目錄(51章)
倒序
- 封面
- 版權信息
- 內容提要
- 推薦序一 數據驅動的方式將改變銷售世界
- 推薦序二 開創我國數據驅動型銷售實踐和理論研究之先河
- 前言
- 第一篇 打造高水平銷售團隊
- 第1章 篩選出合適的人選
- 1.1 你確定招到的是合適的人選嗎
- 1.2 用數據確定合適的銷售人員的特質
- 1.3 優化銷售招聘流程:實施最佳實踐策略
- 第2章 新式銷售培訓方法
- 2.1 銷售培訓效果不佳的原因
- 2.2 全新的銷售培訓方法——TEMT
- 第二篇 成功吸引并維護客戶
- 第3章 客戶畫像
- 3.1 PCD客戶畫像分析模型
- 3.2 理想客戶畫像
- 第4章 獲取銷售線索
- 4.1 四大獲客方法
- 4.2 獲客營銷方式選擇
- 第5章 銷售線索閉環管理
- 5.1 銷售線索管理難題
- 5.2 構建線索管理閉環
- 5.3 線索管理“聯絡員”SDR
- 第6章 經驗主義搬用銷售方法論
- 6.1 常見的銷售方法論
- 6.2 銷售方法論與實踐之間存在鴻溝
- 第7章 從聽懂客戶的聲音開始
- 7.1 客戶聲音的解讀方法
- 7.2 客戶信號的采集與分析
- 7.3 客戶信號的管理方法
- 7.4 客戶信號所映射的銷售跟進質量指標
- 第三篇 銷售復盤和部門協同
- 第8章 認識銷售復盤
- 8.1 什么是銷售復盤
- 8.2 銷售復盤五階段九步驟
- 8.3 銷售復盤內容
- 第9章 數據驅動型銷售復盤
- 9.1 銷售復盤執行過程中的問題
- 9.2 基于全量數據的銷售復盤
- 第10章 為企業創造增長的遠不止銷售部門
- 10.1 忽視客戶成功:企業無法完成指數增長
- 10.2 忽視市場:企業增長的命運線
- 10.3 忽視產研:忽視企業增長的核心競爭力
- 第11章 企業全鏈路增長象限
- 11.1 客戶成功理論體系
- 11.2 新企業增長“立交橋”體系
- 11.3 數據思維打造企業增長閉環
- 11.4 CGO——企業增長的掌舵者與源動力
- 附錄 更新時間:2024-07-05 17:59:59
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