積極談判(溝通力系列)
作為溝通力的重要組成部分,談判是當(dāng)下每個(gè)人需要具備的重要技能。這本書聚焦談判這一話題,充分展示了世界知名談判專家威廉·尤里50余年來,如何協(xié)助解決從家庭紛爭到美國的黨派分期,從董事會(huì)斗爭到勞工罷工,從中東、哥倫比亞和烏克蘭的戰(zhàn)爭到幫助美國和蘇聯(lián)避免核災(zāi)難等一系列棘手沖突。在這本書中,尤里利用他幾十年的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總結(jié)出一套方法論——從沖突中挖掘新的、意想不到的可能性,創(chuàng)造一條“通往可能之路”。這條路由三部分組成:走向看臺(tái)(將自己抽離出來以看清局勢),為雙方構(gòu)建一座堅(jiān)固的、可以跨越爭議鴻溝的金色之橋,動(dòng)員第三方參與(獲得客觀的、更多的支持)。每部分都由三種力量組成,當(dāng)這些力量一起被激活,就會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)充滿可能性的動(dòng)態(tài)協(xié)同圈。在這個(gè)圈子里,即使是最棘手的沖突也可以逐漸轉(zhuǎn)變。這本書結(jié)合了易于理解的理論框架和數(shù)十個(gè)多領(lǐng)域的有趣談判案例,對于任何想要解決工作、家庭、生活沖突的人來說,都是一本重要的談判指南。
·15.3萬字