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中國企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)黑皮書3
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中國企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)黑皮書3

本書匯集全行業(yè)范圍內(nèi)企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)應(yīng)用的成功實(shí)踐案例，充分體現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)領(lǐng)域的地位和對(duì)行業(yè)學(xué)習(xí)趨勢(shì)的把握，涉及金融、能源、電力、生產(chǎn)制造、通信技術(shù)、連鎖經(jīng)營、健康醫(yī)療、IT等行業(yè)，全面展現(xiàn)近年來國內(nèi)知名企業(yè)的數(shù)字化學(xué)習(xí)理論和實(shí)踐成果。本書適合人力資源管理人員和企業(yè)管理者，以及在線教育和培訓(xùn)領(lǐng)域的從業(yè)人員、機(jī)構(gòu)閱讀參考。

付春鷗等主編 ·一般管理 ·14.5萬字

轉(zhuǎn)型經(jīng)理人：真實(shí)案例解讀，成就更好自我
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轉(zhuǎn)型經(jīng)理人：真實(shí)案例解讀，成就更好自我

企業(yè)經(jīng)理人該如何更好地適應(yīng)不確定性的環(huán)境，傳統(tǒng)的管理方法哪些正在失效，如何快速建立更適應(yīng)轉(zhuǎn)型期的管理能力，成為經(jīng)理人不得不面臨的問題。作者及其團(tuán)隊(duì)歷時(shí)5年，服務(wù)于各行業(yè)燈塔級(jí)企業(yè)300家，整理了數(shù)千個(gè)企業(yè)案例，記錄了企業(yè)轉(zhuǎn)型期的變化與成長(zhǎng)。本書以案例為主線，分13章介紹了13個(gè)真實(shí)的人物案例，有新任銷售經(jīng)理、銀行網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人，困惑的“90后”年輕人等。對(duì)這些案例的分析解讀，不僅能夠幫助你實(shí)現(xiàn)認(rèn)知升級(jí)，而且能夠幫你找到高效達(dá)成目標(biāo)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、成就更好自己的有效方法。

馬博 ·一般管理 ·9.7萬字

工業(yè)管理與一般管理
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工業(yè)管理與一般管理

《工業(yè)管理與一般管理》是管理學(xué)的經(jīng)典著作，講述在大千世界幾乎所有的領(lǐng)域，包括大的、小的、工業(yè)、商業(yè)、政治以及宗教領(lǐng)域中，管理都發(fā)揮著主導(dǎo)作用，且充當(dāng)了非常重要的角色。作者從管理教育的必要性及可能性、管理的原則與要素兩個(gè)角度，就如何讓管理充分發(fā)揮其作用進(jìn)行了闡述。在本書中，管理概念多次被明確提出，作者所歸納的14項(xiàng)管理原則和5項(xiàng)管理要素在現(xiàn)代管理思想中也已成為普遍遵循的原則。

(法)亨利·法約爾 ·一般管理 ·6萬字

沃頓商學(xué)院最受歡迎的思維課
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沃頓商學(xué)院最受歡迎的思維課

沃頓終身教授格蘭特發(fā)現(xiàn)，我們大多數(shù)人能被劃為三類：付出者、互利者和獲取者。獲取者只關(guān)注謀求利益，互利者愿意等價(jià)交換可預(yù)期的好處，而付出者則是不同尋常的一類人：他們樂于分享，不求回報(bào)。那這三類人在工作和生活中的表現(xiàn)有何不同？格蘭特教授潛心研究10余年，認(rèn)為在商業(yè)社會(huì)“分享”與“合作”的時(shí)代主題下，付出者從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看更可能成功。究竟是哪些因素使一部分付出者成了犧牲者或墊腳石，另一部分卻躍至成功階梯的頂端？格蘭特對(duì)此深入挖掘，指引我們發(fā)展適合自己的社交風(fēng)格，選擇有效的付出方式，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的成功。

(美)亞當(dāng)·格蘭特 ·一般管理 ·21.6萬字

最新章節(jié) 第15章 2018-08-13 10:34:48
狼道：做金字塔頂尖的團(tuán)隊(duì)
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狼道：做金字塔頂尖的團(tuán)隊(duì)

