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品牌勢(shì)能：存量時(shí)代品牌升級(jí)與增長(zhǎng)路徑
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品牌勢(shì)能：存量時(shí)代品牌升級(jí)與增長(zhǎng)路徑

新商業(yè)環(huán)境下，存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)飽和，而新消費(fèi)需求、新媒體環(huán)境和新零售渠道則催生出新的需求和增量市場(chǎng)。傳統(tǒng)品牌模式已然不再奏效，品牌思維升級(jí)迫在眉睫。本書(shū)作者基于多年行業(yè)觀察與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，剖析近年來(lái)傳統(tǒng)品牌衰落和新消費(fèi)品牌崛起背后的深層原因，并根據(jù)戴維·阿克的品牌資產(chǎn)理論以及對(duì)華為、安踏、紅旗、比亞迪、理想等國(guó)內(nèi)成功品牌的分析研究，對(duì)包括品牌形象理論、定位理論以及品牌口碑理論在內(nèi)的傳統(tǒng)品牌模式進(jìn)行了全面的升級(jí)，創(chuàng)造性地提出了創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)品牌的模型和工具，包括1個(gè)勢(shì)能營(yíng)銷(xiāo)模型、3個(gè)品牌健康評(píng)估模型、3種品牌擴(kuò)張模式和14個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌落地步驟等，助力企業(yè)在新商業(yè)時(shí)代打造強(qiáng)勢(shì)品牌，贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

陳浩 王小博 李相如 ·市場(chǎng) ·14.4萬(wàn)字

品牌王道2
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品牌王道2

本書(shū)是上市公司品牌書(shū)系的第二本。本書(shū)精選近10家知名上市公司，包括聯(lián)想集團(tuán)、民生銀行、通威股份、廈門(mén)國(guó)貿(mào)、比亞迪、貴州茅臺(tái)、美的集團(tuán)、京東集團(tuán)、海信等，進(jìn)行經(jīng)典品牌案例深度寫(xiě)作，講好品牌故事，總結(jié)品牌經(jīng)驗(yàn)，梳理品牌資產(chǎn)，傳遞品牌價(jià)值，體現(xiàn)了新時(shí)代企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的品牌邏輯。這些經(jīng)典品牌案例：包括上市公司的品牌思維、品牌策劃、品牌活動(dòng)、品牌傳播等，充分結(jié)合企業(yè)的總體戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新，專(zhuān)業(yè)化切入，講述中國(guó)上市公司的發(fā)展理念和成長(zhǎng)故事，反映企業(yè)品牌蘊(yùn)含的創(chuàng)新力、吸引力、驅(qū)動(dòng)力和影響力，從不同側(cè)面彰顯中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起和國(guó)人的品牌自信。

每日經(jīng)濟(jì)新聞編著 ·市場(chǎng) ·13.9萬(wàn)字

持續(xù)成交：讓生意10倍增長(zhǎng)的會(huì)員制
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持續(xù)成交：讓生意10倍增長(zhǎng)的會(huì)員制

會(huì)員制是被各類(lèi)商家廣泛運(yùn)用的營(yíng)銷(xiāo)方法，同時(shí)它的重要性和系統(tǒng)性卻是被忽視的。作者在自己的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，以會(huì)員制為中心，不斷探索會(huì)員制的底層規(guī)律和應(yīng)用技巧，逐漸形成了一套完整的會(huì)員制經(jīng)營(yíng)方法論。本書(shū)能夠幫助企業(yè)正確地認(rèn)識(shí)會(huì)員制系統(tǒng)，充分地運(yùn)用會(huì)員制方法，形成自己的基于數(shù)字化工具支持的、能夠持續(xù)迭代升級(jí)的會(huì)員體系，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)收收入和綜合利潤(rùn)的雙重增長(zhǎng)。

李卓澄 ·市場(chǎng) ·11.1萬(wàn)字

互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)品牌再造
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互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)品牌再造

