老狐貍說

每一個人都希望受到周圍人的稱贊，希望自己的真正價值被認可，尤其是希望得到朋友的認可。雖然處在極小的天地里，仍然認為自己是小天地里的重要人物。對于肉麻的奉承、巴結會感到惡心，然而卻渴望對方發(fā)自內心的贊揚。鑒于此，我們不妨遵守“黃金原則”：“希望朋友對我們如何，我們就對他們如何?！薄l(fā)自內心地稱贊他。

林肯曾經說過：“人人都喜歡受人稱贊。”威廉?詹姆士也說過：“人本質中最殷切的需求：渴望被肯定。”愛聽贊美的話是人類的天性，人人都喜歡正面刺激，而不喜歡負面刺激。如果在人際交往中人人都樂于贊揚他人，善于夸獎他人的長處，那么，人際間的愉快度將會大大增加。

贊美的魅力

戴爾·卡耐基在《人性的弱點》中提到：“要想不引起憎恨又不傷害感情而達到預期的目的，第一個信條是：從正面贊美對手?！标P于贊美的作用，美國著名作家馬克·吐溫甚至這樣說：“僅憑一句贊美的話語就可以活上兩個月?！?

老狐貍說過，真誠的贊美好比在平靜沉悶的湖面上打了一個漂亮的水漂，能夠激起層層浪花、陣陣漣漪，使整個氣氛變得生動活潑起來。在說話中，適當運用贊美的藝術會對縮短交流雙方的距離、密切彼此的關系，為心靈溝通打下很好的基礎。一般來說，贊美的話人人愛聽，人們受到贊美，都會表現出心情愉快，信心大增，自身受到肯定的同時也容易對稱贊者產生好感。但贊美也需要一定的技巧。

過于夸張的贊美反而讓對方感到尷尬，失實或者不恰當的贊美則顯得虛偽，因此，贊美不僅要真誠更要善于發(fā)現一個人真正值得真誠贊美的地方。比如說，對老年人應該更多地贊美他光榮輝煌的過去、健康的身體、幸福的家庭或有出息的兒女等；對年輕母親贊美她的小孩往往比直接贊美她本人更有效……

卡耐基講過這樣一個故事：

有一次，我到郵局去寄一封掛號信，人很多，我排著隊。我發(fā)現那位管掛號的職員對自己的工作已經很不耐煩——稱信件、賣郵票、找零錢、寫發(fā)票，我想：可能是他今天碰到了什么不愉快的事情，也許是年復一年地干著單調重復的工作，早就煩了。因此，我對自己說：“我要使這位仁兄喜歡我。顯然，要使他喜歡我，我必須說一些令他高興的話?！彼晕揖蛦栕约?，“他有什么真的值得我欣賞的嗎？”稍加用心，我立即就在他身上看到了我非常欣賞的一點。

因此，當他在稱我的信件的時候，我很熱誠地說：“我真的很希望有您這種頭發(fā)?！?

他抬起頭，有點驚訝，面帶微笑。

“嘿，不像以前那么好看了?！彼t虛地回答。

“雖然你的頭發(fā)失去了一點原有的光澤，但仍然很好看?！?

聽了我的話，他高興極了，對待工作也一下子顯得積極起來。

我們愉快地談了一會兒，我寄完信臨走時，他竟興奮地對我說：

“很多人都稱贊過我的頭發(fā)。”

我敢打賭，這位仁兄當天接下來的工作時間里一定工作得很愉快；我敢打賭，他回家以后，一定會跟他的太太提到這件事；我敢打賭，他一定會對著鏡子說：“這的確是一頭美麗的頭發(fā)。”

想到這些，我也非常高興。

贊美與奉承的兩個區(qū)別

贊美是一種說話的藝術，正確運用這門藝術，會使被贊美者心情愉快，而作為贊美者自己，也會從中感到快樂甚至感到幸福。

但是，在這里我們有必要弄清楚這樣一個問題：真誠的贊美和奉承究竟有什么不同。因為弄清楚這個問題，是使那些不愿贊美他人者“贊口常開”的關鍵。

有只烏鴉偷到一塊肉，銜著站在大樹上。路過此地的狐貍看見后，口水直流，很想把肉弄到手。他便站在樹下，大肆夸獎烏鴉的身體魁悟、羽毛美麗，還說他應該成為鳥類之王，若能發(fā)出聲音，那就更當之無愧了。烏鴉為了要顯示他能發(fā)出聲音，便張嘴放聲大叫，而那塊肉掉到了樹下。狐貍跑上去，搶到了那塊肉。

