3.想要擁有好口才，你還要訓練出一個好心態

很多人都在網上吐槽：看見自己的男神或女神了，太激動，連話都說不出來了。難道是他們喪失了說話的能力嗎？非也！其實，只是他們非常緊張，以至于語無倫次甚至不敢開口。連開口都做不到，更別遑論說服別人了。

口才不像其他能力，它不在于你會不會，而在于你敢不敢。想要說服別人，并且做到談笑風生，首先要塑造良好的心態，強化你的心理素質——只有心情放松，談吐才能自然流暢。如此一來，口才的提高也就是順其而然的事情了。

心態的訓練要注意難度的設置、適度的激勵和快速的節奏。

一開始，難度要小，不能一口吃成一個胖子。只有設置的目標能夠讓自己看到希望，覺得自己經過努力很快就可以達成，才會有動力去進行訓練。

循序漸進，才能水滴石穿。如果一開始的難度設置就非常大，讓自己覺得難以跨過，就會望而生畏，從而打消自己要突破的勇氣與決心。原美國總統顧問柯美亞先生是個嚴重的口吃患者，他為自己制訂了一個非常“小步子”的計劃去克服口吃，一舉成為了一個演說大家。那他是怎樣做到的呢？首先，他的目標是不出聲地講話。每當夜深人靜時，他就默默地自說自話、自問自答。但他對自己的要求非常高，對自己的口型、表情、動作都力求精準，在此過程中，是不發出聲音的。那他為什么要這樣做呢？因為沒有旁觀者，可以心無旁騖，從而打消對他人的顧慮，就能夠按照自己的心意隨心所欲地說話而不會變得吞吞吐吐。當他覺得無聲說話已經可以時，就會過渡到小聲說話。而練習一段時間覺得小聲說話也沒有問題后，就逐步地將音量增高，直到恢復到正常的說話音量。

音量恢復了，但還需要與人交流。他先對著鏡子和自己交流，然后和個別人交流，和一部分人交流，再到大庭廣眾之下進行演講。就這樣，他一步一個腳印地走了下來。

把每一次的目標設置得很小，才能有勇氣跨越，跨越之后才會有自信去進行下一階段的訓練。正是這種“小步子”的訓練，使柯美亞居然能夠從一個嚴重的口吃患者走到了超級演說家的位置。據此來說，人們完全可以借鑒這種方法。但如果一開始他的目標就設置成演說家，相信他在一開始就會遭到沉重的打擊，并且有可能從此一蹶不振，從而喪失掉在大庭廣眾之下說話的信心，甚至終生都會留有這樣的陰影：我還沒有準備好，我不行。而當你面對集體講話感到害怕時，就可用這種小步子的原理，先練習和小部分人講話，而且話題要圍繞自己最擅長最喜歡講的部分開始。這樣你就會講好，從而擁有信心，進而使自己講得越來越好。

當你的口才進步時，或者說你的“小步子”已經邁到終點時，一定要給予自己最大的鼓勵。嘉勉自己，使自己形成一種好的心態，讓自己變得更加自信與勇敢。最好多人一起訓練——當你有進步或達成短期目標時，其他人會給你送上祝賀，并為你鼓掌，稱贊你的表現，強調你的優點。而不論是掌聲還是鼓勵，都能讓你產生強大的自信，讓你有動力去不斷地超越自己。

快速的節奏是不要讓你放松。人們很容易在得到一些成績的時候懈怠自己，久而久之，就影響到了訓練的效果，甚至有些還會就此終止了訓練。目標小，所以在達成時不要就此滿足，一定要快速地朝著下一個目標前進，否則什么時候你才能取得明顯的進步，成為擁有好口才的人？這三種設置相配合，你的進步將是非常迅速的，能夠很快地消除制約口才的瓶頸——不良心態的困擾，變得自信與勇敢。這樣你的口才才能得到巨大的飛越，才能在談判時成功地說服他人。

心理素質的訓練，不僅要注意將“小步子、大鼓勵、快節奏”三點要素配合運用，還要對如何克服心理障礙做出培訓。只有將心理障礙克服，才算真正擁有了好心態。那么，利用什么樣的方法才能克服心理障礙呢？

（1）呼吸調節放松法。

緩慢、深深地吸氣并挺胸，使空氣充盈整個肺部約花費4秒鐘的時間，吸氣時保持節奏均勻并產生舒適的感覺。吸滿后不要立即呼氣而是讓空氣在肺部稍加停頓，但注意不是憋氣，這種停頓會讓你感到舒服而輕松。停頓過后，緩慢地呼出。如此做完10次，你就會發現你的緊張感已經被平復了。

