官术网_书友最值得收藏!

商業(yè)模式基因工程:巨變時代的企業(yè)生存之本
會員

世界上永遠(yuǎn)不變的,是變!當(dāng)今世界正在經(jīng)歷“百年未有之大變局”,商學(xué)領(lǐng)域同樣面臨“百年未有之大變局”。以管理為中心的舊商學(xué)逐漸衰落,以設(shè)計為中心的新商學(xué)正在崛起。在此背景下,作者創(chuàng)立的“企業(yè)設(shè)計”學(xué)科群,提出企業(yè)設(shè)計的核心,是設(shè)計企業(yè)自身的生態(tài)適應(yīng)性,即企業(yè)順應(yīng)商業(yè)生態(tài)環(huán)境的變化而快速變形、變異和自我進(jìn)化的能力。商業(yè)模式是企業(yè)設(shè)計的五大核心模塊之一。在書中,作者將商業(yè)模式定義為“價值環(huán)節(jié)的生態(tài)組合”,將價值鏈比喻為商業(yè)模式的DNA,將價值環(huán)節(jié)比喻為商業(yè)模式的基因,對價值鏈上排列組合的價值環(huán)節(jié)進(jìn)行剪切、分離、插入、替換、拼接、重組、突變等“基因工程手術(shù)”,即可得到商業(yè)模式新品種、企業(yè)新物種。書中給出的商業(yè)模式基因工程四種路徑(基因突變、基因重組、價值鏈變異與跨價值鏈雜交)、商業(yè)模式五種重構(gòu)和商業(yè)模式設(shè)計七步法,都讓企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新變得清晰而簡單,不再需要“摸著石頭過河”。同時,書中加入大量作者親自“操刀”的設(shè)計案例,向讀者展示如何通過精巧的商業(yè)模式基因工程手術(shù),實現(xiàn)企業(yè)的自適應(yīng)、自調(diào)節(jié)、自運(yùn)行,以及自盈利、自生長和自進(jìn)化。本書適合企業(yè)管理者閱讀,亦可作為高校商學(xué)院的教材。

戴天宇 ·工具書 ·14.3萬字

基礎(chǔ)(物業(yè)管理指南)
會員

近年來,物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展時期,伴隨著資本青睞及技術(shù)提升,行業(yè)優(yōu)勝劣汰不斷加劇,如何提高和保持物業(yè)服務(wù)品質(zhì),提升物業(yè)服務(wù)水平,實現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)范化發(fā)展是每個物業(yè)服務(wù)企業(yè)需要思考的問題。中國物業(yè)管理協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)化工作委員會組織全國百余家優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)的高級管理人員、技術(shù)人員的經(jīng)驗積累和智慧提煉,撰寫完成了《物業(yè)管理指南》叢書。本套叢書創(chuàng)新性以“1+7”的編撰模式,總結(jié)提煉了各業(yè)態(tài)的共性內(nèi)容以及專項服務(wù)特點,站在管理人員角度對各物業(yè)業(yè)態(tài)的全生命周期管理進(jìn)行了科學(xué)闡述,將物業(yè)管理專業(yè)理論和實踐緊密結(jié)合,是物業(yè)管理專業(yè)人員不可多得的項目管理指導(dǎo)性叢書。物業(yè)管理的價值體現(xiàn)和保值增值,很大程度上取決于物業(yè)管理企業(yè)所提供的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理服務(wù)。遺憾的是,我們物業(yè)管理行業(yè)目前還沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而本套叢書是標(biāo)準(zhǔn)化的重要前瞻性工作,是未來行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的重大基礎(chǔ)性工程。希望廣大物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠深刻領(lǐng)悟本套叢書的管理精華,為客戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的管理和服務(wù),為物業(yè)管理行業(yè)的健康、有序發(fā)展貢獻(xiàn)力量。《基礎(chǔ)》是物業(yè)管理指南叢書中的一本。

中國物業(yè)管理協(xié)會 ·工具書 ·17.8萬字

物業(yè)全程品質(zhì)管控實施手冊(智慧物業(yè)管理與服務(wù)系列)
會員

《物業(yè)全程品質(zhì)管控實施手冊》一書由物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理體系(物業(yè)服務(wù)質(zhì)量概述、建立ISO9000質(zhì)量管理體系、質(zhì)量體系的文件化),物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化(物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化概述、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作),分項服務(wù)質(zhì)量控制(客戶服務(wù)質(zhì)量控制、保安服務(wù)質(zhì)量控制、工程維保服務(wù)質(zhì)量控制、設(shè)施設(shè)備維護(hù)質(zhì)量控制、保潔服務(wù)質(zhì)量控制、綠化服務(wù)質(zhì)量控制、外包業(yè)務(wù)質(zhì)量控制),物業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查(物業(yè)服務(wù)監(jiān)督檢查體系、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)),以及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量改善(加強(qiáng)客戶關(guān)系管理、積極化解鄰里糾紛、妥善處理客戶投訴、有效開展5S活動)內(nèi)容組成。本書采用圖文解讀的方式,讓讀者在輕松閱讀中了解物業(yè)管理與服務(wù)的要領(lǐng)并學(xué)以致用。本書盡量做到去理論化,注重實操性,以精確、簡潔的方式描述重要知識點,滿足讀者希望快速掌握物業(yè)管理相關(guān)知識的需求。本書可作為物業(yè)公司基層培訓(xùn)的教材,物業(yè)公司也可運(yùn)用本書內(nèi)容,結(jié)合所管轄物業(yè)的實際情況,制定有本公司特色的物業(yè)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。

時代華商物業(yè)管理策劃中心組織編寫 ·工具書 ·6萬字

QQ閱讀手機(jī)版

主站蜘蛛池模板: 泸州市| 武汉市| 喀什市| 吴江市| 诸城市| 华宁县| 鄂尔多斯市| 鄂托克旗| 潜江市| 芦山县| 靖远县| 句容市| 香港| 永吉县| 南康市| 河间市| 云林县| 宜章县| 淮阳县| 西峡县| 景泰县| 介休市| 龙口市| 资源县| 嘉定区| 玉门市| 北海市| 苗栗市| 嵊泗县| 蓝山县| 彰化县| 志丹县| 普陀区| 浪卡子县| 休宁县| 庆云县| 武宁县| 胶南市| 宣恩县| 白水县| 上高县|