古人云：“聽君一席話，勝讀十年書。”與有學識、會說話的人交談，能使人增長知識、開闊眼界。如此益智、怡悅之事，何樂不為？

說話是有效溝通的手段之一，把話說好、說到位，從政者能平步青云，經商者則能財源滾滾，即便身在職場也能左右逢源。古有“爍金之言”、“一言九鼎”一說，今有“一言定升遷”、“一句值千金”之謂，可見，把話說好的作用不可小覷。

在現代社會的交際中，說話往往決定著一個人的未來，同時也能征服世界上最不可捉摸的東西——人的心靈。通過說話，陌生人可以變成朋友，熟識的人可以變成知己，相互嫉恨的人可以重歸于好。不僅如此，把話說好還可以幫助人們擺脫困境，維護自己的尊嚴。現實生活中，一句話說得不妥，輕則會破壞人際關系的良性互動，重則會導致事業的失敗。可見說話是人與人交往中不可等閑視之的問題。在復雜的人際關系中，成由口敗也由口，因此，絕對不能輕視說話的作用。

話多話少不重要，關鍵是能把話說到位。那么，怎樣做才算把話說到位呢？其實，這并沒有一個固定的標準，只要把話說到了他人的心坎里，所說的話沒有給聽話者造成任何傷害，反而使其心花怒放，就達到了說話的效果，就算是把話說到位了。

眾所周知，說話是一門高超的語言藝術。有人認為：把話說到別人心坎里并非一件難事。話雖如此，但“看花容易繡花難”，要想把話說好，還需要下一番苦功夫。

首先，要有廣博的知識。知識的多寡，決定著語言表達能力的強弱以及邏輯思維的清晰度。所以平時要博覽群書，才能成功駕馭說話藝術，說出別人愛聽的話。

其次，要有隨機應變的能力。與人交往中，隨時都可能陷入尷尬的處境，如果不具備隨機應變的能力，及時說出一些“漂亮話”為自己搭建臺階，輕則影響個人形象，重則將事情辦壞。或許有人認為隨機應變與把話說好并沒有必然聯系，這種想法就大錯特錯了。二者存在著辯證關系，相互依存、相輔相成，與人交談時缺一不可。

人人都有一張口，都能說話，但是能否把話說活說好，就另當別論了。本書就是一個幫助人們把話說好的有利工具，完全可充當人們的良師益友。

口中從來不說惡語，眼中從來不現怒火的人，就是幸福的人。

——裴斯泰洛奇

不管是何種場合，第一句話很重要。有了漂亮的開場白，就能給對方留下良好的印象，接下來的談話才會順暢、主動。