贊美與奉承有本質的區(qū)別。贊美是真誠、熱忱的，是出于真實的感覺，絕不能摻雜任何不良的用心；同時，贊美是對別人的優(yōu)點和長處充分肯定，是為滿足別人對于尊重和友愛的需要，給別人以精神上的激勵和鼓舞。而奉承他人則是寧肯犧牲自己的尊嚴去恭維人，是出于某種不可告人的企圖，明顯的是趨炎附勢，巴結討好權威（老狐貍偶爾也會奉承別人，呃，你知道的，世界并不像看上去那樣祥和）。正如卡耐基所說：“奉承是從牙縫中擠出來的，而贊美是發(fā)自心靈的?！?

第一個區(qū)別：是否發(fā)自內心。真誠的贊美起源于內心深處的一種“美感”，一種沖動。它反映了一個人對另一個人的認可：外表漂亮，言談合自己的口味，行動敏捷，品格高尚……即在兩個人之中，其中一個人在另一個人身上發(fā)現了符合自己理想和價值標準的可貴之處。我們認識這個人、了解這個人的時候，已經有一種無形的力量促使自己要去贊美他的一些優(yōu)點。

但是奉承卻不同，它不是發(fā)自內心世界的對另一個人的認可和欽佩，而是基于內心世界早已存在的一種目的，一種對眼前或日后能夠收到“回報”的投資。奉承者在“贊美”他人的時候，臉上雖眉飛色舞，但卻有幾分不自在；他的詞語是火辣辣的，但他的內心卻是一片冰冷。他在贊美一個人的時候，心里想著的只是如何順利辦完與自己利益攸關的事，如何獲得自我的滿足。

第二個區(qū)別：真誠的贊美是實事求是、有理有據的贊，而奉承則是憑空捏造、無理無據的捧。一個真誠的人，在贊美別人的時候，非常有針對性和分寸。他們知道哪些應該謳歌，哪些應該提醒注意，哪些應該反對。在他們看來，真正的十全十美是不存在的，事物不存在完美，人更不存在十全十美。因而他們對一個人的評價，根本不會用“最最”這些字眼，也不會用“他沒有缺點”這些措辭去評價一個人。

奉承者無事生非。他們把只能用一般詞語贊美的東西任意擴大。大事特夸、小事大夸、無事也要夸是這些人的特點。其中有些“佼佼者”，把一個人的優(yōu)點能轉變成缺點，把一個人的缺點又同樣能轉變成優(yōu)點，因而他們在領導、上級面前，時常“義正色嚴”詆毀別人，以博取歡心，而心里卻打著自己的主意。他們在“贊美”一個人的時候，心里會說“這個人喜歡被人拍，我就多拍一拍他吧”，或者“他喜歡坐轎，我就抬一抬吧，總有一日要把他摔下來”，因而他們在贊美一個人的時候，會自以為聰明地向旁人擠眉弄眼，以顯示自己非凡的本領。

使別人快樂和討對方喜歡是兩件不同的事。使別人快樂考慮的是別人而不是自己，討對方喜歡則剛好相反，它處處計較個人的得失。愿你把握分寸，真心地贊美你周圍值得贊美的人。

贊美是一種有特色的說話藝術，能恰如其分地贊美別人，既可以增添我們的自信心，也可以提高我們說話的膽量。

每個人都渴望被贊美

老狐貍喜歡贊美人，因為人——總是喜歡被贊美的，無論是咿呀學語的孩子，還是白發(fā)蒼蒼的老翁。人在任何時候都有一種被人肯定，被人贊美的強烈欲望。有位企業(yè)家說：“人都是活在掌聲中的，當部屬被上司肯定、受到獎賞時，他就會更加賣力地工作?！笨突苍f過：“當我們想改變別人時，為什么不用贊美來代替責備呢？縱然部屬只有一點點進步，我們也應該贊美他。因為，那才能激勵別人不斷地改進自己?！?

