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Excel電商數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用(第2版·微課版)
本書(shū)共分為三個(gè)部分,第一部分是理論基礎(chǔ),講述從事電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析前需要了解前導(dǎo)的理論知識(shí),每個(gè)理論知識(shí)點(diǎn)都配備教學(xué)例子。第二部分是技術(shù)方法,介紹了數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)清洗的專(zhuān)業(yè)方法。第三部分是應(yīng)用場(chǎng)景,介紹了主要數(shù)據(jù)平臺(tái)的使用,市場(chǎng)分析、運(yùn)營(yíng)分析方法、商務(wù)報(bào)告的撰寫(xiě)。書(shū)既可以作為高等院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用專(zhuān)業(yè)等本專(zhuān)科學(xué)生的專(zhuān)業(yè)課教材,也可以作為實(shí)務(wù)工作者學(xué)習(xí)電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)知識(shí)以及報(bào)考商務(wù)數(shù)據(jù)分析相關(guān)資格考試的參考用書(shū)。
目錄(200章)
倒序
- 封面
- 版權(quán)信息
- 內(nèi)容提要
- 前言
- 第一篇 理論基礎(chǔ)
- 第1章 電商數(shù)據(jù)分析導(dǎo)論
- 1.1 認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)分析
- 1.1.1 什么是數(shù)據(jù)分析
- 1.1.2 數(shù)據(jù)分析的作用
- 1.1.3 數(shù)據(jù)分析的流程
- 1.2 電商數(shù)據(jù)分析常用技能
- 1.2.1 數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)
- 1.2.2 運(yùn)籌學(xué)
- 1.2.3 數(shù)據(jù)分析方法論
- 1.2.4 數(shù)據(jù)分析工具
- 1.2.5 電商數(shù)據(jù)指標(biāo)體系
- 1.3 數(shù)據(jù)分析在電商中的應(yīng)用
- 1.3.1 數(shù)據(jù)診斷
- 1.3.2 數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)
- 1.3.3 市場(chǎng)分析
- 1.3.4 競(jìng)爭(zhēng)分析
- 1.3.5 渠道分析
- 1.3.6 活動(dòng)分析及廣告分析
- 1.3.7 產(chǎn)品分析
- 1.3.8 庫(kù)存分析
- 1.3.9 消費(fèi)者分析
- 1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)
- 1.4.1 統(tǒng)計(jì)學(xué)的來(lái)源及特點(diǎn)
- 1.4.2 統(tǒng)計(jì)的基本概念
- 1.4.3 統(tǒng)計(jì)的工作過(guò)程
- 1.4.4 統(tǒng)計(jì)的研究方法
- 1.5 運(yùn)籌學(xué)基礎(chǔ)
- 1.5.1 博弈論和運(yùn)籌學(xué)
- 1.5.2 運(yùn)籌學(xué)的模型
- 1.5.3 規(guī)劃求解的經(jīng)典問(wèn)題
- 1.6 數(shù)據(jù)分析的專(zhuān)業(yè)名詞
- 1.6.1 維度和分類(lèi)數(shù)據(jù)
- 1.6.2 度量
- 1.6.3 粒度
- 1.6.4 量綱和單位
- 1.6.5 數(shù)據(jù)集、事實(shí)表和維度表
- 1.6.6 算法和函數(shù)
- 1.6.7 模型
- 1.7 電商數(shù)據(jù)來(lái)源及指標(biāo)體系
- 1.7.1 數(shù)據(jù)來(lái)源及統(tǒng)一
- 1.7.2 數(shù)據(jù)口徑
- 1.7.3 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)指標(biāo)
- 1.7.4 常用分析度量
- 1.7.5 建立數(shù)據(jù)指標(biāo)體系
- 1.8 本章小結(jié)
- 1.9 習(xí)題
- 第2章 數(shù)據(jù)分析方法論
- 2.1 基本方法
- 2.1.1 對(duì)比法
- 2.1.2 拆分法
- 2.1.3 排序法
- 2.1.4 分組法
- 2.1.5 交叉法
- 2.1.6 降維法
- 2.1.7 增維法
- 2.1.8 指標(biāo)法
- 2.1.9 圖形法
- 2.2 高級(jí)方法
- 2.2.1 SWOT分析法
- 2.2.2 描述性統(tǒng)計(jì)法
- 2.2.3 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化(指數(shù)化)
- 2.2.4 熵值法
- 2.2.5 漏斗分析法
- 2.2.6 矩陣分析法
- 2.2.7 多維分析法
- 2.2.8 時(shí)間序列分析法
- 2.2.9 相關(guān)性分析法
- 2.2.10 杜邦分析法
- 2.3 本章小結(jié)
- 2.4 習(xí)題
- 第二篇 專(zhuān)業(yè)方法
- 第3章 數(shù)據(jù)采集方法
- 3.1 數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)知識(shí)
- 3.1.1 爬蟲(chóng)權(quán)限申明
- 3.1.2 URL構(gòu)成原理
- 3.1.3 網(wǎng)站的構(gòu)成
- 3.1.4 HTML請(qǐng)求與響應(yīng)
- 3.2 數(shù)據(jù)采集
- 3.2.1 靜態(tài)數(shù)據(jù)采集
- 3.2.2 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)采集
- 3.3 本章小結(jié)
- 3.4 習(xí)題
- 第4章 數(shù)據(jù)清洗方法
- 4.1 數(shù)據(jù)規(guī)整