互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入下半場(chǎng)，我們比以往更加迫切地需要品牌再造，“內(nèi)容”和“價(jià)值”的創(chuàng)造更加呼喚“品牌”的重新掌舵！這種重新掌舵，不是品牌營(yíng)銷(xiāo)歷史的倒退，而是要求傳統(tǒng)品牌營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行自我升級(jí)，實(shí)現(xiàn)自我再造，才能引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

韓志輝 ·市場(chǎng) ·10萬(wàn)字

世界上最偉大的推銷(xiāo)員大全集
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世界上最偉大的推銷(xiāo)員大全集

一個(gè)好的推銷(xiāo)員需要具備什么？答案可能有很多種，但其中最重要的有三個(gè)，即經(jīng)驗(yàn)、方法和知識(shí)。為了讓夢(mèng)想成功的推銷(xiāo)員獲得這三項(xiàng)必備的成功“武器”，我們匯總中外營(yíng)銷(xiāo)大師的經(jīng)驗(yàn)、方法和智慧，集成了這本《世界上最偉大的推銷(xiāo)員大全集》。本書(shū)堪稱(chēng)推銷(xiāo)人員必備的寶典，它由“世界上最偉大的推銷(xiāo)員”、“世界上最偉大的營(yíng)銷(xiāo)方法”、“世界上最偉大的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)”三部分組成，內(nèi)容全面、案例生動(dòng)、方法實(shí)用。在“世界上最偉大的推銷(xiāo)員”部分，我們介紹了全球“銷(xiāo)售之冠”喬·吉拉德、“推銷(xiāo)之神”原一平、20世紀(jì)“推銷(xiāo)宗師”法蘭克·貝特格等世界頂級(jí)推銷(xiāo)大師的推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和成功之道；“世界上最偉大的營(yíng)銷(xiāo)方法”部分收錄了營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、市場(chǎng)機(jī)會(huì)選擇、確定產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格定位與營(yíng)銷(xiāo)推廣等方面最有效的營(yíng)銷(xiāo)方法，并附有真實(shí)的案例分析及“方法實(shí)施要點(diǎn)”，其內(nèi)容涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)流程；“世界上最偉大的營(yíng)銷(xiāo)書(shū)”部分主要介紹世界頂級(jí)營(yíng)銷(xiāo)大師的經(jīng)典著作，如奧格·曼狄諾的“世界上最偉大的推銷(xiāo)員》、菲利普·科特勒的《營(yíng)銷(xiāo)管理》、湯姆·霍普金斯的“就這樣成為銷(xiāo)售冠軍》等。每個(gè)夢(mèng)想成功的推銷(xiāo)員都可以從《世界上最偉大的推銷(xiāo)員大全集》中廣征博取，借鑒營(yíng)銷(xiāo)大師的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找到最適合自己的營(yíng)銷(xiāo)觀念、策略和技巧，獲知最新的營(yíng)銷(xiāo)理論，顯著提高自己的營(yíng)銷(xiāo)水準(zhǔn)，踏上成功之路，贏得財(cái)富。

翟文明 宿春禮 ·市場(chǎng) ·55萬(wàn)字

大保單銷(xiāo)售
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大保單銷(xiāo)售

目前，我國(guó)直接從事銷(xiāo)售的人員有8000多萬(wàn)，其中從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售的有300多萬(wàn)人。但是銷(xiāo)售是一個(gè)大浪淘沙的行業(yè)，許多人做得很成功，也有很多人做得很辛苦，甚至是失敗。到底銷(xiāo)售的真諦是什么？如何才能成為大單銷(xiāo)售高手呢？楊響華是平安最快晉升的業(yè)務(wù)總監(jiān)之一，王萍則是平安人壽深圳分公司的銷(xiāo)售冠軍。他們夫妻都是非常普通的人，能取得如此驕人的業(yè)績(jī)，完全靠他們專(zhuān)注和堅(jiān)持的精神，一滴水的力量很弱小，但滴水卻能穿石。他們會(huì)在這本書(shū)中將大保單銷(xiāo)售的“真經(jīng)”傾囊相授。有了正確的信念、方法和行動(dòng)，人人都能成為大保單銷(xiāo)售的高手！

楊響華 王萍 ·市場(chǎng) ·8.8萬(wàn)字

動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)
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動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)

