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開店高手一定會用到的36個心理技巧

《開店高手一定會用到的36個心理技巧》是一本寫給開店創業者的實戰指南書。本書從小店環境構設、洞悉顧客心理、小店親和力培養、與不同類型顧客溝通、處理顧客的各種意見、銷售心理暗示等多個角度，由淺入深、循序漸進地為讀者進行全方位開店銷售指導。開店創業需要激情、資金，需要付出辛勤的勞動，但更需要用“心”經營。本書提煉出36個在店鋪經營、銷售中卓有成效的心理技巧，并提供行動建議，幫助店鋪經營者從新手快速成長為開店高手。

·10.3萬字

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學會表達懂得溝通（讀美文庫）

表達是一種能力，溝通是一門藝術。我們幾乎每天都在跟人打交道，說話、交談是交際的主要方式，然而，在談話中做到八面玲瓏、魅力無窮并非易事。表達可能人人都會，但是否溝通良好卻不見得。有的人“口吐蓮花，字字珠璣”，有的人“巧舌如簧，而聽者寥寥”，更多的人卻是“茶壺煮餃子，有話倒不出來”。如何才能得體地表達自己的想法，成為一個處處受歡迎的人？本書就是這樣一本社交溝通的工具書，它能教會你在不同的時間、地點、場合，對不同的人說出得體的話語。全書理論結合案例，告訴讀者如何傾聽、表達、訴說與溝通的藝術。

·11.7萬字

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20歲跟對人 30歲做對事（大全集）

在這個世界上，無法否認的一個事實是，成功的人總是少數，大多數人是平凡的、不太成功的，甚至在工作中碌碌無為的。然而，懷揣著最初夢想的人們，必然不會甘于平庸。所以，年輕人在剛剛走向社會，在通往成功的道路上必須要做好兩件事：跟對人；做對事。如果能夠做到以上兩點，成功之路便不再是畏途。本書就是這樣一部讓你告別平庸、走向的著作。本書分為三篇。從工作、為人處世、人際關系、自我形象、性格、思維等方面幫助人們分析成功的秘訣，找到成功的方法。本書內容全面，方法實用，知識面廣，可讀性強，觀念新穎而入情入理。它告訴每一個年輕人如何找準方向、追求成功，如何在做事中尋找自身的價值；同時，告訴年輕人如何告別迷茫，如何熔鑄成功的性格等。

·32.3萬字

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記事本成功法

最簡單的工具往往蘊含著極大的力量，這就是為什么像投資大亨沃倫·巴菲特、世界首富比爾·蓋茨、美國總統喬治·布什、經汴學家科特勒等大人物都有用記事本的習慣。你希望像他們一樣成功嗎？那么，從現在開始合理使用你的記事本吧！

·5.7萬字

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李鴻章：晚清的裱糊匠

李鴻章身處風雨飄搖的晚清，伴四代君主，縱橫政治舞臺數十載。他曾為民族的強盛而瀝盡心血，與列強周旋，只想為大清國爭得一分利。他是晚清重要的權臣，也是近代史頗具爭議的人物。本書敘議結合，對李鴻章一生的經歷進行了細致生動的敘述，一起回望李鴻章的悲壯人生。欲了解近代中國，不可不了解李鴻章！

·18.5萬字

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不拿別人的地圖找自己的路

我們的敵人，不是外界的環境，而是內心的自己，只有戰勝了內心的阻礙我們發揮優勢的錯誤的意識和想法，才能放下包袱，輕裝上陣，充分發揮出自己的優勢。《不拿別人的地圖找自己的路》告訴讀者：是什么阻礙了我們的優勢發揮；發揮優勢，你就有了成功的可能；放棄優勢，你將一無所成。通過一個個故事和道理、一條條分析和講解，發掘每個人的特點，追尋內心深處想要的東西，讓每個人都能變成自己喜歡的樣子。

