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采購談判:高效贏得談判的實戰指南
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談判是采購從業者的必-備技能,因為不管是采購產品還是采購服務,都要通過談判明確價格和其他的交易條件。那么,采購人員必須掌握的談判常識和方法有哪些?如何根據不同的環境和需求選擇合適的談判策略?如何在談判中更大限度地維護己方的利益,得到有利于己方的談判結果?《采購談判》將一一解答這些問題。《采購談判》共分為四篇,入門篇介紹了采購談判的概念、結果、步驟、對手類型及商務禮儀等,分析了經濟環境變化給采購談判帶來的挑戰;進階篇介紹了采購談判之術,即談判高手的心理建設和戰術方法;實戰篇收錄了37個具有代表性的采購談判案例并加以點評;延伸篇總結了在采購談判中常見的36個誤區。另外,《采購談判》還提煉出了一個采購談判知識輪盤,以便讀者掌握采購談判的知識框架。
目錄(89章)
倒序
- 封面
- 版權頁
- 內 容 提 要
- 序一
- 序二
- 序三
- 前言
- 入門篇 采購談判之道
- 第1章 采購談判的常識
- 什么是采購談判
- 采購談判的四種結果
- 采購談判的商務禮儀
- 第2章 采購談判的方法
- 供應商的銷售人員慣用的談判方法和手段
- 巧用卡拉杰克模型識別供應商的類型
- 如何在采購談判中占據主動地位
- 采購人員高效贏得談判的七步法
- 第3章 不同宏觀經濟環境下的談判策略選擇
- 在增量經濟環境下,采購人員如何通過談判實現雙贏
- 在存量經濟環境下,采購人員如何通過談判實現單贏
- 經過系統的學習和訓練之后,人人都能成為談判高手
- 進階篇 采購談判之術
- 第4章 談判高手的心智模式
- 絕不能接受供應商的第一次報價
- 切忌在不了解供應商時盲目地做出假設
- 主動提出對己方有利的方案
- 絕不首先讓步
- 保持堅定的決心
- 切勿混淆對方的舉止與你的所求
- 力量只存在于頭腦之中
- 提出更好、更多的條件
- 不要輕信供應商
- 目標至上,永不放棄
- 第5章 談判高手的戰術方法
- 避免信息模糊不清
- 用你的還價鎮住對方
- 利益交換都是講條件的
- 善用受托策略
- 敢于開口砍價
- “唬住”供應商
- 善用拖延戰術
- 從高到低議價
- 與權限更大的人談判
- 知己知彼,百戰不殆
- 實戰篇 采購談判實戰案例
- 第6章 主動出擊
- 主動提出有利條件(一)
- 主動提出有利條件(二)
- 避免信息模糊不清
- “剝洋蔥”策略(一)
- “剝洋蔥”策略(二)
- 匯率是個撒手锏
- 不要輕信供應商
- 對現有產品降價
- 指責“假想敵”
- 力量只存在于頭腦之中
- 強調利益綁定
- 借助領導的力量
- 經典的多輪談判
- 第7章 迂回包抄
- 營造競爭氛圍(一)
- 營造競爭氛圍(二)
- 營造競爭氛圍(三)
- 營造競爭氛圍(四)
- 營造競爭氛圍(五)
- 競價與談判相結合
- 整合優質資源
- 實地考察情況
- 探尋優勢來源
- 無懼者無敵
- 信息的博弈
- 第8章 特殊情況
- 破解渠道保護(一)
- 破解渠道保護(二)
- 破解渠道保護(三)
- 破解客戶指定供應商(一)
- 破解客戶指定供應商(二)
- 破解客戶指定供應商(三)
- 特事未必特辦
- 引入“神秘嘉賓”
- 與內部銷售人員談判的巧計
- ECRS降本
- 依靠內部決策
- 善于利用對手的性格特質
- 謹防上當受騙
- 延伸篇 避免主觀錯誤
- 第9章 采購談判的36個誤區
- 結語 談判即詭道
- 后記 更新時間:2021-02-26 10:59:44
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