對(duì)于動(dòng)漫創(chuàng)作方來(lái)說(shuō)，隨著中國(guó)動(dòng)漫市場(chǎng)的發(fā)展，各種動(dòng)漫作品以及媒介渠道都存在著價(jià)值；從動(dòng)漫機(jī)構(gòu)的角度來(lái)說(shuō)，其更希望把自身的優(yōu)勢(shì)傳達(dá)出去，使更多的非動(dòng)漫企業(yè)了解動(dòng)漫，運(yùn)營(yíng)動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)策略。這是一本由動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員傾力編寫(xiě)、業(yè)內(nèi)外各界人士力推之作，作者赴一線(xiàn)采集最鮮活、流行的動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)典案例，結(jié)合最新的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)理論，對(duì)這些案例進(jìn)行梳理、介紹與點(diǎn)評(píng)，為企業(yè)了解動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)提供參考。中小企業(yè)、大型企業(yè)或跨國(guó)企業(yè)都可從此書(shū)中找到可用之處，用動(dòng)漫營(yíng)銷(xiāo)的手段幫助企業(yè)發(fā)展壯大。它不單只是一本書(shū)，更是一本生意經(jīng)，一件禮物，甚至是企業(yè)的救民稻草，激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，如果企業(yè)想快速讓營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮其魅力，請(qǐng)看書(shū)中具體內(nèi)容吧！

秦超 ·市場(chǎng) ·13.9萬(wàn)字

銷(xiāo)售：你不可不知的心理學(xué)秘密
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銷(xiāo)售：你不可不知的心理學(xué)秘密

提到心理學(xué)，相信有很多人開(kāi)始“撓頭”了，因?yàn)槿说男睦韺?shí)在千變?nèi)f化。但通過(guò)大量的試驗(yàn)以及經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)證明，人類(lèi)的心理活動(dòng)仍然是有一定規(guī)律的，只要銷(xiāo)售人員學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)換位思考，就可以輕而易舉地獲知客戶(hù)的心理。諸如雙方接近時(shí)客戶(hù)的心理博弈、展示產(chǎn)品時(shí)客戶(hù)的微妙的心理變化、逐漸接受產(chǎn)品所要排除的心理疑慮、磋商價(jià)格時(shí)的心理策略、成交時(shí)的猶豫心理、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意的心理狀態(tài)等。

張弛 ·市場(chǎng) ·12.3萬(wàn)字

最新章節(jié) 第30章 把投訴者變成忠實(shí)者——化干戈為玉帛的智慧(2) 2015-08-24 11:45:12
品類(lèi)戰(zhàn)略（十周年實(shí)踐版）
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品類(lèi)戰(zhàn)略（十周年實(shí)踐版）

《品類(lèi)戰(zhàn)略》系統(tǒng)地介紹了“品類(lèi)戰(zhàn)略”這一革命性的前沿營(yíng)銷(xiāo)思想，并結(jié)合國(guó)內(nèi)外眾多大企業(yè)的成功與失敗案例，具體分析了品類(lèi)戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展和品牌創(chuàng)立過(guò)程之中的核心戰(zhàn)略地位，解析可口可樂(lè)、寶潔、豐田、格力等企業(yè)的成功之道，使你的品牌起步就是領(lǐng)導(dǎo)者。今天，與“營(yíng)銷(xiāo)”有關(guān)的圖書(shū)、文章和演講都在談?wù)摻ⅰ捌放啤钡谋匾?。你所能?jiàn)之處，無(wú)不是“品牌、品牌、品牌”。當(dāng)然，建立一個(gè)強(qiáng)大的品牌是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的終極目標(biāo)。但是，如何建立強(qiáng)大的品牌？顯然不能只立足于品牌本身。只有通過(guò)思考品類(lèi)才能建立強(qiáng)大品牌，品牌只是營(yíng)銷(xiāo)中直觀可見(jiàn)的一個(gè)方面而已，它就像是冰山露出水面的尖角。每個(gè)強(qiáng)大品牌底下都有一個(gè)具有前景的品類(lèi)在支撐，就像冰山尖角下面才是冰山的主體，品牌下面的主體是品類(lèi)，一個(gè)品牌的強(qiáng)大和品類(lèi)本身的強(qiáng)大密不可分。