- 4.1.1 數(shù)據(jù)類(lèi)型
- 4.1.2 缺失值和異常值處理
- 4.2 數(shù)據(jù)合并與數(shù)據(jù)分組
- 4.2.1 縱向合并
- 4.2.2 橫向合并
- 4.2.3 數(shù)據(jù)分組
- 4.3 數(shù)據(jù)變形
- 4.3.1 數(shù)據(jù)透視
- 4.3.2 數(shù)據(jù)逆透視
- 4.4 本章小結(jié)
- 4.5 習(xí)題
- 第三篇 應(yīng)用場(chǎng)景
- 第5章 運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析平臺(tái)
- 5.1 百度指數(shù)
- 5.1.1 趨勢(shì)研究
- 5.1.2 需求圖譜
- 5.1.3 人群畫(huà)像
- 5.2 阿里指數(shù)
- 5.2.1 行業(yè)大盤(pán)
- 5.2.2 屬性細(xì)分
- 5.2.3 采購(gòu)商素描
- 5.2.4 阿里排行
- 5.3 生意參謀
- 5.3.1 首頁(yè)
- 5.3.2 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)
- 5.3.3 流量和品類(lèi)
- 5.3.4 交易和服務(wù)
- 5.3.5 市場(chǎng)數(shù)據(jù)
- 5.4 本章小結(jié)
- 5.5 習(xí)題
- 第6章 運(yùn)營(yíng)診斷與復(fù)盤(pán)
- 6.1 店鋪診斷
- 6.1.1 用杜邦分析法建模診斷
- 6.1.2 用相關(guān)性分析法診斷
- 6.2 店鋪復(fù)盤(pán)
- 6.2.1 復(fù)盤(pán)的步驟
- 6.2.2 全店復(fù)盤(pán)案例
- 6.2.3 利潤(rùn)與投產(chǎn)比復(fù)盤(pán)案例
- 6.3 本章小結(jié)
- 6.4 習(xí)題
- 第7章 宏觀市場(chǎng)分析
- 7.1 市場(chǎng)容量分析
- 7.1.1 市場(chǎng)容量分析思路
- 7.1.2 市場(chǎng)容量匯總
- 7.1.3 市場(chǎng)容量分析可視化
- 7.2 市場(chǎng)趨勢(shì)分析
- 7.2.1 市場(chǎng)趨勢(shì)分析思路
- 7.2.2 市場(chǎng)趨勢(shì)分析可視化
- 7.2.3 同比和環(huán)比計(jì)算
- 7.2.4 創(chuàng)建與設(shè)置組合圖
- 7.2.5 創(chuàng)建預(yù)測(cè)工作表
- 7.3 本章小結(jié)
- 7.4 習(xí)題
- 第8章 市場(chǎng)細(xì)分及競(jìng)爭(zhēng)分析
- 8.1 市場(chǎng)細(xì)分
- 8.1.1 基于消費(fèi)者的市場(chǎng)細(xì)分
- 8.1.2 基于產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分
- 8.1.3 基于渠道的市場(chǎng)細(xì)分
- 8.2 品牌分析
- 8.2.1 品牌集中度
- 8.2.2 品牌矩陣分析
- 8.3 競(jìng)爭(zhēng)分析
- 8.3.1 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析
- 8.3.2 市場(chǎng)售價(jià)分析
- 8.3.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇
- 8.3.4 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)跟蹤
- 8.3.5 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
- 8.4 本章小結(jié)
- 8.5 習(xí)題
- 第9章 流量運(yùn)營(yíng)分析
- 9.1 渠道分析
- 9.1.1 傳統(tǒng)流量渠道分析
- 9.1.2 內(nèi)容渠道分析
- 9.2 活動(dòng)及廣告分析
- 9.2.1 活動(dòng)分析
- 9.2.2 廣告分析
- 9.3 本章小結(jié)
- 9.4 習(xí)題
- 第10章 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)分析
- 10.1 產(chǎn)品分析
- 10.1.1 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析
- 10.1.2 產(chǎn)品矩陣分析
- 10.1.3 產(chǎn)品生命周期分析
- 10.1.4 產(chǎn)品銷(xiāo)售分析
- 10.2 庫(kù)存分析
- 10.2.1 庫(kù)存績(jī)效分析
- 10.2.2 補(bǔ)貨模型
- 10.3 本章小結(jié)
- 10.4 習(xí)題
- 第11章 消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)分析
- 11.1 消費(fèi)者分布
- 11.1.1 消費(fèi)者地域分布
- 11.1.2 消費(fèi)者行為習(xí)慣分析
- 11.2 RFM模型
- 11.2.1 RFM模型理論及計(jì)算方法
- 11.2.2 RFM計(jì)算實(shí)例
- 11.3 復(fù)購(gòu)分析
- 11.3.1 復(fù)購(gòu)率計(jì)算與分析
- 11.3.2 復(fù)購(gòu)間隔分析
- 11.3.3 復(fù)購(gòu)產(chǎn)品歸因分析
- 11.4 本章小結(jié)
- 11.5 習(xí)題
- 第12章 數(shù)據(jù)報(bào)告撰寫(xiě)與商業(yè)分析案例
- 12.1 數(shù)據(jù)報(bào)告撰寫(xiě)
- 12.1.1 數(shù)據(jù)報(bào)告類(lèi)型
- 12.1.2 數(shù)據(jù)報(bào)告撰寫(xiě)流程
- 12.1.3 數(shù)據(jù)報(bào)告撰寫(xiě)技巧
- 12.2 商業(yè)分析案例
- 12.2.1 市場(chǎng)分析
- 12.2.2 用戶輿情分析
- 12.2.3 互聯(lián)網(wǎng)話題分析(新媒體和知識(shí)付費(fèi)方向) 更新時(shí)間:2024-09-05 16:38:16
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