大家都知道，溝通需要技巧。在生活中，一個人的語言表達能力很重要，而話說得是否讓人喜歡聽，別人能否從他的話語中感悟出什么道理更重要。當今時代，人們處于高度緊張的生活狀態下，不論在家庭中，還是在職場上，都難免會遇到各種問題，這時，溝通能力就派上了大用場。而這其中，說服他人的能力更是必不可少。因為，在處理各類問題時，與他人意見不一致的情況時有發生，為了堅持自己的想法，這時，就需要去說服他人。舉最簡單的例子來說吧，在一個家庭中，丈夫勸說妻子少買一些奢侈品，或是沒用的服飾；妻子勸誡丈夫少在外面喝酒，不要抽煙；父母勸誡孩子少玩游戲，多學習，等等。這些都需要掌握一定的溝通技巧。

當下，人們的社會交往非常頻繁，會與形形色色的人打交道，而有時候，必須要通過說服他人才能達成目的。所以，說服能力引起了現代人的高度重視。好的管理者，更是需要有很強的說服能力——對外要聯系業務，運用高超的說服能力取得客戶的信任，做成交易；對內，要管理好員工，讓他們心悅誠服地工作。而且，還得既能取悅于老板，又能贏得下屬的愛戴。這些，都離不開一個人的說服能力。

美國心理學家埃莉諾·西格爾說過這樣的一句話：“生活中沒有比說服更有說服力了。人類包括某些靈長類動物成員之間的幾乎每一種社交活動，都含有強烈的說服意味。所以，關于影響人們決策的心理過程的知識具有積極的、不可估的潛在意義。”從這句話中可以了解到，說服是一種能力，一種技巧。

人類發展到今天，在各行各業不乏優秀者，這些人在各個領域取得了輝煌的成績。如各國的政治領袖、商業巨頭等，如果認真研讀他們成功的一生，不難看出這些人不僅擁有創造、創新的魄力，同時也都是說服高手。他們能在事業起步時、事業低谷時以及急需他人幫助時，說服他人為自己效力，從而幫助自己走向成功之路。在說服他人的過程中，他們懂得如何說服別人，讓別人在不自覺中對自己產生信賴的感覺，跟著他們一路披荊斬棘，從而成就自己的卓越人生。可以說，這些人絕對是說服高手，他們的話極具影響力，不然他們如何能帶動大家跟隨他們的腳步一路前行呢？

說服是一種能力，如果在生活中能夠成為一名說服高手的話，自然會很容易地解決許多棘手的問題。有人說，說服他人沒那么難；還有人說，想要說服他人真不是一件容易的事啊！那么，說服他人到底容不容易呢？其實，只要掌握了技巧，說服他人就沒有那么難。

一個說服高手，在說服他人的過程中，未必會口若懸河說個不停，也未必巧舌如簧，妙語連珠。但是，他一定懂得說服的技巧，知道在面對不同的被說服對象時，如何出擊。也就是，一個好的說服者，知道在什么時候，說什么話，懂得恰如其分的語言能為自己帶來怎樣的利益和方便，尤其身處困境之時，怎樣為自己化解危險，走出困境。

說服是一種解決問題的能力，在現代生活中，這種能力越來越被大家所重視。所以，大家一定要掌握一些說服他人的技巧，這樣才能在生活和工作中處于更主動的地位。而本書就是力求為大家提供一些這方面的常識，讓大家在閱讀中了解掌握說服技巧的必要性，怎樣能更好地掌握它、運用它，讓它成為自己的一種能力，從而來幫助自己解決問題，達成心愿。

本書從幾個層面入手，通過一些貼近生活的實例，深入淺出地為大家解析在說服他人的過程中需要注意什么。如：博取他人同情心的辦法，利用他人的同情為突破口，來說服對方；通過不同手段，展示自己的實力，讓對方被你的實力折服；選擇恰當的時機出手，找對場合和時間、看準對方的情緒、找到對方的興奮點等。俗話說，知己知彼，百戰不殆，在說服他人的過程中，對對方了解得越是深刻，越能準確地找到對方的突破口，而緊緊抓住它，就能乘勢說服對方。

當然，在說服的過程中，還有一些客觀存在的問題，需要我們注意，那就是語言問題。了解了對方的具體情況，找到了可以出擊的突破口，但是，在說服中如果無法用恰當的語言來表達，也會影響說服的效果。因此，在語言運用上，也要懂得一些語言的藝術，讓自己的語言在清晰表達觀點之外，還能易于他人接受、具有感染力，等等。

在生活中，什么問題都有可能遇到，而在面對各種問題和不同的人時，如何應對，如何讓他們能夠按照自己的意愿發展，往往至關重要。所以，了解并掌握說服他人的技巧很有必要。哪怕只是一點小的家庭問題，如果不能好好地解決，日久天長便可能積怨過多，導致大麻煩的出現。在社會上，說服更是無處不在，求職、洽談、給下屬做工作等等，都會經常遇到說服對方的情況。就此而言，如果你掌握了說服這項本領，你的生活和事業會更加順暢。