本書闡述了狼的生存法則，作為群居動(dòng)物中最有秩序、最有紀(jì)律的族群，狼的生存法則經(jīng)過了時(shí)間和進(jìn)化的檢驗(yàn)，證明了其組織定律的實(shí)效性。狼群的個(gè)性及其組織結(jié)構(gòu)讓我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)完全不同的世界，其忠誠、交流、合作、堅(jiān)韌是值得所有公司員工學(xué)習(xí)的精神，給現(xiàn)代管理者帶來了一種全新的啟示，有利于其克服發(fā)展的困境。

(美)特曼·托爾瑞 ·一般管理 ·7.2萬字

最新章節(jié) 第13章 譯后記 2017-02-16 11:31:23
薪酬與績(jī)效管理操作指南：管理制度+考核辦法+實(shí)用圖表+操作方案
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薪酬與績(jī)效管理操作指南：管理制度+考核辦法+實(shí)用圖表+操作方案

薪酬與績(jī)效管理是人力資源管理工作的六大模塊之一，也是人力資源管理工作的重要內(nèi)容?？茖W(xué)合理的薪酬與績(jī)效考核制度能夠提升員工的工作熱情，有效控制企業(yè)的用人成本，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?！缎匠昱c績(jī)效管理操作指南：管理制度考核辦法實(shí)用圖表操作方案》既有理論講述也有操作方案和管理工具，作者從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)，詳細(xì)介紹了薪酬與績(jī)效管理工作涉及的所有環(huán)節(jié)，包括薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬管理、績(jī)效管理、建立績(jī)效管理體系、員工績(jī)效考核過程管理等內(nèi)容，旨在幫助讀者快速掌握薪酬與績(jī)效管理技能。另外，本書還以簡(jiǎn)潔的方式描述了薪酬與績(jī)效管理的重要知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容覆蓋面廣、實(shí)操性強(qiáng)。本書適合人力資源管理者尤其是薪酬管理者、績(jī)效管理者，以及高校人力資源管理專業(yè)的師生閱讀、參考。

喬繼玉 郭梅主編 ·一般管理 ·7.8萬字

企業(yè)智能化：技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與經(jīng)營績(jī)效
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企業(yè)智能化：技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與經(jīng)營績(jī)效

隨著智能化時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，并滲透到生產(chǎn)、建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、公共服務(wù)和管理創(chuàng)新等社會(huì)生活的各個(gè)方面。本書立足于現(xiàn)實(shí)和理論背景，在智能化背景下，基于技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)及經(jīng)營績(jī)效的相關(guān)研究，構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、用戶體驗(yàn)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營績(jī)效的關(guān)系模型，揭示智能化背景下的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營績(jī)效的影響機(jī)理。

吳碩等 ·一般管理 ·8.6萬字

超市賣場(chǎng)定價(jià)策略與品類管理
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超市賣場(chǎng)定價(jià)策略與品類管理

書通過對(duì)門店運(yùn)營管理規(guī)律的挖掘和分析，從創(chuàng)新性、實(shí)用性、互動(dòng)性和可操作性入手，分別對(duì)零售企業(yè)的市場(chǎng)拓展與商品定位、商品結(jié)構(gòu)與商品陳列、毛利分析與庫存分析進(jìn)行了深入的剖析和闡述。同時(shí)分析了顧客的需求，解構(gòu)賣場(chǎng)營銷的各種應(yīng)對(duì)技巧，將種種經(jīng)營秘訣毫無保留地傾囊相授。目的在于幫助零售連鎖企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的微利時(shí)代，通過苦練內(nèi)功，通過規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的管理，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，從而超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

IBMG國際商業(yè)管理集團(tuán) ·一般管理 ·5.9萬字

強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)帶出精英下屬
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強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)帶出精英下屬

“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩?！币粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，只有領(lǐng)導(dǎo)足夠強(qiáng)勢(shì)，下屬才能自覺，團(tuán)隊(duì)才能有戰(zhàn)斗力?！拔腋ε掠?只獅子領(lǐng)導(dǎo)的100只羊，而不是由1只羊領(lǐng)導(dǎo)的100只獅子?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)勢(shì)不是橫眉冷對(duì)、強(qiáng)硬生冷，而是體現(xiàn)在對(duì)下屬思想和情感的有力掌控，這要求領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心強(qiáng)大，氣場(chǎng)強(qiáng)大，影響力強(qiáng)大。

