可是這個美少年也存在一個讓張總火冒三丈的毛病，那就是領導說什么他都應諾得很好，從表面上看沒有問題，但就是遲遲不執行。他也不是都不執行，有些不執行，有些執行。無論是事務繁忙，還是心存保留意見，任何理由都不能解釋不執行這一點。于是張總把這個秘書又換掉了，直接派他到倉庫做庫管——每天清點進出貨物的數量，一件都不能錯，深刻反省。

事后，人們問他，人家好好的，你為什么又換秘書？張總說：“他竟然無視我的權威，不聽我的話，不尊重我。不但不聽，動機也不好，難道我說話是放屁嗎？”一番話說得同事們直樂。

3.張總的第三個秘書：這個虞姬就不要自刎了。

張總歷經了兩任讓他很辛苦的秘書，終于換了第三任秘書小徐。這個小徐很勤快，會聽話，也聽得懂。有一次張總被邀請參加一個會議，是小徐安排行程訂的機票。張總到了才發現，會議前面有個正式酒會，是專門為老總們安排的社交活動——大會上總不能到處跑，撒名片吧？社交也是老總的必修課呀。張總就這樣錯失了良機，只能在會議中場的休息時間接觸同仁。張總真后悔沒有早到一天。

他后來問小徐：“怎么辦事的？怎么不把我也安排進這個酒會？”

小徐慌了，回答說：“我看當時您的行程特別緊，就沒請示參不參加這個酒會，我以為是個不重要的會議呢。”

“你以為不重要就不重要了？”張總嘆道，“小徐啊小徐，半部《易經》講的就是一個‘時’字，時機不到或者錯過時機都不能舉事。當年楚霸王被圍垓下時唱著：‘時不利兮騅不逝，虞姬虞姬奈若何？’啥意思，你給解釋解釋。”

小徐此時還不糊涂，知道不能在領導盛怒之下再顯擺自己的才學，索性答道：“不是很清楚。”

張總接著說道：“意思是時機于我不利，戰事于我不順，千里馬也跑不起來了，虞姬你又能怎樣呢？時機就那么轉瞬即逝，稍有不注意就把握不住了。往后一定要審時度勢，反復思考好再決定，特別是重要事項，一定要跟我說！”

小徐答應著，表示下次一定改正，態度很誠懇。

張總雖然責怪小徐，但是念她平日勤懇敬業，雖有此次疏忽，也沒有責罰，下次改正就是了。之后人們問他，怎么沒讓虞姬自刎了呢？怎么就把她放生了？張總說：“垓下之圍只有一次，酒會以后還有，這個虞姬就不要自刎了。”

錦囊妙計

1.讓領導重復安排工作是危險的。

2.永遠不要無視領導的話。

3.審時度勢，聽得有效。

有效傾聽是打開職場上升通道的秘訣

領導喜歡會聽話的下屬。據說有人做過調研，80%的被訪者表示同意這個說法，說明這個令大家感覺不公的現象，確實有它存在的道理，存在即合理。員工和領導心意貫通，是讓每個領導倍感欣慰的事情；員工和領導對著干不聽話，則是每個上司的夢魘。

某辦公用品公司領導換屆選舉后人事調動，新上任的事業部總經理吳天洋不到半年啟用之人多數都是聽話的，這些人沒有過強的工作能力，但是可以保證目前穩定的局面以支持新官上任后的工作。一兩年，這些人在崗位上呼風喚雨，得意非常。雖然業績因為體系良性運作并沒有大的波動，但是有了日趨下滑的態勢。吳總忙著戰略發展和高層外交，已經顧不上人事調整。在企業發展的第四年，公司整體業績大幅度下滑，此時，他既要應對市場銷量銳減的危機，又要招聘新人，謀劃扭轉局面，忙得不可開交。如果當初吳總為了穩定局面任用順臣，那么在局勢穩定后，明智的做法就是逐漸把重要的崗位還給那些有能力的將領，否則，就像武俠小說里常用的一個詞“招式已老”，敵不過講求效益的市場經濟。