張?jiān)?王剛 ·市場(chǎng) ·12.3萬(wàn)字

九步成為軟文營(yíng)銷(xiāo)圣手（基礎(chǔ)篇）
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九步成為軟文營(yíng)銷(xiāo)圣手（基礎(chǔ)篇）

本書(shū)從軟文營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)著手，系統(tǒng)論述了軟文的標(biāo)題撰寫(xiě)、正文架構(gòu)、關(guān)鍵詞嵌入、發(fā)布方式與發(fā)布技巧、發(fā)布渠道等軟文撰寫(xiě)與發(fā)布知識(shí)，致力于幫助更多對(duì)軟文營(yíng)銷(xiāo)有興趣的讀者朋友成長(zhǎng)為軟文營(yíng)銷(xiāo)的高手，利用軟文營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)法寶，開(kāi)辟出屬于自己的一片天地。

周浩 ·市場(chǎng) ·10.9萬(wàn)字

銷(xiāo)售就是找對(duì)人
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銷(xiāo)售就是找對(duì)人

這是一本介紹如何在細(xì)分市場(chǎng)中找到目標(biāo)客戶(hù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)性讀物。《銷(xiāo)售就是找對(duì)人》對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中一般銷(xiāo)售員們面臨的各種實(shí)際問(wèn)題以及應(yīng)對(duì)建議進(jìn)行了詳細(xì)講解，內(nèi)容主要涉及如何選擇細(xì)分市場(chǎng)、搜集目標(biāo)客戶(hù)的資料、調(diào)查目標(biāo)客戶(hù)的各種需求、目標(biāo)客戶(hù)的合作價(jià)值的評(píng)估、如何讓目標(biāo)客戶(hù)愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品以及提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的要點(diǎn)等，從而使銷(xiāo)售人員與目標(biāo)客戶(hù)建立較為密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系，讓銷(xiāo)售變得更精準(zhǔn)，讓企業(yè)獲得更廣闊的發(fā)展空間?！朵N(xiāo)售就是找對(duì)人》文字講解深入淺出，案例分析精準(zhǔn)，條理清晰，對(duì)廣大銷(xiāo)售職場(chǎng)人員具有實(shí)際的指導(dǎo)意義。

武永梅 ·市場(chǎng) ·11.1萬(wàn)字

最新章節(jié) 第11章 附錄：一嗨租車(chē)——讓產(chǎn)品 服務(wù)與客戶(hù)無(wú)縫對(duì)接 2017-02-27 16:42:45
大客戶(hù)銷(xiāo)售談判：獲得利潤(rùn)的最快途徑
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大客戶(hù)銷(xiāo)售談判：獲得利潤(rùn)的最快途徑

大客戶(hù)談判的不同之處是：要先讓客戶(hù)盡可能認(rèn)同你的價(jià)值，當(dāng)客戶(hù)有明顯的購(gòu)買(mǎi)欲望，你的產(chǎn)品是第一候選了，才能進(jìn)入談判過(guò)程。談判是簽單前的最后一道工序，沒(méi)有銷(xiāo)售前期的鋪墊以及價(jià)值的呈現(xiàn)，談判將會(huì)及其困難。因此大客戶(hù)談判的本質(zhì)是實(shí)力的角逐，實(shí)力強(qiáng)的一方在談判中更容易占據(jù)主動(dòng)地位，是勝負(fù)的關(guān)鍵。談判前需要強(qiáng)化和改變力量對(duì)比，贏得談判桌上主動(dòng)權(quán)，而與實(shí)力相比，談判技巧就是雕蟲(chóng)小技了。故本書(shū)花大量篇幅介紹大客戶(hù)談判前如何增強(qiáng)談判實(shí)力的8+1策略；正式談判前的策劃與準(zhǔn)備；作為一本談判的著作，當(dāng)然也包括談判溝通、報(bào)價(jià)、讓步、簽約等談判技巧。可以說(shuō)這是一本融合了大客戶(hù)銷(xiāo)售和談判的著作。本書(shū)的閱讀對(duì)象是大客戶(hù)銷(xiāo)售人員、項(xiàng)目銷(xiāo)售人員、工業(yè)品銷(xiāo)售人員、B2B行業(yè)銷(xiāo)售人員；消費(fèi)品銷(xiāo)售人員和企業(yè)采購(gòu)人員也可以參考。

