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經理人必備商務口才與談判知識（經理人必備系列叢書）

企業經營管理的每一項成就都是經理人員的成就，每一項失敗也都是經理人員的失敗。中外企業的無數案例都證明了一個結論：經理人員的學習能力、知識視野、理想、獻身精神和人格決定著企業的經營管理是否成功。本書是經理人必備系統叢書之一，從管理概論、管理職能、管理創新以及管理法則與實踐四方面，比較客觀地講述了經理人管理工作的本質，為廣大經理人搭建出走向成功的知識階梯。

·38.3萬字

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體驗經濟下的廣告與新媒體管理

全書分為七部分共十七章，匯總了體驗經濟下廣告管理與策劃涉及的相關理論、相關原則與相關流程。全書在重新梳理和優化上述內容后，又嘗試著依照理論邏輯和管理流程的順序進行分類與整合工作，在汲取國內外廣告學著作精華的同時，結合當今時代所處的背景，對現代廣告的相關知識進行新的詮釋。本書與當前的廣告業發展現狀緊密結合，列舉和原創了大量生動的廣告案例并配以圖片，有助于加深讀者對本書所述內容的理解。

·34.8萬字

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沃頓商學院最受歡迎的談判課

在這本具有革命性意義的書中，通過對這3萬多人的談判案例進行研究，加上40余年來在自己職業生涯中的體驗和感悟，戴蒙德教授總結出了一套具體詳細、實踐性強、效果更好的談判技巧。《沃頓商學院最受歡迎的談判課》以該課程為基礎，介紹了一整套極其有效、適用于任何人和任何情境的談判技巧：孩子和工作、旅行和購物、商場、政壇、人際關系、文化差異、愛人和伴侶、競爭對手等。戴蒙德教授強調，無論是要求店家折價100元，還是要求廠商降價1萬元，所使用的談判工具都是一樣的。意思就是，當你學會了談判，在生活各方面你都能爭取更多！他所教過的3萬個學生都獲得了他的真傳，在各行各業如魚得水，享受夢寐以求的人生。

·32.9萬字

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一生只看一套的談判書（羅杰·道森套裝2冊）

套裝書包括：《優勢談判》《絕對成交》。

·32.6萬字

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商務談判（第3版）

本書系統地介紹了商務談判的基本理論和方法，以及運用這些理論和方法從事商務談判應該掌握的各種策略和技巧。主要內容包括商務談判概述、商務談判人員的素質、商務談判的準備、商務談判開局階段策略、商務談判磋商階段策略、商務談判簽約階段策略、商務談判語言、談判心理在商務談判中的運用、商務談判的禮儀、各國商人的談判風格等。

·31.3萬字

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管理基礎與實務

《管理基礎與實務》是一本著眼于培養高職高專類院校學生的管理素質與管理技能的教材。本書以管理的四項職能——計劃、組織、領導、控制為主線，系統地介紹了管理活動的基本規律、原理和方法。本書設三篇，共九章。第一篇管理內涵篇，主要介紹管理和管理學的基本概念和理論知識；第二篇闡述了管理的基本職能，是全書的重點部分，比較系統地介紹了管理的一般職能以及相關的理論與方法；第三篇是管理的改革與創新篇，主要介紹創新、組織的變革和發展，目的是拓展學生的思路，開闊學生的視野。

·29.8萬字

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不懂談判，就當不好經理

在市場競爭日益激烈的今天，談判技術已經發展成集社會學、語言學、心理學、邏輯學、行為學、傳播學、公關關系學等諸多學科為一體的綜合性現代科學。現代企業的經理人，如果不能在商務活動中把握談判的技巧和藝術，就不可能做好經理，獲得成功。經理人成功的談判，是平衡和創造有效的結合，既維護客戶的需要與利益，又能使企業與客戶之間通過彼此合作創造更大的整體價值和利潤。經理人成功的談判，是當雙方離開談判桌時，彼此都是贏家。

·26萬字

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跨境電子商務理論與實務

本教材要充分解決的問題是互聯網國際貿易——將電子商務理論（物流、信息流、資金流）和國際貿易理論闡述清楚，將電子商務實務和國際貿易的實務表達透徹。電子商務是促進傳統國際貿易轉型升級的重要方式和手段，因而本教材更加注重電商的創新及對傳統貿易的改造。

