1.言語幽默，擺脫尷尬

與人交往時(shí)，陷入尷尬境地是在所難免的，處理好了，皆大歡喜，處理不好就會使彼此更加難堪、尷尬。在處于尷尬的情況下，可以用幽默的語言來化解尷尬。

里根在任職期間曾訪問了加拿大，訪問過程中他發(fā)表了許多演說。可是，多次演說都被反美示威的游行人群打斷了，加拿大總理皮埃爾？特魯多對此感到非常難堪，但又無能為力，而里根卻一臉不在乎地對特魯多說：“在美國也會經(jīng)常發(fā)生類似的事情。這些人一定是特地從美國來到貴國的。可能他們想讓我感覺到一種賓至如歸的感覺吧。”里根的一句幽默話，使特魯多頓時(shí)眉開眼笑了。

當(dāng)時(shí)，由于形勢的需要，里根決定重新生產(chǎn)新式的B—1轟炸機(jī)，但是，很多美國人卻反對他的這一決定。

里根在面對一幫反對他的人時(shí)，并沒以總統(tǒng)的權(quán)力來給人施加壓力，而是幽默地說：“我不知道B—1還是一種飛機(jī)，我還以為B—1只是人體不可缺少的維生素呢。不過我想，我們的武裝部隊(duì)也一定會需要這種不可缺少的東西，你們說是吧？”他用幽默的語言表達(dá)出自己的堅(jiān)定意思，而那些反對他的人也不好再說什么了。

用幽默的語言來回答那些挑釁性的問話，那樣比直接駁斥會取得更好的效果。愛迪生在制造白熾燈泡的時(shí)候，失敗了許多次才取得了成功。

白熾燈泡沒有被研制成功時(shí)，有人取笑他說：“先生，你的這個(gè)實(shí)驗(yàn)已經(jīng)失敗了1200次了。”而愛迪生卻幽默地說：“我的成功之處就在于我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有一兩百種材料是不適合做燈絲的！”說完了，他就哈哈大笑了起來。愛迪生用幽默的語言，既回答了對方的問題，又化解了自己的困境，而對方再也說不出挑釁性的話了。可見，幽默語言有著多么大的作用。

無獨(dú)有偶，美國的羅斯福總統(tǒng)和英國的丘吉爾首相是“二戰(zhàn)”時(shí)兩個(gè)叱咤風(fēng)云的人物，在研究如何對付法西斯時(shí)，兩個(gè)偉人會面了。在會面中，兩個(gè)人仔細(xì)地談?wù)摿藢Ω度毡尽⒌聡鸵獯罄脑敿?xì)計(jì)劃，但在某些利益分配上，各自為自己的利益著想，協(xié)議不能盡快達(dá)成一致，兩人為此很傷腦筋。

一天晚飯后，丘吉爾去拜訪羅斯福。丘吉爾沒有讓工作人員稟告，直接進(jìn)入了羅斯福的住處，而羅斯福剛剛洗完澡出來，正好一絲不掛地面對丘吉爾，兩個(gè)人都很尷尬。

羅斯福先反應(yīng)過來，哈哈大笑著說：“丘吉爾首相，我羅斯福真是毫無保留地向大英帝國全面開放啊！”

兩人都哈哈大笑起來，一場尷尬場面就這樣過去了，為接下來的溝通奠定了基礎(chǔ)，由此，兩人還結(jié)成了深厚的友誼。在此后的日子里，兩人各自讓步，從雙方的共同利益出發(fā)，很快達(dá)成了協(xié)議，從而為法西斯的滅亡和世界反法西斯斗爭的勝利奠定了基礎(chǔ)。

在這種尷尬的時(shí)候，幽默是最好的調(diào)和劑，通過幽默能建立兩人之間的那種親密無間的友誼。

人一旦陷入尷尬境地時(shí)，為了維護(hù)面子，往往會做出一些過激的行為，這在社交中是不被提倡的，也是不成熟的表現(xiàn)。老道的社交高手，會用幽默話為自己搭建臺階，在輕松愉悅的氣氛中巧妙下臺。

2.談吐幽默，化解怒氣

幽默是化解他人怒氣的最好方法。俗話說得好：“一笑泯恩仇”。其實(shí)，幽默也可以起到這一效果。只要運(yùn)用得當(dāng)，一定可以使處于憤怒中的人在微笑中緩解怒氣。