陸和平 ·市場(chǎng) ·9.5萬(wàn)字

運(yùn)營(yíng)突破
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運(yùn)營(yíng)突破

本書(shū)是孟志強(qiáng)老師在近20年咨詢(xún)與培訓(xùn)過(guò)程中，回答企業(yè)家和管理團(tuán)隊(duì)成百上千個(gè)問(wèn)題中，精選出來(lái)的具有代表性的100個(gè)問(wèn)題解答的匯總，從案例、解析、措施三個(gè)方面進(jìn)行探討交流，給出具體方法，能夠讓企業(yè)家和管理團(tuán)隊(duì)在遇到管理問(wèn)題時(shí)查一查、看一看，就可以快速找到答案，以達(dá)到“拿來(lái)就用，用之有效”的目的，所以此書(shū)被中小企業(yè)譽(yù)為運(yùn)營(yíng)管理的咨詢(xún)寶典。

孟志強(qiáng) ·市場(chǎng) ·19.5萬(wàn)字

安利成功細(xì)節(jié)
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安利成功細(xì)節(jié)

營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)公司生存和取勝的法寶，也是營(yíng)銷(xiāo)人員邁上成功之途的訣竅，本書(shū)對(duì)安利成功營(yíng)銷(xiāo)的方式、策略和手段地行詳細(xì)、系統(tǒng)、全面的分析，旨在為人們學(xué)習(xí)安利營(yíng)銷(xiāo)提供借鑒。當(dāng)安利日常生活用品風(fēng)靡神州大地的時(shí)候，許多人爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)，形成浪潮，這固然與其優(yōu)質(zhì)的品牌形象分不開(kāi)，也與它獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)手段緊密相關(guān)。安利營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論是在理念上還是方式上都是貼近市場(chǎng)、把握潮流、傲視同儕的，安利產(chǎn)品的風(fēng)靡在一定程度上得益于其營(yíng)銷(xiāo)的成功。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)公司生存和取勝的法寶，也是營(yíng)銷(xiāo)人員邁上成功這途的訣竅。

陳冠任編著 ·市場(chǎng) ·16.3萬(wàn)字

社區(qū)團(tuán)購(gòu)就這么干：供應(yīng)商·平臺(tái)·團(tuán)長(zhǎng)·用戶(hù)
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社區(qū)團(tuán)購(gòu)就這么干：供應(yīng)商·平臺(tái)·團(tuán)長(zhǎng)·用戶(hù)

在社區(qū)團(tuán)購(gòu)這匹黑馬崛起的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，本書(shū)分享了最新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，采用通俗易懂的語(yǔ)言，剖析社區(qū)團(tuán)購(gòu)的發(fā)展概況、商業(yè)模式的底層邏輯、流量的來(lái)源。本書(shū)將社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式“用戶(hù)—團(tuán)長(zhǎng)—平臺(tái)—供應(yīng)商“這4個(gè)關(guān)鍵角色進(jìn)行360度立體拆解，同時(shí)又將關(guān)鍵角色之間的連接點(diǎn)逐一解構(gòu)，讓處于這個(gè)賽道上的各色人群都可以在場(chǎng)景中找到自己，關(guān)鍵是在現(xiàn)實(shí)中遇到各種問(wèn)題皆可在字里行間尋覓對(duì)應(yīng)參考答案。在操作層面，讓沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因的傳統(tǒng)廠商、讀者也能“一看就能懂，照著就能做”，消除新舊零售實(shí)操中的斷層感和距離感。在運(yùn)營(yíng)層面，本書(shū)也給出了要想持續(xù)在這一賽道深耕盈利的關(guān)鍵要素，同樣具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)性。本書(shū)從宏觀到微觀，從理念到方法，從抽象到具體，力求全貌又不刻意面面俱到，旨在看透本質(zhì)、知行合一，呈現(xiàn)出社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式接地氣的落地性。

