
聽不懂領導講話,你就默默干到老
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第1章 序
渴望成功的心
本書不僅講“聽”,更是講其背后之道。“聽”是溝通中最首要的問題,由此還能延伸出很多外延,用老子的觀點看,是由我及他、及宇宙的道理。在整個溝通過程中,看似以“我”為主,實則需要先放空“我”再聆聽“他人”,例如碗、茶盅、房子都是以空為用,達到有和無的統一。在這本書里,在常規的溝通方法之外,讀者還能體會到“聽”在溝通中的重要性,體會到超越這些之上的精妙——所謂仁者見仁智者見智,取決于每個人的悟性。
騏羽是一個有慧心的作者,她植根傳統,升華總結出“聽”的文化和技巧。我和她共事多年,共同見證了所屬行業的騰飛,也目睹了她將傳統文化、現代管理和溝通理念融會貫通的過程。由于工作關系,她時常與咨詢方、客戶方打交道,她洞徹“聽道”,運用聆聽的技巧,成為了一名最受人歡迎的客戶總監。充滿靈性的文字與干練的職業風格相結合恐怕唯她才有。大家可以分享用她的文藝素養和多年工作經驗共同釀造的醇香美酒。她請我來寫序,我就簡單說說這些年我在職場的一些心得:
居善地,與善仁,事善能——
選擇適合自己的場
進入職場,你的選擇比努力更重要。俗話說:“男怕入錯行,女怕嫁錯郎。”一個人不論是剛剛畢業選擇工作時,還是工作不滿意準備跳槽時,都要充分想好幾件事:這個行業未來發展的前景怎么樣?這家公司怎么樣?老板是什么樣的人?身邊配合的人怎么樣?自己都準備好了嗎?以上幾個問題都能回答OK時,那就不要猶豫,選擇進入這個行業,加入這家公司,跟定這個老板,干好這個崗位,轟轟烈烈地投身進去,闖出自己的一片天地。
學而時習,處處有師——
工作是個人繼續學習的一種方式
從小學到大學,接受教育;參加培訓,提升技能;念MBA、學習、聯系……人們一直在不停地學習有用的知識。職場是人在社會上最大的一所學校,成績體現在通過工作培養出來的綜合能力上。用就是最大的培養。公司能用你,就是在培養你,這是你學習成長的最好平臺。
天道酬勤,舍得付出——
保持知足寧靜的純潔天性
趨利避害的本能驅使人不自覺地“少干點,多拿點”。確定工資時,錙銖必較,盡量讓自己高一點;在做預算時,討價還價,目標盡量定得低一點。既想拿更多的錢,當更大的官,同時又逃避面對更大的困難和接受更高的目標,這很矛盾。在這個問題上糾結的人要分外小心了。不肯吃虧的人,老天爺不會讓他習慣性地占便宜。孔夫子說過,依照個人利益行事,就容易招來別人的怨恨。只在自己的利益安全線內運行的人,不會有太大的出息。
資源不是問題——
動靜變化,至極而轉
有人會說,人家父親厲害,有關系、有家底、有背景,我怎么和他競爭?舉個例子,劉阿斗的父親是劉備,稱漢室正統,三顧茅廬得助手諸葛亮,建立蜀國。這么好的資源、背景,結果怎么樣?國被滅了還樂不思蜀,富二代的夢也隨之滅了。所以,資源不是問題。
基礎不是問題——
無就是有
有人會說,我啥也沒有,怎么參與競爭?再舉個例子,朱重八原來是化緣的僧人,后來是當了皇帝的朱元璋。朱元璋成功的關鍵總結一下就是無為、無牽掛和無畏,他努力從無邁向有,這個過程不能忽視。他這種跨行業的乾坤大挪移,也給那些在新的困難面前不敢迎頭而上的人上了最好的一課。所以,基礎不是問題。
關系不是問題——
不患不識人,患人不識
有人會說,我和領導同事的關系不太好,恐怕發展受限制。再舉個例子:小蘭子。進入清宮,嫁給了皇帝。一查家譜,此女竟然是愛新覺羅家族的世代仇敵——葉赫那拉的后代!哪一個當權者愿意讓仇人或者仇家的后人爬到自己頭上?未來肯定沒戲。結果呢?小蘭子憑借心計和機遇成了老佛爺,為愛新覺羅家的江山社稷送了終。讓皇帝老公和整個朝廷逐漸認同她,這并不是一件簡單的事情。拋開前仇不說,當時的小蘭子是自己命運的主宰。所以,關系不是問題。
到底是什么東西在作怪,在充當那只看不見的手?我想,應該是一顆渴望成功的心。擁有了這顆渴望成功的心,人就會盯住新的機會,自動設定目標,并尋求有效的手段達成好的結果。
修煉自己那顆渴望成功的心。
綜上所述,要在職場上取得成功必須做到四件事:
1.選擇好方向。
2.不停地學習。
3.要舍得付出。
4.最主要的是修煉一顆渴望成功的心。
這本書就是你學習、修煉自己的好機會!請將目光停留在這充滿靈性的文字上,讓思想展開翅膀,充分汲取古今中外的養分,塑造美好人生!
現代牧業(集團)股份有限公司
運營總經理 韓春林