也許有人非得說，聽話的不一定沒能力。誠然，有些人以韜光養晦的方式和謙卑恭敬的態度對待領導，藏能力而不外露，這樣的員工也大有人在。有人把這種與領導相處的方式稱為磁場相吸，科學的解釋就是和諧共生。假如領導說“向東”，你偏偏往西，能不讓人惱火嗎？領導又說“向東”，你向著東南方向走了，而不是正東方向，這也是聽話無效的表現。領導也要惱火，你就不能聽明白點，向著正東方向出發嗎？結果東南沒有敵人，敵人從正東方向殺來，生擒了你的領導，讓他恨了你一輩子。也許你為了表現自己的判斷力，覺得東南好，也許你沒有聽透徹領導的命令，歪了那么一點經緯度。總之，聽得沒有效果。

春秋時期的孫武寫了《孫子兵法》十三篇進獻給吳王闔閭。吳王看完直夸寫得好，于是問孫武：“可以實際操演部隊嗎？”孫武說：“當然可以。”吳王又問：“可以用婦女來演練嗎？”孫武回答：“可以。”于是吳王傳旨召集一百八十名宮女，由吳王的兩位寵姬分任兩隊隊長持簡待令。孫武把這些美女當作正式部隊一樣訓練，要求統一聽從號令，按照命令向左、右、后看去。同時命令備好刑具：誰不聽軍令就軍法處置。當他喊出第一道號令時，宮女們嘻嘻哈哈根本不聽，以為玩呢。孫武說：“為將練兵，規定交待動作沒能讓人聽明白，申述命令未能讓人熟記在心，這是當將官的不對。”于是他又重復了一遍命令。這一次宮女們笑得更歡了。孫武怒道：“為人將帥者，既已將各種約束及申令都交待清楚了，可是士兵還不照號令操作，這便是士兵的過錯。”下令斬首兩個美女隊長。吳王一看這小子動真格了，趕快央求孫武放過兩位隊長，說要是失去了兩位寵姬將食不甘味。沒想到孫武不買吳王的賬，竟將兩位美人就地正法了。這一下嚇得其他宮女再也不敢嘻哈玩笑了，都積極配合訓練。吳王雖然不悅，但是也明白孫武當真能用兵，于是毫不猶豫地任用他為大將。后來，小小的吳國西破楚，北震西晉，揚名天下。由此看出，聽話有效也要分時間和場合，孫武聽從吳王，命令訓令女兵，聽得有效；寵姬幾次聽得無效，惹得將領怒斬美人。

領導喜歡聽話有效的下屬，按照這個規則做，沒錯。

錦囊妙計

1.保持恭順姿態。

2.絕不與領導南轅北轍。

3.不聽話，“死”得快。

良好的傾聽是對領導的尊重

在一定程度上，尊重領導就是給領導面子，讓領導有面子。面子，簡單理解就是人情世故，它既沒有法律體系規定，也沒有道德范疇約束，但是，從帝王到百姓人人都顧及它。你給我面子，就等于看得起我，尊重我；不給我面子，就等于無視我的存在，甚至相當于挑釁。面子這東西，小可忽略不計，大能引發糾紛，處理得好就是福祉，處理不好就是禍端，越是大的團體越有復雜的面子網。在眾人面前越有面子，表明地位越高。領導愛面子。大領導愛面子，小領導也愛面子。大領導常常想，我的面子要對得起我的位子，因為礙于面子而不能做很多事情；小領導常常想，我的面子要配得上我的位子，因為要讓人知道我的位子重要，所以得很多面子。