陳海超 楊頂剛 ·市場(chǎng) ·6.5萬(wàn)字

微信小程序營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)
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微信小程序營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)

本書(shū)是小程序運(yùn)營(yíng)的實(shí)操指導(dǎo)書(shū)籍，通過(guò)全方位詳細(xì)講解，讓讀者完全掌握小程序運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)。本書(shū)共14章，前3章為讀者介紹了小程序的起源，以及如何搭建屬于自己的小程序。第4～9章是本書(shū)的重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)小程序具體運(yùn)營(yíng)方向的講解，完全以實(shí)操方法為主，全面解讀了小程序的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、線(xiàn)上推廣、線(xiàn)下推廣與數(shù)據(jù)分析等內(nèi)容，讓讀者更加清楚如何通過(guò)小程序運(yùn)營(yíng)獲利。最后5章對(duì)多個(gè)典型行業(yè)小程序運(yùn)營(yíng)的經(jīng)典案例逐一進(jìn)行分析，為讀者詳細(xì)解讀了小游戲、電商、金融行業(yè)、教育行業(yè)與醫(yī)療行業(yè)等典型行業(yè)小程序的運(yùn)營(yíng)法則和注意事項(xiàng)。本書(shū)完全拋開(kāi)了以往傳統(tǒng)書(shū)籍科普的概念，完全以實(shí)操為主。每遇到一個(gè)問(wèn)題，就給出一個(gè)具體的解決方案，讓讀者真正能夠?qū)W到知識(shí)并應(yīng)用到具體工作中。本書(shū)不僅僅適用于初入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新手，更適用于對(duì)小程序運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)不了解的運(yùn)營(yíng)老手。

倪澤寒編著 ·市場(chǎng) ·10.3萬(wàn)字

銷(xiāo)售高手成交技巧：用你的特別之處贏得客戶(hù)
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銷(xiāo)售高手成交技巧：用你的特別之處贏得客戶(hù)

很多銷(xiāo)售員都遇到過(guò)“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)無(wú)法提升”的難題，針對(duì)這個(gè)普遍性難題，蟬聯(lián)13年日本大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司業(yè)績(jī)冠軍的辻盛英一先生，通過(guò)梳理和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合指導(dǎo)和觀察的600多位銷(xiāo)售員的操作實(shí)踐，總結(jié)出了“銷(xiāo)售高手聊天術(shù)”。本書(shū)從“建立正確的銷(xiāo)售觀念”開(kāi)始，循序漸進(jìn)地解析了銷(xiāo)售工作中經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤，帶領(lǐng)銷(xiāo)售員一步一步地“建立行之有效的行為模式”，達(dá)到“提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)”的目的，在財(cái)務(wù)層面實(shí)現(xiàn)自由，在個(gè)人發(fā)展層面實(shí)現(xiàn)躍遷。

(日)辻盛英一 ·市場(chǎng) ·5.7萬(wàn)字

財(cái)產(chǎn)權(quán)利與會(huì)計(jì)制度研究(國(guó)家社科基金后期資助項(xiàng)目)
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財(cái)產(chǎn)權(quán)利與會(huì)計(jì)制度研究(國(guó)家社科基金后期資助項(xiàng)目)