陳正 ·一般管理 ·11.7萬字

最新章節(jié) 第7章 與有個(gè)性的下屬相處，領(lǐng)導(dǎo)要有招 2024-02-27 17:29:23
OKR全案：目標(biāo)與關(guān)鍵成果法案例實(shí)操
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OKR全案：目標(biāo)與關(guān)鍵成果法案例實(shí)操

本書以完善OKR為主線，從OKR的演變歷史、發(fā)展分析、制定方法、經(jīng)典案例、評(píng)估模板等方面，為企業(yè)管理者講解如何更好地利用OKR完成企業(yè)的執(zhí)行戰(zhàn)略。介紹了使用OKR所需要的技巧工具，并將OKR與時(shí)代背景相結(jié)合，講述如何利用OKR改變傳統(tǒng)思維模式，創(chuàng)造新的企業(yè)管理體系。不僅講解了實(shí)施OKR的理論知識(shí)和方法，還介紹了一些OKR應(yīng)用的模板，十分具有實(shí)用性。本書不僅適合企業(yè)管理者閱讀，還適合企業(yè)各層級(jí)員工借鑒學(xué)習(xí)，以此提升自我管理能力，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和革新。

渠成 馬小婷 孟雷 ·一般管理 ·8.9萬字

領(lǐng)導(dǎo)不要輸在講話上
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領(lǐng)導(dǎo)不要輸在講話上

領(lǐng)導(dǎo)講話貫穿于領(lǐng)導(dǎo)的工作和生活中。領(lǐng)導(dǎo)講話水平是領(lǐng)導(dǎo)水平的重要體現(xiàn)。不管是哪一個(gè)行業(yè)或哪一個(gè)層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，都是一個(gè)群體或團(tuán)體行動(dòng)的籌劃者、指揮者、領(lǐng)路人和代言人。他們不論是下決策、做指示、安排工作、部署任務(wù)，還是發(fā)動(dòng)群眾、教育群眾，都需要通過講話來完成。換句話說，要做一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)，必須具備較高的講話水平。領(lǐng)導(dǎo)立權(quán)立威的過程其實(shí)也是立言立行的過程。講話作為領(lǐng)導(dǎo)必備的一項(xiàng)基本功，可以說是考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)綜合素質(zhì)的一面鏡子，也是評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)能力的一把標(biāo)尺。

安然 ·一般管理 ·10.3萬字

最新章節(jié) 第26章 參考文獻(xiàn) 2015-08-24 10:56:48
管理要懂心理學(xué)
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管理要懂心理學(xué)

合格的管理者會(huì)依據(jù)每個(gè)員工的特點(diǎn)來激發(fā)出他的內(nèi)心需求，讓一個(gè)自由散漫、暮氣沉沉的員工變得自信自強(qiáng)、積極高效、敢于負(fù)責(zé)、視平庸為恥辱。我們常常見到這樣的情況：?jiǎn)挝贿€是那個(gè)單位，團(tuán)隊(duì)還是那個(gè)團(tuán)隊(duì)，只不過因?yàn)槠漕I(lǐng)導(dǎo)者的更換，隨之帶來的管理方式的改變，會(huì)讓我們看見不同的結(jié)果——變得更好或者更壞！因此可以確定：一個(gè)團(tuán)隊(duì)或單位的命運(yùn)更多地取決于他們的領(lǐng)導(dǎo)者。

沈默 ·一般管理 ·13.8萬字

最新章節(jié) 第30章 控心篇：如何掌控員工心理(13) 2016-01-07 15:04:53
合伙人時(shí)代
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合伙人時(shí)代

在今天，合伙人的重要性，商業(yè)模式和行業(yè)選擇的重要性。任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要走得更遠(yuǎn)、飛得更高，都必須通過聯(lián)合合作和共同入股的方式，一起創(chuàng)業(yè)，共同經(jīng)營。在本書中，作者針對(duì)企業(yè)管理者、創(chuàng)業(yè)者對(duì)股權(quán)認(rèn)知的不足，根據(jù)自己多年的管理培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，用豐富的企業(yè)股權(quán)運(yùn)作案例，結(jié)合企業(yè)在不同成長(zhǎng)階段所面臨的問題與挑戰(zhàn)，以“股權(quán)合伙”“眾籌天下”“股權(quán)激勵(lì)”三大板塊為核心具體闡述股權(quán)配置與企業(yè)治理的新思路，有效指導(dǎo)企業(yè)家合理、創(chuàng)新設(shè)計(jì)股權(quán)結(jié)構(gòu)。