美國歷史上第一個年薪過百萬的管理人員叫史考伯，他是美國鋼鐵公司總經理。記者曾問他：“你的老板為什么愿意一年付你超過100萬的薪金，你到底有什么本事？”史考伯回答：“我對鋼鐵懂得并不多，我的最大本事是我能使員工鼓舞起來。而鼓舞員工的最好方法，就是表現真誠的贊賞和鼓勵?！?

說穿了，史考伯就是憑他會贊美人，而年薪超過100萬。贊美是說話的藝術，合乎人性的法則。適當得體地贊美，會使人感到開心、快樂。

★贊美給人以信心

多年前，一個倫敦的孩子在一家布店當店員，早上5點鐘他就要起床，打掃全店，每天干十幾個小時的工作，那簡直是苦工、奴隸。兩年后，男孩再也不愿忍受了，一天早晨起床后，男孩連早餐都沒吃，跑了13里路，去找他在別人家里當管家的媽媽商量。他一邊哭泣，一邊發(fā)狂地向媽媽請求不再做那份工作了，并發(fā)誓，如果再留在那店里，他就要自殺。而后，他又給老校長寫了一封言辭悲慘的信，說明他心已破碎，不愿再生。他的老校長看信后，給了他一點贊美，誠懇地對他講，他實在是很聰明，應該適于更好的工作，并給他一個教員的位置。從此，那個贊美改變了那個孩子的未來，在英國文學史上，曾創(chuàng)作了76本書，留下了永久的形象。他的名字就是韋爾斯。

稱贊最微小進步的同時，要稱贊每一個進步，并要“誠于嘉許寬于稱道”。

★贊美使女孩獲得成功

有一個女孩，5歲就開始登臺演唱。她有著優(yōu)美的歌聲，她的天才從一開始就顯現無疑。長大后，她的家人請了一個很有名的聲樂老師來訓練她，不論何時，只要這女孩一想到放棄或節(jié)奏稍微不對，老師都會很細心地指正。經過一段時間后，她嫁給了他?；楹笏€是她的老師，但是她的朋友們發(fā)現她那優(yōu)美自然的歌聲已有了變化，聲帶拉緊、硬繃繃的，不再像以前那樣動聽。漸漸地，邀請她去演唱的機會越來越少。最后，幾乎沒有人邀請她了。而這時，她的丈夫——也是她的老師——去世了。

此后幾年，她很少演唱，她的才能似乎枯竭了，直到有一位推銷員追求她。每當她哼著小調，或一個樂曲旋律時，他都會驚嘆歌聲的美妙。“再唱一首，親愛的，你有全世界最美的歌喉。”他總是這樣說。事實上，他并不確知她唱得好不好，但是他確實非常喜歡她的歌聲，所以他一直對她大加贊揚。她的自信心開始恢復了，她又開始前往世界各地演唱。后來，她嫁給了這位“良好的發(fā)現者”，又重新開始了成功的歌唱生涯。

贊美他人，照亮自己

在生活的世界里，有很多人和事值得我們去贊美，去謳歌，去為之心動神怡。攀華山絕壁，觀泰山日出，踏天山的雪，聽東海的濤，使我們忘卻千山萬水，踏破鐵鞋，一睹無恨。即使對于那些平凡的事物，我們也要在“那么一刻”發(fā)出驚人的感嘆：嫩芽爬出枝頭，春天來啦！或者白雪茫茫，不覺吟誦“只識彎弓射大雕”，豪邁的情調也會由此而生。

贊美他人，是一件使人與人之間感情融洽的、于人于己有益無害的事情。真誠地、恰當地贊美他人，則好似增強人與人之間友誼的潤滑劑，使自己容易被人接受。如果我們與人交往時易被人接受，易使人親近，這無疑會給我們增添許多信心，使我們更大膽地說話，更有勇氣參加社交活動。所以，從某種意義上說，能夠藝術、中肯地贊美他人，也會增添我們說話的信心和魅力。

環(huán)顧你的周圍，你就會發(fā)現除了某些共有的缺點之外，我們每個人都擁有一些別人所沒有或不能擁有的優(yōu)點：小王是把錢看重了一點，但他富有正義感；小李文化不高，但言談比一些大學生還要有禮；小張不會跳舞，但歌唱得非常好……也許在我們的辦公室中，我們的同事就有一些我們想學學不到、想模仿模仿不了的優(yōu)點：他成天快活，我則是一臉苦相；她口齒伶俐，而我呆嘴笨舌。

