第8章 展現實力,實力不凡更容易打動對方(1)
- 如何講話有邏輯,怎樣說服有力量
- 郎世榮
- 4900字
- 2015-09-18 12:09:05
用實力說話,是證明自己的最好辦法。如果你身在職場,一直因為沒能得到上司的賞識而叫屈時,你是否從自身尋找過原因?如果你認為自己是一粒金子,你希望得到領導的慧眼識珠,那最好的辦法就是將你的實力展現出來,在工作中取得驕人的成績。任何一個領導,對于下屬的評價都不僅僅局限于下屬的能言會道,盡管表達能力強的下屬會令領導心里更舒服,更愿意給他機會,但在實際工作中,起決定作用的還是下屬的真正實力。所以,想獲得更多發揮自我能力的機會,在提升表達技巧的同時,更要注重自我實力的提升,用你不凡的工作能力去打動你的領導,讓他看到你的努力和才智。這比任何的說服都更奏效。
同樣,想推銷你的產品,就要讓客戶了解到你的產品能為他帶來怎樣的實惠,一種產品的性能是有限的,對客戶無限夸大它的功能,只能讓客戶覺得你的虛假不真誠,繼而對你的產品產生質疑,并拒絕購買。其實,找準產品的客戶群,讓其優良的性能為真正需要它的人展示出來就是最好的說服。
1.沒有實力,你如何說服對方
用實力說話,這在職場上是毋庸置疑的。職場中,許多人為自己叫屈,認為自己是被埋沒的人才,公司領導不能慧眼識珠。如果你認為自己真是一粒金子,那你就拿出你的實力來,在工作中取得傲人的成績,證明你的實力。要知道,用實力說話,對他人是最好的說服。
在古羅馬,一位常年跟隨哈德良皇帝的將軍,一天向哈德良皇帝提出了這樣一個請求:“皇帝,我參加過10多次重要的戰役,經驗豐富,您是不是應該把我升到一個更重要的位置。”哈德良皇帝對人才有著很清晰的判斷力,在他看來這位將軍雖然跟隨自己參加過不少次戰斗,可是能力有限,無法擔任更高的職務。他想了一下,然后,隨手指向拴在周圍的驢子說:“親愛的將軍,好好看看這些驢子,它們至少參加過20次戰役,可它們依然還是驢子啊。”
職場中也一樣,作為公司直接負責人的老板,絕不會有意去埋沒人才,所以,盡管眼下你的能力還沒有被老板發現,只要你努力干活,在工作中干出一番成就來,自然能夠得到老板的青睞。在一個公司中,想要成為被老板重視的員工,最重要的一條就是,你必須靠業績說話。也就是說,你的實力是決定你是否被重視的根本。總之,你究竟是怎樣的員工,實力是最有說服力的證明。
謝林在一家大公司做銷售經理,每天的工作就是與形形色色的客戶應酬。由于整日忙于這些,使自己疏于學習。而現在社會在方方面面都可謂日新月異,企業的發展也不例外,在這樣一個知識更新較快的時代,企業也形成了新的形態,為了應對各種挑戰,企業對員工的要求也在不斷變化,而員工在這樣的企業中,也必須善于學習各種知識,才能以過硬的本領在變化無常的環境中應付自如。謝林在不知不覺中被他人超過——他的一名屬下通過自學拿到了管理碩士學位,現在不僅學歷比他高,而且在多年商戰中獲得了豐富的經驗,銷售業績也是名列前茅。
在公司的一次商務洽談會上,由于這名員工的出色表現,贏得了老板對他的青睞,所以不久他替代謝林成為了他們部門的經理。
其實,這名員工并沒有要求老板重用他,但他通過不懈的努力,所換來的工作成就證明了他的實力,即便他不要求老板重用他,對于老板而言,他的實力已經證明他有資格被重用。
用實力說話,用在商業活動中也會取得好的效果。
小海暑假期間去鎮上賣西瓜,可是一個西瓜都賣不出去。盡管小海極力地跟大家說自家的西瓜有多甜,人們就是不相信。回家后,小海告訴爺爺沒人買他的瓜。爺爺問他為什么不切開兩個西瓜證明給大家看呢?小海說,萬一切出了不熟的瓜怎么辦?不是更賣不出去嗎?