邱主任和鄭主任分別帶領兩個部門的員工一起開會，商討生產部和設備部的配合工作。公司上馬了一個項目，從瑞典采購了一批設備運過來，還配了專業技術人員協助一起安裝調試。涉及生產部和設備部兩個相關部門的人員配合工作，基本上所有的員工都出動了。會議進行得很順利，當談到一份總經理對此項目的批文時，雙方理解不同，有點爭議。邱主任讓小劉趕快把文件拿出來。小劉跑回辦公室，拿去了。同時鄭主任也派小蘇去把文件和附件拿過來，以供雙方達成共識。

鄭主任當時說：“小蘇，把尉總的批文拿來。順便把那份附件也一起帶過來。”

“嗯。嗯？附件？還有附件嗎？”小蘇滿臉茫然，還夾著一絲慌亂。

鄭主任一看小蘇的表情，氣就不打一處來，礙于面子，他還是壓低了聲音說：“就那份我后來遞給尉總的補充文件，尉總在上面簽了字的。”小蘇支支吾吾，好像在考慮去哪里找。

鄭主任很不滿地催了一句：“就我上周五給你的那份。”上周五主任給了小蘇四份文件，當時他手忙腳亂地接過來，沒細看。到底是哪一份文件呢？放在哪里了？小蘇的大腦里一團亂麻，他也顧不得想清楚，就慌慌張張地跑去找文件了。

鄭主任滿臉通紅，略微不好意思地朝邱主任笑了一笑。兩位領導就面對面坐著，說話基本都能聽見。這邱主任心想：素聞老鄭平日對手下調教不嚴，在這重要的會議場合竟然沒有準備齊全文件，而且臨陣還找不著，看來傳言不虛。一會兒工夫，小劉把文件找來了。大家就都等著小蘇。十分鐘過去了，小蘇還沒來。大家就開始談論下一個議題。又過了五分鐘，小蘇氣喘吁吁地跑過來，遞給鄭主任兩份文件。鄭主任一看，其中一份不對，為了顧全面子，嗯了一聲，不說是，也不說不是，但是表情明顯沉郁了起來。偏偏這個愚笨的小蘇摸不準領導是否滿意，就鼓起勇氣畫蛇添足地加了一句：“那我再去找找？”這一句話明顯地說明了他沒有找到領導想要的文件。這豈不是給鄭主任丟臉？果然，霎時鄭主任漲紅了臉，大聲說：“快坐回原位，不要影響大家開會。”小蘇乖乖地坐回原位，會議繼續進行。

事后，小蘇挨了一頓狠批，還按照制度罰了款。也許有人會問，一份文件找不到，也要這樣處罰嗎？關鍵是，在這件事情上小蘇讓領導很沒面子，觸犯了領導的忌諱。

尊重領導，給領導面子，也不是完全順從。領導如果有一些難以啟齒，或者不能當面表達出來的話，下屬就要酌情揣測領導的好惡，幫他把事情辦了，辦了也不能說，一切盡在不言中，此時無聲勝有聲。領導顧左右而言他，委婉含蓄地表達了他的意思，下屬這個時候不能以“啊，好，您的意思是……”的方式直接說出領導的意思，否則就等于把領導的心思坦然呈現出來了，就是很嚴重地駁了領導的面子，讓領導惱羞成怒。也許領導表面上說：“不要這樣吧？這樣不好。”其實恰恰說明領導心里很喜歡，在假意托詞。你就趕快小跑著去辦吧，切莫逗留。要是這時候你停手駐足，領導心里會恨死你，心想：“真笨，說你停你還真停了？想必當初也不是真心想替我辦這件事。虛情假意，不可靠。”一下子就給你判了“無期徒刑”，打上了“虛偽”的烙印。

唐明皇當年真是喜歡楊玉環。可惜現實條件、倫理綱常都不允許呀。武惠妃還活著，婆婆尚在，公公怎么能娶兒媳婦呢？武惠妃去世后，玄宗雖然有了梅妃，但還是時常坐臥不寧。這一切都被高力士看在眼里，可他也不敢說：“皇上，讓奴才去辦吧。”伴君如伴虎啊！