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《貼心話:把話說到客戶心坎上,你的話就能賣個大價錢》內容涵蓋了從開場寒暄直到售后服務的整個銷售過程,通過大量鮮活、經典的案例,介紹了銷售高手們在吸引客戶的注意力、探明客戶的真實需求、介紹產品、化解客戶的異議、應對不同類型的客戶、討價還價、促使客戶完成交易以及解決售后問題等各個環節中使用的溝通技巧和話術秘訣,深入剖析了銷售溝通不暢的癥結,教你如何將話說到客戶的心坎里。
宋犀堃 ·市場 ·12.7萬字
銷售技巧學的再多,也無法提高業績,這是怎么回事呢?《業務之神的忠告》匯總業務之神的另類銷售忠告:首先你要選對一個團隊;然后你要擴大你的資源;再有你需要學習更多的社交策略;懂得分析客戶心理;同時,不要忘記時刻修煉自己。不論客戶是普通消費者或是企業董事長,從面對面銷售、拜訪推銷到電話約訪,領會本書業務之神的忠告,就可以讓客戶自愿、樂意掏錢跟你買產品,你簽約率也能達99%!
張笑恒 ·市場 ·14.1萬字
書中以專業態度深入淺出全面剖析微信風靡之勢,不僅為城市男女提供趣味十足的玩轉微信教程與交友攻略,還為創業者、企業經營者、市場營銷者等打造一個系統的微信營銷操作指南,為當今龐大想做微信營銷卻又不懂怎樣開展的群體指引道路。每個人都可以在書中尋得啟發與收獲,開拓視野并發散思維。
閆巖編著 ·市場 ·15.1萬字
直銷行業是個公平、公正、公開的市場,它不需要我們有良好背景和經濟實力,也不需要我們有很高的學歷和能力,他可以讓我白手創業、四兩撥千斤來成就非凡的事業。前提是在直銷經營中,你要真正徹悟如何學、如何做、如何教。本書是被近十家直銷企業,奉為寶典的直銷人員讀本。也是個人創業者進入的最佳時機。
鄭德明 ·市場 ·16.2萬字
早一步開始自己的移動互聯網個性服務布局,就能早一天收獲豐碩的果實,無論是企業經理還是個人,如果你還沒有對“互聯網+營銷”引起重視,那么你就很可能從互聯網的世界OUT。
江清萍 ·市場 ·14.2萬字
本書從客戶的心理角度出發,針對銷售人員經常遇到的一些問題,結合大量的銷售實戰案例,全方位地介紹了一些心理應對策略,讓你能夠輕松掌握并應對客戶的心理變化,贏得客戶的心理認同,引導客戶,輕松成交!
厲鋮 ·市場 ·11.4萬字
大衛·奧格威曾說:霍普金斯的書改變了我的人生方向。一個當代廣告的永恒繁星,他的一言一行都足以成為我們的典范。“任何人都應該讀霍普金斯的著作七遍以后,才有資格進入廣告界。”在廣告的武林里,奧格威是公認的鼻祖,而奧格威長期受教于克勞德·霍普金斯!霍普金斯的廣告營銷金律美麗的文案無用武之地,明顯的促銷意圖,會引來相對的抗拒心理。營銷是一種利他的服務,能夠吸引消費者閱讀。要提供明確的數字,陳述確切的事實,那么讀者會如實相信。不要企圖娛樂消費者。以激發購買行為為廣告的目標。優秀的廣告學校——挨家挨戶的推銷商品。
(美)克勞德·霍普金斯 ·市場 ·14.1萬字
1.錢是給內行人賺的——手里有一個產品,找不到銷路怎么辦?想賺錢的人永遠在找方法,不想賺錢的人永遠在找理由!2.70個銷售策略和技巧+70個真實銷售情境和解析=銷售老鳥的超級銷售術——世界上沒有賣不掉的產品!3.馬云的忠告:用心!從市場到客戶,從察言觀色到攻心簽單,掌握了本書的技巧,足夠解決90%的銷售難題!
王遠 ·市場 ·8.4萬字
成功的銷售員都知道:銷售拼的不僅是硬技巧,更需要玩轉情商!《銷售就是要玩轉情商:溝通技巧版》由服務于多家世界500強企業的銷售專家、心理學博士姜得祺所著。在本書中,作者將情商和溝通技巧相結合,以淺顯易懂的語言,向我們展現了銷售工作中可能會遇到的問題,并給出了相應的解決方案。如何說,才能說到客戶的心坎里?和一個固執的客戶,該怎么打交道?客戶強行壓價,該怎么辦?潛在客戶要如何挖掘?這些銷售員常見的問題,在本書中都能找到答案。
姜得祺 ·市場 ·11.6萬字
推銷是全世界接受打擊頻率最高的職業,推銷只會在拒絕中成長,需要你的勇敢!推銷首先要推銷自己,其次是推銷自己的產品和理念,需要你的自信!推銷沒有最有效的手段,更不存在放之四海皆準的方法,需要你自己的經驗和方法!推銷最關鍵的也許就是堅持,因為只有堅持才是你推銷財富真正的積累。本書從上面講的四點堅守出發,選取了中外若干個推銷場上的著名故事和經典案例,并對里面的要點進行了簡單的總結,希望讀者諸君能從中有所受益。
金源 ·市場 ·10.4萬字
有很多銷售人員感覺,客戶層出不窮的提問是種折磨,但出色的銷售人員卻認為,愛提問的客戶才是真客戶,才更可能成交。銷售是和客戶之間互動的聊天過程,銷售人員要做的就是利用客戶提出的問題,創造展示產品的機會,利用問題逆轉,將自己從被動的回答者轉變成主動的引導者。《銷售冠軍都是聊天高手:不會聊天,怎么做銷售》從聊得來、找出路、找共鳴、激發深入溝通欲望等方面,講述銷售冠軍如何與客戶高情商聊天的八項原則。本書有案例,有方法,非常適合銷售新手提高和晉升使用,是成為銷售冠軍的人們的枕邊必讀書!