·13.7萬字

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魔鬼邏輯學

《魔鬼邏輯學》是一本簡單的邏輯學入門讀物，為讀者們提供了一個清晰簡明的、具有普遍性的邏輯標準，以輕松易懂的方式，循序漸進地闡述邏輯學的基本準則，并且深刻揭示21種邏輯謬誤，告訴你如何將邏輯運用在日常生活與工作中，讓你的思考、決策、表達、寫作具有清晰的邏輯，這本書足以改變你的思維世界。

·11.4萬字

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企業基本功：中小企業經營模式與管理規范大全

本書遵循實用的原則，較為全面地解答了企業經營管理中常見的難題。我們就企業如何進行經營策劃、經營管理、經營運作等核心實務工作和如何處理企業經營管理中的法律事務等問題進一步展開了說明，是一本企業經營管理者手上必備的實用細節全書。一冊在手，企業管理中的難題就會迎刃而解！

·24.5萬字

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先交朋友后做生意

他山之石，可以攻玉。真正高明的人，是能夠借助別人的智慧和力量，來使自己不受蒙蔽并最終走向成功的。在生意場上，如何交朋友是一門學問。你首先要認識到人脈對于你事業的重要性，然后對于如何選擇朋友；如何結識、結交朋友；如何與朋友維護和保持你們的友誼；如何做好生意場上的應酬交際；如何把握好在生意場上適度的感情投資；如何與人順利地談成生意，締結合約等都需要有一定的了解和認識。《先做朋友，后做生意》一書是針對這些客觀現象，由這些現實問題入手，一一為讀者詳盡解析其中要點、關節，理清其中繁雜關系，為讀者提供建設性意見、有效解決方案和一些切實可行的技巧與方法。

·23.1萬字

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成功人士99個領導細節

在經濟快速發展的中國當代社會，粗放的經營和低效能的增長模式已經越來越別人們所放棄。從小事做起、從細節做起，已經成為社會各界人士的共識。《細節決定成敗》作為影響深遠的暢銷圖書，把“細節”理念深植入社會各階層的頭腦當中。可是《細節決定成敗》宣揚的是一種理念，卻沒有具體的方法和實踐方面的指導，市場上試圖填補這一空白的圖書甚多，但尚未形成規模化的實用性圖書，應該具有較大的市場空間。

·21.7萬字

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好口才好前程（全集）

好口才一定會讓你擁有好人緣；好口才一定會讓你擁有好工作；好口才一定會讓你擁有好職位；好口才一定會讓你擁有好業績；好口才一定會讓你擁有好前程!本書就想向大家介紹一套完整的快速掌握說話技巧的方案，通過本書的學習，你既可以看到卓越口才的實例，又可以了解到卓越口才的精髓，同時你也將學習到鍛煉卓越口才的實用方法。

·29萬字

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團隊應該這樣帶：尖刀團隊的12堂總裁內部課

本書從團隊建設、倫理管理、業務管理、溝通管理、決策分析、團隊協調、激勵管理和人才培養八個方面詳細介紹了管理者帶隊伍、管團隊的理念和技術，并運用了大量實踐案例進行輔助分析，旨在幫助管理者提升團隊管理技能。本書適合企業中高層管理人員、項目管理人員、培訓師、咨詢師以及高校相關專業師生閱讀使用。

·24.2萬字

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創業前三年：創業期盈利模式設計與管理細節大全

21世紀是個人創業的時代，但新手創業顯得舉步維艱。別人創業能夠獲得成功，到底憑的是什么？答案是：他們走好了創業中最艱難的前幾步。好的開端是成功的一半。本書有詳盡的分析和經典的案例，幫你排除創業中的困難種種，教你如何輕松創業。