第二天,爺爺早早地和小海一起推著西瓜去了集市。爺爺隨意地切開了幾個西瓜,全是熟透的沙瓢瓜。他讓小海把切開的每塊西瓜用保鮮膜裹起來,單獨賣。熟透的瓜透過保鮮膜格外誘人,立刻吸引了一些買者。小海見狀非常高興,拿起刀又要去切其他的西瓜。爺爺忙阻止了他:“不用!大家已經認可了我們的西瓜,沒必要再切開別的瓜了。”
小海賣瓜時,雖然極力說自家的瓜有多甜,可就是無法說服人們買他的西瓜。而爺爺的做法卻是,讓大家親眼目睹他賣的西瓜到底好不好。他不需要極力說服人們買他的西瓜,只要讓大家見識到自己的西瓜是怎樣的就可以了。顯然,他能很快地把西瓜賣出去,靠的就是實力。
俗話說“是騾子是馬拉出來遛遛”。意思是說,衡量一個人是否有能力,不是聽其言,而是觀其行。在生活中,我們常常說服別人要其相信我們有能力去做好某事。或者在商業活動中,說服客戶要相信我們的產品。這時候,往往無論你怎樣說都很難獲得對方的認同,原因就是人家并沒有真正地看到你的實力,沒有真正地感受到你的產品是否像你說的那樣好。因此,無論你怎樣夸贊自己,夸贊你出售的產品,都不會有太好的反應。
看天津衛視的《非你莫屬》欄目,經常會看到求職者上來后就夸夸其談的場面,說自己怎樣怎樣的優秀,可是,在老板考察的那個環節中,有很多卻表現得不盡人意,甚至很差勁,這時老板們往往會對求職者給出嚴厲的忠告。推銷自己無可厚非,尤其在現在的社會中,人們需要讓更多的人了解自己的能力,給自己創造更多的機會,但是,要清楚一件事,想要證明自己有多優秀,光憑嘴上功夫是不行的,特別是現在的年輕人,更要清楚一點,那就是拿出自己的實力,用實力去說服對方。
同樣,一件產品如果真的貨真價實,不用你做太多的游說顧客就會購買——產品的質量與價格的合理就是最好的說服力。否則,就算你憑著廣告,憑著三寸不爛之舌贏得了一些客戶,也經不起時間的考驗,而你的產品在市場上的壽命也不會太長。
說服拼得真的不只是巧言如簧,更主要的是實力。如果沒有實力,你的說服就沒有力度,那么你說服他人的目的就很難達成。由此可見,想要說服他人按著你的意圖行事并沒有那么容易做到。如果你在說服他人的過程中沒有達成自己的目的,你需要反省的不一定是你在表達上的功夫,而是要反省一下自己是否真的有實力。
2.展現實力,讓你的PPT說話
在天津衛視《非你莫屬》節目中,大家應該都會看到這樣的情景,那就是求職者要將自己制作好的PPT向在座的老板展示。老板們則通過求職者PPT中所展示的內容對求職者給出評價。有些求職者盡管不善言談,但是通過這一環節卻能博得老板的青睞,為自己贏得更多的升職機會;而有些求職者則在這一環節中輸得很慘,在接下來的晉升過程中阻力重重。那么,為什么老板們如此看重一個求職者所展示的PPT呢?
許多老板在求職者展示完PPT后,對制作差勁的PPT會給予如下批評:你的PPT制作得太簡單了,里面的內容那么少,可見你對自己所展示的東西并不是很自信;你制作得這么潦草,讓我們覺得你對這個節目很沒有誠意。而對于那些制作得比較好的PPT,他們則會說:通過這個東西看得出來你為參加這個節目費了一番心思,準備工作做得很足;這個PPT能顯示出你對自己所展示的內容的熟悉,說明你在這方面的能力還是可以的。
在《非你莫屬》節目中,一個PPT決定一個求職者有更多求職機會的事例非常多。可見,PPT是職場中展現實力,說服他人,贏得更多被重用的機會的最佳武器。
那么,如何可以更好地利用PPT展現自己的實力,來說服對方,讓他人相信自己的能力呢?現在我們就拿求職這個問題來做個小小的探討。
張海龍要去一家公司應聘,想做一個自我展示的PPT,可是他又不知道如何下手。那么,在這種情況下他該如何做呢?