柯立芝在擔(dān)任麻省省議會主席一職時(shí)，主持過很多次演講會。在一次演講會上，一名議員覺得正在演講的議員占用了太長的時(shí)間，于是走上前去輕聲說道：“先生，你占用的時(shí)間太長了，這是不禮貌的，你能不能快點(diǎn)……”還未等他把話說完，正在演講的議員用非常嚴(yán)肅的口氣對他說：“無禮的家伙，你最好趕快出去。”說罷，便自顧自地繼續(xù)演講。

這位議員自覺受到了侮辱，并急于教訓(xùn)、懲治侮辱他的人，可一時(shí)間又找不到恰當(dāng)?shù)姆椒ǎY(jié)果像一個(gè)小學(xué)生一樣跑到柯立芝那里去申訴。他訴說完自己的委屈后，請求柯立芝給他做主：“柯立芝先生，你剛才已經(jīng)聽到了那個(gè)無禮的家伙是如何侮辱我的，我的自尊心受到了嚴(yán)重的傷害，你要為我主持公道。”

柯立芝不動聲色地說：“會的，我剛才已經(jīng)翻看了相關(guān)的法律條文，在當(dāng)時(shí)情況下你不必出去。”

這位議員聽了以后，覺得自己的行為有些不當(dāng)，并向曾被他打斷演講的那位議員表示了歉意。

柯立芝的回答，十分明智，不但使這位議員察覺到自己的過錯(cuò)，也沒有使雙方的矛盾進(jìn)一步激化，同時(shí)也使自己避開了這種兒童式的爭吵旋渦。

聰明人往往不會使自己陷入別人的爭吵旋渦中去。他們能以幽默的語言打破僵局，化解他人的怒氣。從而使?fàn)幊畴p方化干戈為玉帛。

在一家百貨大樓里，一位女顧客正在憤怒地對售貨員說：“幸好我沒有指望在你這里找到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也沒打算在你身上發(fā)現(xiàn)禮貌，因?yàn)槟愀静皇且粋€(gè)合格的售貨員。”

售貨員氣憤地說：“沒有你這么挑剔的顧客，既然不想買東西，就不要耽誤我的時(shí)間。”

旁邊一位老大爺把這一事件的全過程看在了眼里，他走到柜臺前，客氣地對售貨員說：“小姐，這里賣‘吵架’嗎？”售貨員一聽便笑了。那位女顧客對老大爺說：“對不起，打擾您買東西了，說罷轉(zhuǎn)身離開了。”

人是群居動物，免不了要與人打交道，而相互說話便是交往的橋梁。眾所周知，舌頭是一把利劍殺人無形，在交談時(shí)，一不小心就會把氣氛搞得很緊張，把小事變成大事。如果能從這種危急的情況中發(fā)現(xiàn)其中所包含的幽默成分，就能調(diào)和談話氣氛，建立人際關(guān)系。

現(xiàn)實(shí)生活中，許多人本著幸災(zāi)樂禍的心態(tài)與人交往，這是不應(yīng)該的，對擴(kuò)大人際關(guān)系沒有任何好處。遇到這種情況時(shí)，倘若能用一種幽默的方式化解別人的怒氣，不但能大展人格魅力，還能得到別人的贊許，對結(jié)交朋友、擴(kuò)大人際關(guān)系有百利而無一害。