·33.3萬字

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領導素質的培養（北大清華學得到叢書）

在這個倡導終身學習的時代，在北大、清華等一流學府之外研修來自一流學府的成才課程，已成為學校教育的延伸，并日趨融入主流教育。來自北大、清華、人大、北外、北科大這幾所京西毗鄰大學里的青年教師們，策劃并執筆編撰了《北大清華學得到》這套青年素質教育讀物。書中融會了他們在青年學生素質教育中的教學心得和工作經驗，很好地體現了知識經濟時代“人才”這一稱謂的嶄新內涵，以及知識經濟時代對人才素質的特殊要求。

·30.2萬字

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追求財富的贏家（北大清華學得到叢書）

這個倡導終身學習的時代，在北大、清華等一流學府之外研修來自一流學府的成才課程，已成為學校教育的延伸，并日趨融入主流教育。書中融會了他們在青年學生素質教育中的教學心得和工作經驗，很好地體現了知識經濟時代“人才”這一稱謂的嶄新內涵，以及知識經濟時代對人才素質的特殊要求。本系列圖書自1999年第一版問世以來，歷經四次修訂改版而持續受到歡迎。十年后的這次全新修訂，歷時一年有余，對各個分冊進行了與時俱進的增加和刪改，使之結構更為合理、內容更為豐富、形式更為活潑，以期成為當代青年素質教育領域具有持續生命力的經典讀物。

·34.2萬字

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學會推銷36計

在推銷的世界里只有兩種人存在，一種是強者，一種是弱者。強者生存，弱者淘汰，這既是生物世界的不二法則，同時也是推銷世界的永恒真理。《學會推銷36計》將告訴你學會推銷的三十六計，集知識性、智慧性與實用性為一體，是每一個想改變命運追求成功的人必不可少的讀物。現實的世界風起云涌，推銷的王國波譎詭異，唯有那些掌握各種實用推銷能力的人才能在各種殘酷的現實之中脫穎而出，笑傲群雄，成就自己的推銷事業，建立自己的卓越功勛。親愛的朋友們，如果你也想提升自己推銷能力，成為推銷世界的王者，那就從閱讀《學會推銷36計》開始吧！

·25.8萬字

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成功就是和自己的較量：馮侖給年輕人的11堂成功課

本書通過對馮侖創業經歷的梳理，提煉出馮侖成功的經驗；通過對馮侖語錄的摘錄，給人以最真實的創業啟示；通過對馮侖事例的延伸解讀，提示人們對自身經歷的深思與警醒；通過其他企業家的事例與馮侖事例的對比，總結出成功企業家的共性，讓人們可以從更多的企業家的經歷中，尋找到更適合自己的成功方式。

·14.2萬字

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提高辦事效率36計

你想在偉大的事業中留下“痕跡”嗎？你想以創造累累的果實來顯示自己生命的價值嗎？那好，請你珍惜這人生的最大財富吧！請你以強烈的時間信息感，適應深刻變革的時間觀念的需要吧！有了這種強烈的時間信息感，才能提高時間運籌世術；才能疏導時間信息渠道，增強時間的節奏意念不斷追求效率。我們希望每一位立志于成功的人能夠駕馭那飛逝的分分秒秒，真正做時間的主人。與時間建立友善的關系。開始讓時間成為一種發揮創造力的工具，不要再視它為競爭的敵人。每當你定下合理的目標，并從容地完成它之后，你該給自己一些鼓勵。

·22.4萬字

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銷售知識全知道

本書給廣大的一線銷售人員提供了實用的銷售知識，有助于銷售人員清晰、準確、自信地工作。書中講述了一系列銷售技巧，可以幫助銷售人員提高表達能力，使客戶感受到被關注，使銷售人員的誠信深入人心，令其銷售額直線提升。

·27.7萬字

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管得少才能管得好

管理要簡單，要少制造管理行為，才能把事情做到極致。本書從多方面入手，向讀者講述互聯網時代企業組織變革和人事管理的發展趨勢，內容精彩、案例新穎、理論透徹，是領導者不可多得的參考書。

·17.2萬字

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