積極談判(溝通力系列)
作為溝通力的重要組成部分,談判是當下每個人需要具備的重要技能。這本書聚焦談判這一話題,充分展示了世界知名談判專家威廉·尤里50余年來,如何協助解決從家庭紛爭到美國的黨派分期,從董事會斗爭到勞工罷工,從中東、哥倫比亞和烏克蘭的戰爭到幫助美國和蘇聯避免核災難等一系列棘手沖突。在這本書中,尤里利用他幾十年的經驗和知識總結出一套方法論——從沖突中挖掘新的、意想不到的可能性,創造一條“通往可能之路”。這條路由三部分組成:走向看臺(將自己抽離出來以看清局勢),為雙方構建一座堅固的、可以跨越爭議鴻溝的金色之橋,動員第三方參與(獲得客觀的、更多的支持)。每部分都由三種力量組成,當這些力量一起被激活,就會創造出一個充滿可能性的動態協同圈。在這個圈子里,即使是最棘手的沖突也可以逐漸轉變。這本書結合了易于理解的理論框架和數十個多領域的有趣談判案例,對于任何想要解決工作、家庭、生活沖突的人來說,都是一本重要的談判指南。
·15.3萬字