3.以幽默語言烘托氣氛

和諧、愉悅的談話氣氛容易形成也容易被破壞，一句幽默話會給柔和的談話氛圍錦上添花，而一句冒失的話則可能使談話氣氛頓時(shí)僵硬起來，影響談話的進(jìn)度。

幽默的說話方式可以將談話氣氛烘托得更加融洽，只不過要注意幽默用語的使用。那么，怎樣用幽默性語言烘托談話氣氛呢？以下為人們提供幾條參考建議：

（1）抓住對方言談中矛盾的地方

可以通過抓住對方說話中互相矛盾的地方，從而再突出他的可笑之處。

在《韓非子》中有這樣一個(gè)故事：從前，有一個(gè)賣矛和盾的商人，他在叫賣時(shí)，舉起自己的盾向旁人說：“我的盾是世界上最牢固的東西，不論多么鋒利的矛都穿不透它。”然后，他又舉著自己的矛向旁人說：“我的矛是世界上最鋒利的東西，不論多么牢固的盾，它都可以穿透。”旁邊一個(gè)人聽后，幽默地反問他：“你說你的矛是最鋒利的，而盾是最堅(jiān)固的。如果用你的矛來戳你的盾，結(jié)果會是什么呢？”商人聽后窘得說不出一句話來，原因是那個(gè)商人說話前后矛盾，所以不能自圓其說。而那個(gè)旁邊的人也是利用這一點(diǎn)而制造了一個(gè)幽默。

（2）語言倒置

說話時(shí)將語言倒置也是幽默的一種表現(xiàn)方式。例如這句話：“你的命真好呀，有兒子孝順你，而我是孝順兒子。”這句話就是因語義倒置而產(chǎn)生了非常強(qiáng)烈的幽默作用。

（3）使用比喻

如果利用一些比較形象的比喻來說明事物的性質(zhì)，語言就具有一定的幽默性了。

打個(gè)比方說：有一個(gè)人問一位采購員采購工作好不好做，他是這樣回答的：“出門時(shí)要像兔子那樣，辦事時(shí)要像孫子那樣，回來時(shí)要像駱駝那樣。”

他把出門時(shí)為了搶時(shí)間趕車趕船跑得快比喻成像“兔子”一樣；把為了買到所需貨物不惜請客送禮，求人辦事低頭哈腰，比喻成像“孫子”一樣；工作回來的時(shí)候，不但要托運(yùn)貨物，還要給老婆孩子買東西，比喻成像“駱駝”一樣。他用形象的比喻說明了采購工作是個(gè)吃苦受累的活，而這樣的語言又沒有失去幽默的成分。

（4）偷換概念

利用違反同一律的錯(cuò)誤來偷換概念，也可使談吐幽默、風(fēng)趣。魯迅先生在一篇雜文中寫道：

小張：小李，我可當(dāng)你是一個(gè)非常可靠的人，所以那件關(guān)于革命的事情，都對你說了，沒有瞞你。可你為什么向敵人告密了？

小李：你說話太不講理了！我怎么又變成了告密者了！我之所以說，是因?yàn)樗麄儐栁伊搜健?

小張：難道你就不能說不知道嗎？

小李：你說的這是什么話！我從來沒有說過謊，我不是那種靠不住的人！

在這個(gè)對話里，小李就把“可靠的人”偷換成另一個(gè)概念，而把它變成了“從來不說謊”，在不說謊中也包括了向敵人說實(shí)話。

（5）不同場合使用同樣的語言

同樣的語言，在不同時(shí)代的語言環(huán)境中使用，或者是用到不同時(shí)代人的身上，都會產(chǎn)生不同的幽默效果。打個(gè)比方說，在一些戲劇小品里，經(jīng)常會寫古代人講一些現(xiàn)代人的話，觀眾也因此而哄堂大笑。如果寫現(xiàn)代的青年戀人到“卡拉OK”去玩兒，人們一定不會覺得可笑，但是，例如：搞一個(gè)“新編《西廂記》”，寫張生對崔鶯鶯說：“小姐，今晚我們到‘卡拉OK’去跳舞好嗎？”觀眾就會忍不住笑起來。這是因?yàn)椋F(xiàn)代人的語言與古代人的語言環(huán)境相差太遠(yuǎn)了，如果把現(xiàn)代的話扯到古代去說，當(dāng)然會使人有種滑稽可笑的感覺。因此，現(xiàn)在的我們也完全可以用古代的話來幽默生活。

（6）使用一些行業(yè)術(shù)語

運(yùn)用一些行業(yè)語，可使談話或文章活潑、幽默。

我國著名散文家秦牧，在面對自己的成就和榮譽(yù)時(shí)，感嘆地說道：“世界上的人，四舍少些五入的多一些，我便是有幸得五入的人。”“四舍五入”就是數(shù)學(xué)中的一個(gè)術(shù)語，用在這句話里，它不但含蓄地表達(dá)了秦牧的謙遜，而且還顯出他的幽默大度。

