你能從世界上最成功的公司身上學到什么？CapitalOne的故事將幫助您了解和采用競爭策略、工作場所文化和日常業務實踐，這些都使一家不太可能的信用卡初創公司徹底改變了信貸行業。在從事信用卡業務25年后，第一資本已在全球錢包中贏得一席之地。當公司的兩位年輕創始人開始個性化信貸時，金融界認為他們瘋了……直到很明顯他們不是。在銀行業工作的理查德·費爾班克和奈杰爾·莫里斯看到，信用卡公司采用的一刀切的標準正在讓大筆資金留在桌面上。他們破解了密碼，想出了如何通過提供個性化設計、信用額度和獎勵來定制信用卡體驗，徹底改變了信用卡行業的運作方式。通過第一資本的故事，您將了解到：如何識別市場中的藍海紅海中如何尋找新出口如何確定人們想要什么以及如何讓他們得到它如何利用新的營銷活動。