（2）轉移注意法。

轉移注意法是一種調節方法，屬于心理學范疇。當人們處于緊張狀態時，都會下意識地想要逃離這種狀態，或者想要把這種緊張的狀態強壓下去。但緊張是不可人為控制的，就像是彈簧，你壓得越用力，反彈得也會更徹底。所以當你進入到讓你緊張的環境或者情境時，轉移注意力是最好的辦法。就像天平，你把所有的重量都壓在一個盤子上時，自然會有傾斜，但當你把它均分為兩份時，天平就會取得平衡。同樣的道理，當你把注意力放到其他事物上時，你的緊張感也會得到均分，從而降低了整體的水平。散散步、聊聊天，都可以很好地平復你的緊張心情。

（3）表情調節法。

你的情緒會影響你的表情，反過來說，你的表情同樣可以影響你的情緒。按照咧開嘴笑、微微的笑、面無表情、皺起眉頭、下拉嘴角的順序，進行表情的變換，將順序反過來再做一次，你就會發現你的心情已經出現了變化。第一套動作做完，你會陷入到壓抑、不愉快的心情之中；第二套表情做完，你會發現你的心情已經在不知不覺間得到了好轉。所以當你感到緊張、抑郁、不快的時候，不妨做出微笑的表情，使自己擁有好的心態。

（4）暗示調解法。

自覺地誘發良好的心態，保持穩定，并改變原有的消極心態，是暗示調節法的實質。通過內心的想象，將一切變得美好，從心理入手引發生理上的一系列變化，以此來起到緩解壓力、調整情緒的目的。暗示過程中，如果用想象來代替通過自我意志來進行的暗示，效果可能會更好。選擇好暗示的內容也同樣重要，積極向上的內容更有利于我們塑造健康的心態。

4.說服別人不僅需要好口才，還要好表演

7%的言辭+38%的聲音語調+55%的動作表情，才能完整地表達出一條信息。也就是說，去掉7%的言辭，剩余的聲音、表情等傳播手段要占到93%的份額！表情動作均屬于身體語言，身體語言相較于口頭語言來說，有這樣幾方面的特點或者說是優勢：基本上人人都具有運用身體語言進行溝通的能力；口頭語言是間斷的，人畢竟不能一直說話，但身體語言基本上可以做到不間斷，不停息；身體語言可以實現跨區域、跨文化的溝通，就像現在用拇指捻動食指就代表了錢，而將拇指和小拇指伸出，其余手指蜷縮回去放在耳邊就是打電話的意思；身體語言很容易學習，口語則不然。種種特點都顯示了身體語言所獨有的魅力與優勢。

在說服別人的過程中，如果你對聲音、語調、語氣有所重視，你就能拓寬聽者的聽覺感受；如果你對表情、肢體動作有所重視，你就能拓寬聽者的視覺感受。而當聽者的聽覺與視覺感受都被你調動起來時，你離成功地說服對方就不遠了。但遺憾的是，很多人都忽視了對此方面的訓練。不難想象，如果你對此作出訓練，將會較之前多開發出93%的潛力！所以如果你想說服他人，成功地向他人傳遞出你想要表達的信息，就要在訓練口才之余再進行表演的相關訓練。

首先是對內在表演的訓練。

（1）當眾孤獨訓練。

當眾孤獨是表演課中的一個訓練，意為：當你在表演的時候，雖然感覺到了觀眾卻又要不被觀眾的反應所左右，沉浸在自己的表演氛圍里，才能真正地融入進角色，完成好表演。可以說，此時你就是全世界。即使在某一瞬間你曾被其他事情所吸引，但能夠馬上調整自己，重新進入到自己的世界當中。孤獨訓練可以幫助你克服膽怯。當你沉浸在自己的世界中時，就不會再被他人的看法所左右。也就是說，此時的你敢于說話，敢于說自己想說的話而不再擔心其他人會不會對你有其他的想法。同時，當眾孤獨訓練可以幫助你集中注意力，讓你不被其他的因素所困擾，只專注在你的目標上，更集中地進行對話。

（2）情緒記憶訓練。

以人的情緒和情感作為記憶點，情感越充沛，記憶得越深刻。這種記憶可以使你牢牢地記住，你在當時所處情境時飽含的情感。所以加強情緒記憶的訓練，可以使你在訴說、演講時情感更充沛、真實，給人以強烈的認同感，這樣人們就更容易被你的情感所打動。

其次是對外部表演的訓練。內在表演訓練雖能夠從內在使你的表演得以提升，但這個過程比較緩慢，而外部表演訓練則能讓你的表演進步得更表象化。外部表演訓練主要包括聲音、表情和態勢語的訓練。