這樣做
會(huì)員

本書(shū)沒(méi)有太多涉及營(yíng)銷(xiāo)概念和方法論,而是以大客戶(hù)銷(xiāo)售活動(dòng)的十大模塊(初次見(jiàn)面、建立關(guān)系、客戶(hù)需求、溝通技巧、呈現(xiàn)方案、異議處理、競(jìng)爭(zhēng)策略、談判技巧、最后成交、銷(xiāo)售心態(tài))68個(gè)典型銷(xiāo)售場(chǎng)景,細(xì)化到如何應(yīng)對(duì)的方法和具體的話術(shù),最后拿下訂單的過(guò)程。68篇短小精悍的文章適合碎片化學(xué)習(xí)的特點(diǎn),使銷(xiāo)售人員可以正向完整閱讀,也可以帶著問(wèn)題在書(shū)中具體模塊的銷(xiāo)售場(chǎng)景下反向?qū)ふ掖鸢浮1緯?shū)作者陸和平老師是資深營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn),10年銷(xiāo)售管理職業(yè)生涯加上15年銷(xiāo)售講師經(jīng)驗(yàn)使得本書(shū)實(shí)戰(zhàn)性更強(qiáng),它不告訴你為什么要做,只告訴你在大客戶(hù)銷(xiāo)售活動(dòng)中要拿下訂單該做什么、怎么做。本書(shū)的閱讀對(duì)象是B2B行業(yè)中的建材和裝飾材料行業(yè)、汽車(chē)汽配行業(yè)、電氣自動(dòng)化行業(yè)、IT信息行業(yè)、工程機(jī)械行業(yè)、移動(dòng)通信行業(yè)等大客戶(hù)銷(xiāo)售人員,消費(fèi)品行業(yè)也可以參考。

陸和平 ·市場(chǎng) ·10.5萬(wàn)字

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