（7）簡語繁說

把簡語繁說，即為一種“畫蛇添足”的說法，也可以使人發(fā)笑。比如說，有些人說話非常幽默，當(dāng)別人問他每月工資是多少時(shí)，他就簡語繁說了，回答：“850大毛。”實(shí)際他的工資只不過是85元，但他只是故意地把元換成角為計(jì)算單位，這樣就將絕對數(shù)變大了。

（8）使用歇后語

如果能夠恰當(dāng)?shù)赜煤眯笳Z，也是非常幽默的。例如在人們的日常生活中常聽到：“你這個(gè)人真是和尚打傘——無法無天。”或者也有“下雨天出太陽——假情假義。”前一句話中的“無法”和“無發(fā)”是一對諧音，而后一句的“假晴”與“假情”是一對諧音。不過說歇后語的時(shí)候，一般不需要把后半截隱藏的含義說出來，只說出前半截就可以了，而這后半截的含義留給對方，讓他細(xì)細(xì)地去體會其中的真正味道。

幽默雖然有很多好處，但它也有它的大忌，例如：不能裝腔作勢、說他人隱私、刻意刺激別人、牽強(qiáng)附會、含糊其辭、話意低級庸俗、說話油腔滑調(diào)等。

幽默性的語言對烘托談話氣氛有很大幫助，它不但可以使談話氣氛更加融洽，還可以塑造個(gè)人形象。

4.以幽默語言打動人心

幽默具有神奇的魅力，交談中，如果能用幽默風(fēng)趣的話與對方交談，勢必會容易讓人接受，無論是渲染氣氛、發(fā)表嚴(yán)肅的條款、律令，還是回?fù)魟e人都是一個(gè)有效工具。

在幽默面前，原本鋼硬的東西也會逐漸失去棱角，變得具有柔性，使人在快樂中接受，且不會受到傷害。

著名國畫大師張大千在抗日戰(zhàn)爭勝利后，想回一趟四川老家。臨行前，他的一個(gè)學(xué)生設(shè)宴為張大千送行。宴會上邀請到了梅蘭芳等許多社會名流。

宴會開始的時(shí)候，張大千先生站了起來，向梅蘭芳先生敬酒，他說：“梅先生，你是個(gè)君子，我是個(gè)小人，所以我先敬你一杯。”梅蘭芳不知其含意，就笑著問道：“此話怎解？”張大千先生笑著說：“正所謂君子動口不動手，你是個(gè)君子——就只管動口，我是個(gè)小人——就只管動手了。”張大千先生用幽默的語言使在場所有賓客都為之大笑，宴會氣氛一片大好，在座的所有賓客都打心底里佩服他的風(fēng)趣幽默。

用幽默的說話方式表達(dá)出嚴(yán)肅的真理，這比直截了當(dāng)?shù)卣f出來更容易讓人接受。例如：在馬來西亞的一些城市里，就是用親切幽默的語言寫交通安全標(biāo)語的，而這更能向人們宣傳安全行車的道理。比如，“您在駕駛汽車的時(shí)候，如果時(shí)速在30公里以內(nèi)，你就可以游覽到本市的美麗景色；如果超過60公里，那么請您到法庭做客；如果超過了80公里，那么您將光顧本市設(shè)備最好的急救醫(yī)院；要是上了100公里，那就祝君安息吧！”所以在馬來西亞很少有人超速行駛。

幽默的語言可以給批評增強(qiáng)說服的力量。魯迅先生在批評沉湎于談情說愛、荒廢學(xué)業(yè)的川島時(shí)，送給川島一本《中國小說史略》，而他在扉頁上寫道：請你從“情人的擁抱里”伸出一只手來，暫時(shí)接收這干燥無味吧！

幽默辛辣的語言能極其有力地打擊敵人，當(dāng)年伍磬昭在一次演講中談到袁世凱時(shí)說：“可以說袁世凱在世時(shí)只做了一件大利大益于中國的事。”所有人聽后都感到非常愕然，也都非常急于知道究竟是哪一件事。他這才回答說：“這件大利大益于中國的事就是他死了——絕對地死了，而且很合時(shí)機(jī)地死了。很合適地死了。”這一幽默的話語，使在場的人都為之會意地笑了。