在制作PPT的過程中,他需要注意以下幾點:
(1)內容。
展示中骨架多使用圖形,少用一些術語。展示的內容要重點突出,而且界面要簡潔,如果有必要的話最好多用圖形來表達你的思想。因為圖形相對來說更容易被人理解,能給聽眾留下深刻的印象。而且它也能幫助展示者更好地進行闡述。當然,在制作PPT的過程中也要注意字體的大小。此外,要盡量少使用專業術語,如必須使用,一定要解釋清楚。
(2)花樣。
正式場合不使用任何PPT動作,如果要使用的話,最好不要超過三種。
一般在非常正式的場合下進行PPT演講,在PPT制作中最好不要使用“花樣”。一個樸素的、中規中矩的PPT雖然得不到別人的夸獎,但也不會引來非議。PPT的模板宜素雅,當然可以適當插入一些圖片,但切忌花哨,嘩眾取寵。更不要出現錯別字,這樣會被面試官認為你工作粗糙。
而在展示PPT時,求職者應穿著正裝,目光不要閃躲,要保持微笑。
穿正裝進行PPT演講,首先會給聽眾一種權威的形象。在演講之前要保持精神煥發的狀態,要有一種積極向上的態度,并相信這種態度可以影響到你的聽眾。同時,在展示PPT的過程中要始終保持與聽眾的目光接觸,這樣你可以在他們眼中發現一些細微的問題,及時調整自己,知道下一步將做些什么。
值得注意的是,在PPT的制作中要懂得,每張幻燈片傳達5個概念效果是最好的。7個概念人腦恰好可以處理,但超過9個負擔就過重了。PPT的制作要有針對性,應聘時,我們面對的是面試官,所以我們的PPT制作就要針對你要入職的公司和你要應聘的職位進行內容上的規劃,并順利地將自己的思想灌輸給你的聽眾。記住,深入淺出才能代表你對知識的真正掌握。
PPT的展示不僅在求職中有著不可忽視的作用,在許多場合中,它的作用都十分強大。PPT制作得好壞,可以說直接影響你的聽眾對你所展示的內容的理解和接受程度以及對你的能力的評判。我們總說自己的能力無法被別人看到,其實,如果你真的那么迫切地想讓別人肯定自己的話,利用PPT文稿演示來提升他人對你的能力的肯定是一個很不錯的辦法。因為一個好的PPT是完全可以證明你的能力的,而且它的說服力絕對是不容置疑的。
很多經營者,就是利用PPT的展示,向他們的客戶證明自己的產品的優越性,從而將自己的產品推向更廣闊的市場的。
文麗是一家保險公司的業務員,她在人壽保險業務的銷售中取得了不俗的成績。她的成功便取決于她善于利用PPT文稿。對自己銷售的人壽險種,她制作了不同的PPT,然后面對不同需求的客戶時,她向他們展示自己精心制作的PPT,通過文字、圖形、幻燈片等的演示和講解,讓客戶逐漸接受她的理念,并拿出錢心甘情愿地去買她出售的人壽保險。
文麗就是通過這樣的方式,使自己的銷售業績成為同行中的佼佼者,為自己帶來豐厚的回報的。
文麗的成功不是靠她的能言善辯,更主要的是她懂得利用PPT來為自己的銷售活動出力。因為她知道PPT更能直觀地傳達一種信息和理念,所以她對此下了很多功夫,將她的PPT制作得非常好,內容豐富但不駁雜,聽眾易于接受和理解。文麗的實力應該說就是通過PPT展示出來的,是PPT說服了她的客戶,使她成為了一名保險界的銷售能手。
既然PPT的作用如此大,我們就應該在工作中懂得如何更好地利用它。但最主要的是學會制作PPT,知道怎樣將一個PPT做到更加完善,更能夠表達你的思想,讓你的聽眾容易、愿意接受你所要傳達的意思,從而達到你說服他人的目的。而如果你想要達到說服他人的目的,不妨試試PPT——用你精心制作的PPT說話不僅能達到說服他人的目的,還能證明你是一個有實力的人。
3.沒有什么比實際能力的展示更有說服力
每一個生活在社會中的人,都希望自己有能力,也希望自己這匹“千里馬”能夠遇到一個識得他的“伯樂”。那么如果我們真的是一匹“千里馬”的話,又該如何被“伯樂”識得呢?
在職場中,很多人喜歡抱怨,說自己從沒有被領導重視過;有些人總是在別人取得成績后,心懷嫉妒,認為自己也不差勁,只是因為沒有更好的展示機會……那么,你究竟有沒有實力與他人一較高低呢?你說自己有,沒人會相信,因為空口無憑,所以,想要證明自己的實力,就要用你的實際能力來展示,因為你的實際能力才更有說服力。
曾經在一所大學和校園招聘廣告上出現了這樣的信息:“成績中等或中下,外向,熱愛汽車。”“成績優秀者不考慮……”可以說,在如今看中分數和證書的主流招聘中,這樣的一則招聘廣告確實讓不少同學大跌眼鏡。而發布這條廣告的企業竟然是一家名列世界500強的保險公司。這條招聘信息的另類要求,無疑讓不少同學困惑不解。因此,不少同學曾對這一招聘信息提出質疑:“這算不算對優等生的一種歧視?對學生會不會有誤導?”對此,招聘方給出的回應是成績優秀者不一定銷售工作做得好,他們看重的是實際能力。可見對于用工單位來說,員工的實際能力是最重要的。