張方金 ·市場 ·14萬字
大多數銷售員最常犯的錯誤就是太著急,但這樣反而容易失去成交機會。在銷售過程中,急于求成未必就能成,該慢就得慢,快慢有序,才能收放自如。《慢銷售,賣得快》告訴讀者,當你掌握好需求、了解、購買、價值等購買鏈條上各個環節之間的關系時,當你能更準確地把握客戶在購買過程中的心理活動時,就能找到那些最常見的銷售謎團的答案,從而抓住客戶的心,輕松實現銷售。慢銷售,把每個階段都做好了,反而賣得快、賣得好、賣得久。
張凱元 ·市場 ·13.6萬字
現在是一個流行自爆和揭秘行業潛規則的年代,但這些現象大多都發生在娛樂圈或者文化圈,本書可以說是開了一個行業先河,將生意人的賺錢秘密公之于眾。全書將賺錢訣竅上升到了理論高度,分為六章來詳細解說了生意人都必須要面對的關乎自己生意成敗和生存死亡的成本控制、賺錢渠道、特色經營、宣傳推廣等讓人頭疼的問題,用創新思維方式突破了小老板的發展桎梏,用大量的實例再次印證思路決定出路這一真理,同時也列舉了在生意場競爭中的慣用策略,如何使發展中的企業避免在競爭中受挫又能乘浪而起的技巧,這是一本小老板需要、大老板必讀的生意經。
劉立兵 ·市場 ·16萬字
本書分系統、有條理地介紹了采購及采購舞弊的基本知識,介紹了采購市場中的一些舞弊手段及防范技巧,語言通俗易懂,且添加了許多生動有趣的案例分析,以幫助大家更好地識別采購中的這些舞弊手段。這對于形成抵制采購舞弊的社會風氣,控制和防范采購舞弊現象的發生具有十分重要的意義。
黃孟麗 ·市場 ·15.5萬字
成功的銷售員都知道,銷售拼的不僅是硬技巧,更需要玩轉情商!本書將為你提供真實的高情商銷售案例,讓你更精準理解銷售大師的“王牌銷售術”,將告訴你:如何讀懂顧客“潛臺詞”?如何掌握最佳銷售時機?如何把握與顧客溝通的尺度?如何在被拒絕時絕處逢生?如何妥善應對顧客投訴?如何巧妙躲過銷售雷區?讓讀者看清銷售誤區,從自身情緒管控入手,改變目前的銷售現狀,讓顧客心甘情愿買單,成就銷售輝煌。
金文 ·市場 ·10.7萬字
一個小店鋪就是一個小企業,店鋪的老板,不僅要懂經營管理,而且要懂財務。店鋪衛生、店鋪要害部位安全的管理工作、緊急事件的處理、發現偷竊行為怎么辦,這些問題都需要高效的管理能力。本書針對創業開店要注意的問題,以及在經營過程中常會遇到的一些疑惑,為你作出詳細的分析和解答,并提供極具參考價值的方法和建議,使你能夠一點一點進步,一天一天向成功者的目標靠近。
君淮 ·市場 ·8.9萬字
本書精選了“銷售之神”原一平、“世界上偉大的銷售員”喬·吉拉德、“創造性銷售大師”戴夫·多索爾森、“日本首席推銷員”齊藤竹之助等20位頂級銷售大師的經典故事與成功秘訣,以及堪稱范本的成交過程。期待您從中領略他們獨特的銷售理念、精湛的銷售技巧、完美的銷售智慧……
崔小西 ·市場 ·10.8萬字
銷售是一門技術活,是一門溝通的藝術。對一名銷售員而言,重要的是練習察言觀色,有效地說服顧客,以心攻心,見招拆招,這樣銷售工作才能進入一個“知己知彼、百戰百勝”的境界。《銷售口才與實戰技巧》為廣大銷售員提供實用有效的口才必殺技,只要大家精讀它,并活用它,一定能在銷售的大道上少走彎路,多拿訂單,廣進財源,成為業績超強的高手。
崔小西 ·市場 ·10.4萬字
本書從情商出發,將銷售行業中常見的銷售渠道、客戶心理、客戶維護、談判技巧、團隊管理等問題都做了詳盡的闡述,并給出了行之有效的指導方法。該書內容深入淺出,在情商銷售理論的基礎上,將經典案例與操作方法相結合,揭示了情商對銷售工作的影響和作用,強調情商軟技巧的重要性。本書從銷售員及銷售行業中常見的困境入手,以事例做對比將銷售困境出現的原因進行深刻剖析,并結合各銷售問題給出了對應的解決方法,讓讀者看清銷售誤區,從自身情緒管控入手,改變目前的銷售現狀,成就銷售輝煌。
君淮 ·市場 ·9.4萬字
本書是一本專門幫助商業人士快速學習戰略的自助書籍。近年來的一項調查報告顯示,在如今激烈的競爭環境下,能通過層層晉升終成為企業CEO的人,更多來自銷售和市場營銷部門,而非其他職能部門。我們如今生活在“競爭年代”,幾乎在所有品類中,商業競爭都已經越來越像戰爭。環境的改變使得傳統的“自上而下”戰略模式也隨之過時。當你已經無法預測未來的競爭動向時,長期的戰略規劃又有什么價值呢?如果資源分配也受制于長期規劃,那又如何能靈活應對競爭變化呢?
(美)特勞特 ·市場 ·11.9萬字
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