·21.8萬字

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故事的力量：商業溝通的核心法則

講故事的能力與聽故事的渴望存在于我們的基因里。在商界，好的故事不僅能讓我們理解一門生意的來龍去脈，還可以創造可信度，讓利益相關者認識到企業的價值。本書作者系統性地闡釋了故事的力量、好故事的底層邏輯以及一個好的商業故事是如何誕生和呈現的。①故事的力量、基本結構與要素人們通過故事來理解這個世界，講故事的能力與聽故事的渴望存在于我們的基因里。而商業故事是企業實現價值傳播的有效方式。作者詳述商業故事的作用、基本結構和要素。②從底層邏輯到方法，構建一個好的商業故事作者結合自身多年的路演經驗，闡釋故事影響價值判斷的心理學效應，如曝光效應、替換效應、光環效應、多重自我理論等，解釋故事影響價值判斷的底層邏輯，并提煉出構建好商業故事的八個招數和企業價值傳播的三級火箭模型。③把故事講得漂亮的現場演講技巧從演講技巧和傳播者修養的角度，闡釋如何把一個商業故事講得精彩，從而最終影響投資人做出決策。本書面向所有企業創始人、高管、營銷人員、銷售人員，以及廣告策劃和內容創作者，幫助他們構建講故事的能力，應對商業路演、市場營銷、企業宣推、產品銷售、商務溝通等各類場景，用故事提升影響力，驅動投資決策。同時，本書囊括了大量實用的演講和溝通技巧，可以作為所有職場人士提升口才和核心競爭力，實現職業晉升的參考書。

·20.1萬字

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商務談判理論與實務

本書包括10章和5個附錄，講述了商務談判的基本特征、構成要素、基本原則、基本類型和階段劃分，商務談判的組織與管理、策略與技巧、僵局的處理，商務談判人員的基本素質、性格、思想觀念、業務能力、情緒與心理，商務談判的語言藝術、禮儀，各國商務談判的風格，商務合同的簽訂等內容；附錄部分包括真實商務談判案例點評與思考，模擬商務談判基本流程、崗位設計和策劃書，模擬商務談判中多媒體的運用，商務談判網絡學習資源，商務談判自測試卷。本書以補充閱讀資料、二維碼鏈接等網絡學習資源增強教材的可讀性，以案例分析、即學即練、模擬商務談判實訓增加讀者實踐訓練的機會，力求幫助讀者理解與消化本書知識。本書提供電子課件、電子教案、參考答案、補充教學案例、模擬商務談判教學資料、模擬試卷、補充閱讀資料等電子文檔，索取方式參見“配套資料索取說明”。本書可作為普通高校“商務談判”課程的教材，也可作為企事業單位的培訓用書。

·20.1萬字

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談判的邏輯

談判是高難度且復雜的，卻幾乎遍布在工作和生活的每個角落。每一次信息的交換、每一次簡單的溝通、每一個項目的推進、每一場突如其來的改變，都需要談判作為支撐。如何讓談判變得簡單、高效是現代人不可或缺的技能。從這本書中，你能學到：著眼于利益，而非立場。立場說的是你想要什么，利益說的是你為什么想要。說服對方好的方式是使用他們自己認為公平和公正的標準。利益沖突可視為每個談判的出發點，要以中立的角度看待。不要被自己的底線錨定了，否則你會缺少野心，白白錯過擴大自身利益的機會。你要在堅持自己觀點的同時，還能表現出自己的共情能力。如果你傾向于早早地讓步或妥協，那么你就是在為他人談判。不要害怕談判僵局，這是擺脫低效談判模式的絕好機會。談判是一種創造力，是一種使命，是你贏得勝利的靈魂！

·20萬字

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商務溝通與談判（慕課版）

商場如戰場，雖然不見刀光劍影，卻暗涌著智慧與膽略的較量，而這種較量往往體現在商務溝通與談判中。本書從認識商務溝通與談判開始，系統地講解了商務溝通的方式與技能，商務談判心理，商務談判前的準備、過程與策略，商務談判中的語言藝術，商務談判不同情況的有效應對，以及商務談判禮儀與文化差異等，幫助讀者全方位掌握商務溝通與談判知識，培養和提高商務溝通與談判能力。本書不僅可以作為應用型本科院校經濟類、管理類等相關專業的教材，也可作為企事業單位組織學習和提高商務溝通與談判能力的培訓用書，還可作為廣大財經商貿人員及談判愛好者的自學用書。

