業務三板斧：定目標、抓過程、拿結果
管理者事事親力親為，處處殫精竭慮，為什么不僅沒有效果，還會引起員工的反感？團隊定目標時信心滿滿，最終年年定目標、年年達不成，為什么會出現這樣的情況？有的管理者能力并不怎么樣，也不是最勤奮的，為什么他們在哪個團隊，哪個團隊就會莫名其妙地很厲害？管理者應該盡早意識到，“拿結果”是檢驗管理制度的重要標準。只有掌握了業務三板斧，才能從定目標著手，抓好過程，順利拿到結果。本書圍繞“定目標、抓過程、拿結果”展開，提供“制定目標、分解目標、共信目標”的具體方法，提出“抓過程三原則”“抓過程三抓手”，也提醒管理者關注拿結果方面存在的“三大斷裂”現象，呼吁管理者警惕“個人目標與組織目標的斷裂”，重視“賦權、賦心、賦才、賦利”……全面覆蓋業務開展過程中需要面對的問題和挑戰，從“使我行”到“使他行”，再到“使眾人行”，從而達成既定目標，帶領團隊持續打勝仗。
·9.7萬字
