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積極談判(溝通力系列)

作為溝通力的重要組成部分,談判是當(dāng)下每個(gè)人需要具備的重要技能。這本書聚焦談判這一話題,充分展示了世界知名談判專家威廉·尤里50余年來(lái),如何協(xié)助解決從家庭紛爭(zhēng)到美國(guó)的黨派分期,從董事會(huì)斗爭(zhēng)到勞工罷工,從中東、哥倫比亞和烏克蘭的戰(zhàn)爭(zhēng)到幫助美國(guó)和蘇聯(lián)避免核災(zāi)難等一系列棘手沖突。在這本書中,尤里利用他幾十年的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)總結(jié)出一套方法論——從沖突中挖掘新的、意想不到的可能性,創(chuàng)造一條“通往可能之路”。這條路由三部分組成:走向看臺(tái)(將自己抽離出來(lái)以看清局勢(shì)),為雙方構(gòu)建一座堅(jiān)固的、可以跨越爭(zhēng)議鴻溝的金色之橋,動(dòng)員第三方參與(獲得客觀的、更多的支持)。每部分都由三種力量組成,當(dāng)這些力量一起被激活,就會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)充滿可能性的動(dòng)態(tài)協(xié)同圈。在這個(gè)圈子里,即使是最棘手的沖突也可以逐漸轉(zhuǎn)變。這本書結(jié)合了易于理解的理論框架和數(shù)十個(gè)多領(lǐng)域的有趣談判案例,對(duì)于任何想要解決工作、家庭、生活沖突的人來(lái)說(shuō),都是一本重要的談判指南。

(美)威廉·尤里 ·口才 ·15.3萬(wàn)字

快速演講

如何在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,快速準(zhǔn)備好一場(chǎng)別開生面的演講?如何在演講過程中引起聽眾的興趣,牢牢抓住他們的注意力?如何通過一場(chǎng)簡(jiǎn)短的演講說(shuō)服聽眾,為自己贏得主動(dòng)權(quán)?暢銷書作者丹·羅姆為我們提供了一種快速而實(shí)用的方法,只需2小時(shí)10頁(yè)紙,我們就可以為一場(chǎng)振奮人心、富有說(shuō)服力的演講做好準(zhǔn)備。作者結(jié)合科學(xué)原理和具體的示例提出:我們可以在第1個(gè)小時(shí)中,用“視覺解碼器”分析自己的想法、通過畫畫理清自己的思路;在第2個(gè)小時(shí)中,用經(jīng)典的跌宕上揚(yáng)的故事模板構(gòu)建故事、用“10頁(yè)講稿”模板展開演講。“快速演講”結(jié)合了精彩故事包含的三個(gè)關(guān)鍵元素——簡(jiǎn)單的圖片、清晰的文字和強(qiáng)大的情感。如果你是一位商業(yè)領(lǐng)袖,你可以通過它來(lái)激勵(lì)你的團(tuán)隊(duì);如果你正在經(jīng)營(yíng)一家初創(chuàng)公司,你可以用它與投資人分享你的愿景;如果你從事銷售工作,你可以借助它吸引你的潛在客戶。無(wú)論你是誰(shuí),當(dāng)你需要用一個(gè)樂觀積極的故事快速說(shuō)服別人時(shí),“快速演講”都會(huì)成為你無(wú)與倫比的選擇。

(美)丹·羅姆 ·口才 ·6.5萬(wàn)字

突破型談判(進(jìn)階篇):學(xué)會(huì)拒絕拿到更多

這本名為《突破型談判(進(jìn)階篇):學(xué)會(huì)拒絕拿到更多》的書完成了我心目中的哈佛談判“三部曲”——它開始于《談判力:哈佛大學(xué)突破型談判術(shù)》,接著是《突破型談判:如何搞定難纏的人》,最后是這本書。《談判力:哈佛大學(xué)突破型談判》的重點(diǎn)是雙方達(dá)成協(xié)議;《突破型談判:如何搞定難纏的人》的重點(diǎn)在另一方,克服他們的反對(duì)和阻礙合作產(chǎn)生的困難,讓對(duì)手無(wú)法說(shuō)“不”,;《突破型談判(進(jìn)階篇):學(xué)會(huì)拒絕拿到更多》的重點(diǎn)則在于你,在于學(xué)會(huì)維護(hù)和捍衛(wèi)你的利益,旨在敢于拒絕對(duì)方不合理的要求,積極地說(shuō)出捍衛(wèi)自身利益的“不”。這三本書共同構(gòu)成了哈佛大學(xué)談判項(xiàng)目系列,既單獨(dú)成立,同時(shí)又是對(duì)其他兩本書的補(bǔ)充和增益?!锻黄普勁校ㄟM(jìn)階篇)》不僅是一本關(guān)于談判的書,也是一本關(guān)于生活技能的書,因?yàn)樗械纳疃际恰笆恰焙汀安弧钡奈璧浮N覀兠總€(gè)人在醒著的每一個(gè)小時(shí)都在被要求說(shuō)“不”,無(wú)論是對(duì)朋友、家人、老板、員工、同事,還是對(duì)自己。我們是否會(huì)說(shuō)“不”以及如何說(shuō)“不”決定了我們的生活質(zhì)量。對(duì)我們來(lái)說(shuō),“不”可能是我們需要學(xué)會(huì)優(yōu)雅、有效地說(shuō)出的最重要的詞。