·17.4萬字

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如何專業做采購（第2版）

作為專業采購，必須有能力回答四大核心問題：為什么選擇這家供應商？為什么是這個價格？如何控制合同風險與合規？如何進行一場雙贏的談判？《如何專業做采購》第2版基于四大核心問題，對采購管理中經常遇到的110個關鍵問題進行解析，為采購管理人員提供一個工具性的參考書，便于理解，便于查閱。讀者不必拘泥于前后邏輯，可以隨手一翻，從任何地方開始閱讀，在不知不覺中，提高專業采購能力。本次修訂，融入了作者很多新的實踐、新的感悟；更新了部分法律法規依據；增加了合規管理、ESG等方面的內容。

·17.1萬字

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沃頓商學院最受推崇的商務溝通課

本書濃縮了沃頓商學院的商務溝通的所有精華，系統地介紹人際溝通與商務溝通的基本理論和實踐，從表達基礎，樹立形象，溝通方式，人際溝通等方面展開，生動闡述溝通的基本方法和技巧。

·16.9萬字

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每天懂點談判心理學（第2版）

社交過程中談判無處不在，職場談薪、生活買賣、商務合作等，都是基本的談判情景。本書從挖掘對方需求、看懂對方心思、博得對方信任、巧妙說服他人、把握決策時機等談判心理和談判語言技巧兩大方面，結合生動的案例，為讀者提供優勢談判的指南。無論你的談判對手是房地產經紀人、汽車銷售員、保險經紀人，還是同事、上司、朋友或生意伙伴，你都能從本書中汲取談判的積極建議，成為談判的大贏家。

·16.9萬字

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基于商業咨詢顧問話語實踐的身份建構研究

本書從語言順應論的角度，以自然語料——商業會話中的醫藥電話咨詢會話為語料來源，對醫藥咨詢顧問身份建構進行了較為系統的研究，包括：可變性——咨詢顧問建構的身份種類及在會話中的分布和語言表現形式；功能性——咨詢顧問建構的身份所執行的語用功能；商討性——咨詢顧問建構身份的語境制約因素。

·16萬字

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跟周恩來學談判技巧

談判桌上的交鋒，除一些基本的常識和規則之外，當然有諸多的技巧。學習和借鑒周恩來的談判技巧可以使你獲益匪淺。周恩來在共產黨內始終是和各方面力量進行談判的主力。歷史的大潮創造一代偉人，也把他造就成了中國談判史上的巨星、世人矚目的談判家。

·15.9萬字

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優勢談判：斯坦福商學院談判金規則

如果你是一名新手，想提高談判效率。只要讀完第4章，便可學會如何讓談判對象敞開心扉，看到他們的底牌，并制定有效的策略；如果你想靠自學成才獲得全新的談判視角。本書將讓你成長到更高等級，讓原有的經驗和技巧更加奏效，增大成功概率；如果你已經讀過商學院課程，著手解決問題。本書將教會你如何在實踐中，從對手的反應里獲得更多信息，做出更好的選擇。本書先創性地將系統的心理學反饋與決策中的經濟學原理相結合，融匯思考、準備和執行談判的有效策略及黃金準則，讓你能在每一次談判中更清晰地闡述自己想要什么，并且學會影響你的談判對手，進而讓對方接受符合你方利益的談判結果。

·15.6萬字

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優勢談判心理學

無論你是打算買一輛車、談成一個客戶還是兼并一家跨國企業，非理性沖動與理性行為都將決定你的談判結果。如果你是一名新手只要讀完第4章，你就可以學會如何撬開對方的嘴巴，翻開他們的底牌。兩位作者把他們的研究成果提煉成了清晰的框架和圖表，可以大大提高你準備談判的效率。如果你靠自學成才本書將讓你成長到更高等級，發現自己的談判技巧為什么會奏效。你得以進入經濟學和心理學的交叉領域，獲得全新的談判視角。如果你已經讀過商學院談判課程本書將告訴你如何從對手的反應中獲得更多信息。斯坦福和凱洛格商學院的學生尤其喜歡每章后的小結，他們以此為依據開始談判準備，著手解決問題。

·15.5萬字

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隱談判：后臺交易

本書介紹了談判的技巧，分八章，內容包括：“真正的談判開始于正式談判之前”、“談判就是一場攻心術”、“談判上半場——站在談判的門外”、“中場不休息——用策略去掌控結果”、“談判下半場——堅持就是勝利”等。

·15萬字

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