陳皓 ·一般管理 ·9.2萬字

從培訓(xùn)到體系：AEO認(rèn)證就是貿(mào)易合規(guī)
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從培訓(xùn)到體系：AEO認(rèn)證就是貿(mào)易合規(guī)

本書以“進(jìn)出口收發(fā)貨人高級(jí)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”為藍(lán)本，將信用管理辦法的核心精髓和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)融入到一起，拆解成框架、培訓(xùn)、內(nèi)控體系、合規(guī)、硬件軟件、貿(mào)易安全、供應(yīng)鏈7大模塊，將31項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的內(nèi)容融入7大模塊之中，結(jié)合作者成功服務(wù)的企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施中存在的瓶頸環(huán)節(jié)、認(rèn)知誤區(qū)等，以企業(yè)整改的視角拆解一家正常企業(yè)如何成功升級(jí)AEO認(rèn)證。

鄧彬彬 ·一般管理 ·9.6萬字

客戶關(guān)系管理：建立、維護(hù)與挽救（第2版）
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客戶關(guān)系管理：建立、維護(hù)與挽救（第2版）

本書借鑒和吸收了國內(nèi)外客戶關(guān)系管理的最新研究成果，介紹了客戶關(guān)系管理的理念與技術(shù)，著重闡述了客戶關(guān)系的建立、客戶關(guān)系的維護(hù)、客戶關(guān)系的挽救等三大關(guān)鍵策略，內(nèi)容包括：客戶關(guān)系管理理念、客戶關(guān)系管理技術(shù)、客戶的選擇、客戶的開發(fā)、客戶的信息、客戶的分級(jí)、客戶的溝通、客戶的滿意、客戶的忠誠、客戶的挽回等十章。本書深入淺出，通俗易懂，并且與工商企業(yè)的活動(dòng)緊密聯(lián)系，做到理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合。書中援引了大量典型的案例與章節(jié)內(nèi)容相匹配，便于讀者更好地領(lǐng)會(huì)客戶關(guān)系管理的真諦。本書既適合作為高等學(xué)校工商管理、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的教材，也適合企業(yè)界人士的閱讀和參考。

蘇朝暉 ·一般管理 ·24.3萬字

橫向領(lǐng)導(dǎo)力：人人都能復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力
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橫向領(lǐng)導(dǎo)力：人人都能復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力

與人合作絕對(duì)是世界上難度爆表的事情之一，時(shí)間往往在摩擦中白白消耗，分配到與自身能力不相稱的任務(wù)，或是由于某種差異而沖突不斷，長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)但結(jié)果欠奉的會(huì)議可以說是司空見慣。如果上級(jí)影響下級(jí)都難，父母影響孩子都難，更別提要去影響匯報(bào)線之外的人。只有“一把手”才能領(lǐng)導(dǎo)，這是職場(chǎng)的致命誤區(qū)和陷阱！羅杰·費(fèi)希爾，談判、溝通領(lǐng)域久負(fù)盛名的權(quán)威專家，匯聚哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院、哈佛大學(xué)談判項(xiàng)目的核心資源，砥礪七年，終于成就這部人人都能復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典：領(lǐng)導(dǎo)力從來都和頭銜、職稱無關(guān)，誰能通過自己的影響力，使更多的同事、資源參與協(xié)作，誰就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)事實(shí)上的領(lǐng)導(dǎo)者。

(美)羅杰·費(fèi)希爾等 ·一般管理 ·10.4萬字

渦輪策略
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渦輪策略

在本書中，作者總結(jié)了多年的管理經(jīng)驗(yàn)，提出了21條可靠的企業(yè)經(jīng)營策略，以及經(jīng)過細(xì)化并可直接應(yīng)用的百余種實(shí)施辦法，并將其細(xì)分為多種具體的行動(dòng)，供企業(yè)管理者參考。借助本書中的方法，企業(yè)管理者不僅可以對(duì)企業(yè)快速展開戰(zhàn)略分析，而且可以就如何完善經(jīng)營狀況做出決策，也可以根據(jù)其他企業(yè)多年經(jīng)營所積累的經(jīng)驗(yàn)來判斷企業(yè)是否需要轉(zhuǎn)型。對(duì)陷于經(jīng)營困境的企業(yè)而言，它們可以借助這些策略和辦法給經(jīng)營計(jì)劃、生產(chǎn)業(yè)務(wù)、全體員工、生產(chǎn)效率增加動(dòng)力，進(jìn)而提升經(jīng)營業(yè)績(jī)，引爆利潤。