(美)威廉·尤里 ·口才 ·12.1萬(wàn)字

突破型談判:如何搞定難纏的人

在《談判力:哈佛大學(xué)突破型談判術(shù)》中(以下簡(jiǎn)稱《談判力》),作者將談判視為一套“固定舞蹈”,并將其科學(xué)合理地分解為若干“舞步”,循循善誘地引導(dǎo)讀者掌握談判的本質(zhì)、理念及具體操作流程,以便在實(shí)際談判中靈活運(yùn)用,達(dá)成談判雙方滿意的協(xié)議共識(shí)。時(shí)至今日,《談判力》一書依然具有很強(qiáng)的吸引力和可讀性。然而,值得一提的是,幾乎每位讀者在讀完該書后,都會(huì)欲罷不能,提出一系列問題:倘若對(duì)方?jīng)]有讀過本書,不按照本書中所歸納總結(jié)出的“套路”出牌,該怎么辦?倘若對(duì)方最后的態(tài)度依舊是拒絕,又該怎么辦?《突破型談判:如何搞定難纏的人》便是在探索上述棘手問題的過程中應(yīng)運(yùn)而生的。通過仔細(xì)研究在艱難困境中進(jìn)行成功談判的若干個(gè)經(jīng)典案例,我試圖從中提取談判技巧并逐漸形成一個(gè)具有通用性的五步談判模式,稱為突破型談判模式。如果說(shuō)《談判力》實(shí)現(xiàn)了對(duì)談判“固定舞蹈”的初步勾勒,那《突破型談判:如何搞定難纏的人》所要達(dá)成的目標(biāo)便是“如何讓一個(gè)不情愿談判的人與你欣然步入舞池,翩翩起舞”,旨在讓你擁有一套讓對(duì)手無(wú)法拒絕你的談判藝術(shù)。

(美)威廉·尤里 ·口才 ·9.3萬(wàn)字

最新章節(jié) 第10章 注釋 2023-11-24 18:06:45
談判尺度

談判尺度是博弈雙方為達(dá)成談判目標(biāo),避免陷入談判僵局,而應(yīng)把握的分寸。拉塞爾融合了生動(dòng)的逸事和社會(huì)科學(xué)實(shí)驗(yàn),還有心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和博弈論等不同領(lǐng)域的知識(shí),提出談判的五大工具,以使談判者掌握平衡進(jìn)退的技巧。工具一:談判區(qū)間——在設(shè)定的談判區(qū)間內(nèi)進(jìn)行談判,以免使談判陷入僵局。工具二:說(shuō)服——通過了解對(duì)方的需求點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn),包括對(duì)參考點(diǎn)和錨定點(diǎn)的依賴、損失厭惡、樂觀偏差等信息,說(shuō)服對(duì)方。工具三:交易設(shè)計(jì)——增加或刪減一些合作條款來(lái)使雙方受益,這樣就消除了“固定蛋糕偏見”。工具四:談判權(quán)——迫使對(duì)方按對(duì)你相對(duì)有利的條件達(dá)成協(xié)議。工具五:公平規(guī)范——提供讓談判雙方都能感覺滿意,從而達(dá)成協(xié)議的框架。這是一本很棒的書,發(fā)人深省、引人入勝、幽默,理論與實(shí)踐完美結(jié)合。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些工具在方方面面——處理家庭關(guān)系、職場(chǎng)交流、商務(wù)談判等——都很重要。

(美)拉塞爾·科羅布金 ·口才 ·11.5萬(wàn)字

魏斯曼的演講大師課3:臻于完美的演講

魏斯曼根據(jù)世界上最知名的演說(shuō)家們的經(jīng)驗(yàn)提煉出75章長(zhǎng)短合適、簡(jiǎn)單易用的演講技術(shù)課程,并為打造完美演講的五個(gè)關(guān)鍵層面提供了無(wú)價(jià)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn):怎樣組織清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容;怎樣設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單明了的幻燈片;怎樣說(shuō)話充滿信心、不失威信;怎樣應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性的問題;怎樣將上述要素糅合成一場(chǎng)完美的演講。從演講運(yùn)用的角度看,一位成功的企業(yè)家不僅能夠講故事,而且能夠?qū)⒐适碌镊攘D(zhuǎn)化成傳遞思想的利器。卡耐基曾說(shuō)過:“企業(yè)家的成功,15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí),另外85%要?dú)w結(jié)于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情、思考和追隨沖動(dòng)的能力?!蔽蚁朐?zèng)]有人比魏斯曼先生更懂得這句話的意義。他曾經(jīng)幫助思科在上市路演過程中,利用準(zhǔn)確且富有影響力的表達(dá),讓投資者理解思科從事的高科技業(yè)務(wù)以及未來(lái)的前景,進(jìn)而使得思科每股股價(jià)上升了2~3美元。他先后輔導(dǎo)了數(shù)百家企業(yè)在美國(guó)各個(gè)市場(chǎng)上市過程中的路演環(huán)節(jié)。這75堂生動(dòng)的演講課,就是魏斯曼先生過去幾十年咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的濃縮和精華。只要你用心體會(huì),一定能打造臻于完美的演講。

(美)杰瑞·魏斯曼 ·口才 ·10.1萬(wàn)字

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