但是與許諾的輕而易舉相比，兌現(xiàn)就不是那么輕松與容易的了，許多人甚至用畢生的努力也沒能實現(xiàn)自己最不起眼的承諾，這就是現(xiàn)實，領(lǐng)導(dǎo)也概莫能外。

許諾越高，兌現(xiàn)越難，一旦兌現(xiàn)不成，失望也越大，而當(dāng)失望超過一定的限度，就是絕望。這就意味著死亡。與當(dāng)時脫口而出相比，實現(xiàn)自己的諾言實非易事。領(lǐng)導(dǎo)們到這時都會后悔當(dāng)時夸下的海口，結(jié)果自己難為自己。許諾不能兌現(xiàn)，最容易使人走向反面。很多時候人們原本的期望值...