(美)博恩·崔西 ·一般管理 ·5.8萬字

適時(shí)退出：以退為進(jìn)的決策智慧

適時(shí)退出：以退為進(jìn)的決策智慧

作為職業(yè)撲克賽世界冠軍，安妮·杜克致力于將在牌桌上的獲勝經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)做出高明決策的思維、方法、技巧、案例與工具。人類天然就有對(duì)堅(jiān)持的偏愛，諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者丹尼爾·卡尼曼和理查德·塞勒的研究表明，當(dāng)我們每天面對(duì)各種事情時(shí)，無論大小，都會(huì)過度堅(jiān)持，卻對(duì)提醒我們應(yīng)該退出的信號(hào)視而不見。本書旨在幫助讀者更好地理解當(dāng)涉及退出的情形時(shí)（退出什么、何時(shí)退出、為什么不愿意退出），是哪些因素阻礙了我們做出正確的選擇，并深入探究了影響退出決策的五大認(rèn)知陷阱：損失厭惡、沉沒成本、承諾升級(jí)、稟賦效應(yīng)與現(xiàn)狀偏見、身份認(rèn)同。同時(shí)，給出了成功“退出者”需要掌握的四種工具：期望值、“猴子與基座”心智模型、終止標(biāo)準(zhǔn)、退出教練。在不確定性的迷霧中堅(jiān)定前行，不僅需要對(duì)賭思維，更需要適時(shí)退出。無論是決定成敗的商業(yè)策略，還是改變?nèi)松膫€(gè)人選擇，掌握適時(shí)退出、以退為進(jìn)的思維、技巧和工具，都將助力我們做出高明決策，做對(duì)關(guān)鍵選擇。

(美)安妮·杜克 ·一般管理 ·14.4萬字

酒店行業(yè)卓越績(jī)效管理
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酒店行業(yè)卓越績(jī)效管理

本書結(jié)合作者多年在酒店業(yè)的咨詢經(jīng)歷，以酒店行業(yè)為特定對(duì)象，在分析國內(nèi)酒店行業(yè)績(jī)效管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，圍繞績(jī)效管理的流程體系，從實(shí)戰(zhàn)角度講述酒店行業(yè)績(jī)效管理的工具與方法、酒店行業(yè)績(jī)效計(jì)劃及KPI體系構(gòu)建、酒店行業(yè)的績(jī)效實(shí)施與管理、酒店行業(yè)的績(jī)效考核、酒店行業(yè)的績(jī)效反饋與面談以及酒店行業(yè)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用，并以天祿酒店的績(jī)效管理應(yīng)用作為案例分析，系統(tǒng)講述酒店行業(yè)績(jī)效管理的特殊性和關(guān)鍵點(diǎn)，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。

熊浩 ·一般管理 ·12.9萬字

時(shí)間管理
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時(shí)間管理

管理時(shí)間的能力將決定你的成功與失敗。高效利用時(shí)間，就會(huì)獲得更多成就，同時(shí)獲得更多回報(bào)。當(dāng)你可以掌控好生活中的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，你就可以更加充滿活力，有更好的睡眠，收獲更多。通過這本書的學(xué)習(xí)，可以幫助讀者在工作日省下來2小時(shí)時(shí)間，或者使你的工作產(chǎn)出翻倍。這些時(shí)間管理技巧已經(jīng)被證實(shí)有效。書中提煉出4個(gè)“D”理論：desire（有提高時(shí)間效率的意愿）、decisiveness（必須有詳細(xì)計(jì)劃去執(zhí)行時(shí)間管理）、determination（有決心克服誘惑，增強(qiáng)決心）、discipline（有效的紀(jì)律性）。

(美)博恩·崔西 ·一般管理 ·3.3萬字

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