我們生活在重負的時代里——物質上、生活環(huán)境上都決定了我們不可能有太多的享受：想長生不老，不行；想上月球旅行，也只有那么幾個人可以。然而我們不要苦了自己，要創(chuàng)造個人的幸福；而要創(chuàng)造幸福，就要求我們用一種贊美的態(tài)度去欣賞我們周圍的人和事物。當你認為這個人可愛時，大膽一點，說一聲：“你好漂亮啊！”

“贊美”這種東西，不是出自我們的口，而是出自我們的內心世界。一個對生活充滿絕望，不抱理想的人，對周圍人和事物的態(tài)度不可能持樂觀和贊美的觀點，有的只是冷酷和憤世嫉俗。

當然，我們也不要忘記了一種例外。這就是那些對生活持消極態(tài)度和憤世嫉俗的人，在某種場合，也會說一些贊美的話。《老山羊和狼》的故事，相信大家都讀過；為了達成一筆大交易，那些守財奴也會把你拉到歌舞廳，拍著你的肩膀夸你“真有本事”。

對于一些有經驗的人，頗能分辨出真假贊美之詞，因為他們具有洞悉心靈的本領。而對于那些缺乏經驗的人，便不具備這種才能，這也使他們因為聽了不實的贊美之詞而昏昏然，鑄成大錯。

但是一個靠以口頭贊美別人為生的人，在這個社會是難以被大家接受的。經常性地把說贊美之詞當飯吃的人，到頭來學無長進，親友疏遠，夫妻反目，還是要害自己的。因此，在贊美人家的時候，別忘了你的內心一定要真誠。

贊美既然是發(fā)自內心，那么作為贊美者，自己的內心必然要受到震撼，人格得到升華，對美的體驗也便強烈一些；而作為被贊美者，便知道自己的長處，并繼而追求至善至美。

特別是在丑惡、爭斗和不正之風盛行的環(huán)境里，對美的人、物的贊美便構成了一種支持、一種無形的力量。它使我們更易于發(fā)現真善美。

在實際生活中，贊美幫助我們贏得了朋友。我們所擁有的眾多朋友，都是因為我們在內心深處贊美他們、接受他們而獲得的，因為這些朋友都在這方面或那方面擁有我們不能有的優(yōu)點。我們贊美他們，他們也贊美我們，彼此之間的距離也就縮短了。我們并不要求他們與我們有相同的文化、相同的成長背景、相同的專業(yè)愛好。我們只求他們其中的一點，或誠實可靠、或處事穩(wěn)健、或富于幽默感，就足以“使我慚愧、促我自新”了。

贊美別人照亮了我們的生活，也創(chuàng)造了我們和諧的工作環(huán)境。在很多人眼里，持“同事是敵人”的觀點的恐怕不少，因而對于周圍的人取得的成績，愛嫉妒、愛貶低或喜歡從側面去找岔子。

有位大學生在剛參加工作的時候也是這樣：那一年評“先進工作者”沒有他的名，雖然他從業(yè)務素質到實干精神自己都認為不錯。第一天他為此而傷腦筋睡不著覺，甚至想起了被評上的那位同事的幾個不足：備課筆記是用了好幾年的，在上課時與學生亂開玩笑。他真想破門而出，讓大家都知道要評他該多好！可是他轉而想了一下自己的不足，又認為采取另一種方式會更好：大家都是同事，共事的時間還很長，不要為這種小事而破壞了關系。第二天他便向被評上者表示祝賀。他對別人的贊美的態(tài)度使他一下子解脫了出來，而且他們的友情也從此開始了。其實，在很多同事或朋友之間，這種和諧的氣氛就是通過互相贊美而產生的。

老狐貍認為，贊美可以縮短人與人之間的距離，為我們贏得友情和堅強的團體；然而贊美的最大好處還在于使被贊美者獲得提高。你贊美一個人勇敢的時候，這個人會變得更加勇敢；你贊美一個人正直的時候，這個人會變得更加正直。

贊美的六個前提條件

贊美是一門藝術，合理的贊美有6個前提條件：

★要有根有據，不能言不由衷或言過其實

贊美要有根有據，如果言不由衷或言過其實，對方就會懷疑贊美者的真實目的。