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第1章 序言

當你在和對手進行談判的前期,你是輕松愉悅還是焦慮不安?當你和談判對手面對面端坐在談判桌兩端,你是胸有成竹還是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢?當你和談判對手談判結束時,你是滿懷喜悅還是懊惱不已?如果是后者,那你就注定是談判的輸家。一個成功的談判者,無論在什么情況下,其談判結果都是會讓自己滿意的,也會讓大家滿意。

今天的我們所面對的現實世界其實就是一個巨大的談判桌,不管喜歡與否,你都是局中人。而我們作為社會中的一個個體,就難免會和別人發(fā)生沖突,比如家人、業(yè)務員、競爭者、領導者、客戶、對手等,比如涉及到名譽、自由、金錢、公正、地位、愛情、安全以及賞識等,如何處理同他人以及社會其他組織之間的關系甚至是沖突,不僅決定你是否能夠摘取成功的桂冠,而且還決定著你能否過上充實、愜意并讓你感到滿足的生活。

大多數的人都會覺得談判是一件很難的事,尤其是談判中的那些可名而不可狀的規(guī)則。對于那些談判高手來說,大家都心領神會、相視而笑,但更多的人是愁云慘淡、苦不堪言。人們傳統(tǒng)的思維方式總是認為,成功總是鐘情于那些受過良好教育、擁有巨大才干以及做出突出貢獻的人。但是殘酷的現實總是使那些持有這種觀點、努力工作并希冀到達成功彼岸的人大失所望。“成功者”這個頭銜似乎總是垂青那些既有才干又有“談判”能力的人,談判往往能夠讓他們得到想要的東西。生活的現實要求真正地“贏家”除了具備競爭力之外,更要具備談判能力。

如今,市場上談判的相關書籍甚多,但更多的是偏向于談判的過程和技巧,很少會提到談判的潛規(guī)則。針對這種情況我們特寫此書,希望能夠為大家解決生活和工作中的一些問題,讓大家看清、看透談判中的那些潛規(guī)則,以輕松應對談判中的爾虞我詐、玩弄權術,順利取得談判的成功。

也許你會覺得談判中的某些“權術”過于殘酷而不屑一顧,但“害人之心不可有,防人之心不可無”。談判者之間的較量往往是心力和腦力的較量,并不是說你好心,對方就必須要感激,對待對方的楚楚可憐、低聲下氣,切不可心生惻隱,更不可沾沾自喜,否則此次談判將是不成功的。

本書將要告訴你的是:談判是一塊需要用知識和勤奮來經營的土地,其目的在于從那些你所需要的人之中得到幫助,竭其所能地去獲取他人的好感,并從他人手中得到我們想要的東西,道理就是這么簡單。談判其實是可以掌握和預料的,也是可以學習和改善的,談判中一些道德力量和風險力量也可以使談判者的素質和談判結果得到很大程度的提高和蛻變,只要你能充分地領悟,恰當地把握談判中的潛在規(guī)則,認真自信地執(zhí)行,那么你便能成功地談成任何一件事。

上架時間:2015-04-21 15:24:17
出版社:民主與建設出版社
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