本書(shū)旨在挖掘財(cái)產(chǎn)權(quán)利與會(huì)計(jì)制度之間的內(nèi)在聯(lián)系，為財(cái)產(chǎn)權(quán)利的保護(hù)、會(huì)計(jì)理論的產(chǎn)權(quán)解釋、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信任功能、財(cái)務(wù)報(bào)告概念框架、會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)制度變遷、會(huì)計(jì)法律制度體系優(yōu)化和會(huì)計(jì)計(jì)量與列報(bào)等重大理論與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題貢獻(xiàn)新知和解決方案。全書(shū)分為兩篇：上篇為財(cái)產(chǎn)權(quán)利與會(huì)計(jì)理論解釋?zhuān)w科斯定理、會(huì)計(jì)本質(zhì)、會(huì)計(jì)目標(biāo)、會(huì)計(jì)對(duì)象、會(huì)計(jì)要素、會(huì)計(jì)等式和會(huì)計(jì)職能等內(nèi)容；下篇為會(huì)計(jì)制度的產(chǎn)權(quán)分析，涵蓋財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信任功能、財(cái)務(wù)報(bào)告概念框架、會(huì)計(jì)制度設(shè)計(jì)、會(huì)計(jì)制度變遷、會(huì)計(jì)法律制度體系優(yōu)化以及會(huì)計(jì)計(jì)量與列報(bào)六個(gè)方面，并以會(huì)計(jì)利潤(rùn)與應(yīng)稅所得差異為切入點(diǎn)檢驗(yàn)了會(huì)計(jì)制度與稅收法規(guī)差異的程度。本書(shū)適合會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)研究生、教師及相關(guān)理論研究者閱讀。

曹越 ·市場(chǎng) ·25萬(wàn)字

因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
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因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)

本書(shū)內(nèi)容分為三大部分。第一部分主要介紹創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。首先，分析因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)，從無(wú)形商品和有形商品兩個(gè)方面介紹網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的不同模式；其次，重點(diǎn)分析創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)，包括積極的人生觀、較高的情商、強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心、良好的組織溝通能力、“雙贏”及創(chuàng)新思維能力、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和決斷能力等；再次，介紹發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的方法，包括啟發(fā)式、問(wèn)題分析法、顧客建議、創(chuàng)造性團(tuán)體、市場(chǎng)坐標(biāo)圖、特性延伸法等。第二部分圍繞因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中各方面具體問(wèn)題展開(kāi)。首先，介紹商業(yè)計(jì)劃書(shū)的作用及其編寫(xiě)方法；其次，介紹網(wǎng)上開(kāi)店的硬件與軟件條件，適合網(wǎng)上銷(xiāo)售商品的特點(diǎn)，網(wǎng)上店鋪環(huán)境與商品選擇，網(wǎng)上商品展示的各種方法，網(wǎng)上商品定價(jià)方式和定價(jià)策略；再次，介紹網(wǎng)上交易完成后的配送方式、配送策略及各種支付方式。第三部分重點(diǎn)分析新創(chuàng)企業(yè)的組織管理。介紹創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的原則和步驟，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員管理，薪酬制度設(shè)計(jì)等；分析新創(chuàng)企業(yè)可以選擇的戰(zhàn)略類(lèi)型，制定戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟及目前戰(zhàn)略規(guī)劃常用的三種工具；還涉及新創(chuàng)企業(yè)的組織架構(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和財(cái)務(wù)管理等。

蘭宜生主編 ·市場(chǎng) ·17.3萬(wàn)字

絕對(duì)成交的心理操控術(shù)
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絕對(duì)成交的心理操控術(shù)

銷(xiāo)售的目的在于與客戶(hù)成交，而與客戶(hù)成交的根本在于“打動(dòng)人心”。誰(shuí)能在瞬間打動(dòng)客戶(hù)的心，誰(shuí)就能在最短的時(shí)間內(nèi)拿到訂單；誰(shuí)能持續(xù)地贏得客戶(hù)的心，誰(shuí)就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成為最終的贏家。要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，銷(xiāo)售員不僅要掌握一些基本的成交技巧，還必須懂得如何操控客戶(hù)的心理。本書(shū)以成交過(guò)程中的心理操控為重點(diǎn)，全面解讀如何運(yùn)用讀心、攻心等心理策略，幫助銷(xiāo)售員有效引導(dǎo)客戶(hù)心理，最大化地激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望，從而在最短時(shí)間內(nèi)順利成交。

孫健編著 ·市場(chǎng) ·9.6萬(wàn)字

最新章節(jié) 第19章 取悅客戶(hù)，贏得客戶(hù)忠誠(chéng) 2015-06-04 11:16:07

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