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本書詳盡講解了社會交往中所必須遵循的各種社交禮儀，它們或顯或潛，很多都是被你所忽略或者根本不知道的約定俗成。本書內容貼近生活，非常便于讀者理解和掌握，具有極強的可操作性和實用性，能夠實實在在地幫助讀者了解社交中各方面的禮儀技巧。
李飛 ·禮儀 ·13.2萬字
《高端商務禮儀與溝通：讓你身價倍增的社交禮儀》一書包括兩部分：第一部分商務禮儀培訓，商務禮儀認知、個人儀容儀表、接待禮儀及服務規(guī)范、公共場所禮儀、人際交往禮儀、出行交通禮儀、涉外商務禮儀；第二部分效溝通培訓，對溝通的認識、怎樣與領導溝通、怎樣與同級溝通、怎樣與下屬溝通。本書以淺顯易懂、平實幽默的語言風格，通過大量翔實的案例，闡述了商務禮儀和溝通的基本理念、商務交往中要遵循的原則，以及如何把尊重、禮貌、熱情用恰到好處的形式，規(guī)范地表達出來。使讀者在輕松、愉快的氛圍下學習到最實用的商務禮儀和溝通技巧。
楊雅蓉主編 ·禮儀 ·12.6萬字
本書以一問一答的方式，解答青年人在學習和工作中會遇到的禮儀問題，包括儀容儀表禮儀、求職與面試禮儀、語言溝通禮儀、職場辦公禮儀等。本書集趣味性、實用性、知識性于一身，對于剛剛從學校走入社會的青年人，有很好的指導與借鑒作用。
唐婷婷 ·禮儀 ·9.1萬字
女人與禮儀有著千絲萬縷的聯(lián)系，一個懂禮儀的女人會讓人投來欣賞、贊美、喜歡、欽佩的目光。女人身穿禮儀這套隱形的華服，在不著痕跡之處展現(xiàn)自己的素質，流露出內在的修養(yǎng)。本書是一本輕松實用的現(xiàn)代禮儀指南，為女性朋友們介紹了在不同場合、與不同對象接觸時所要遵循的禮儀規(guī)范，分析了女性在日常禮儀中必須注意的上千個細節(jié)。《提升女人氣質的禮儀書》介紹全面、結構清晰、講解深入、內容翔實，涵蓋個人禮儀、服飾禮儀、妝容禮儀、體態(tài)禮儀、語言禮儀、社交禮儀、職場禮儀、商務禮儀、生活禮儀、飲食禮儀、家庭禮儀等各個方面，是女人學習如何成為魅力女性的最佳讀本，讓你在了解、掌握并合理運用各種禮儀的基礎上，擁有大方、得體、優(yōu)雅的舉止，成為光彩耀人、人見人愛的魅力女人。
鄭沄編著 ·禮儀 ·12.6萬字
禮儀作為中華傳統(tǒng)文化的重要組成部分，早已滲透進社會生活的方方面面。本書精選了幾十個與禮儀相關的歷史典故、民間故事，其中包含著十分豐富的禮儀知識，通過閱讀這些故事，我們可以了解古代的禮儀文化與禮儀規(guī)范，從中汲取古人智慧，更好地傳承中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
韓玉龍 ·禮儀 ·6.8萬字
本書以一問一答的方式，解答人們在舉辦會議中常見的禮儀問題，從會議籌備、會議前期工作、會議進行中的禮儀、會場服務、會后工作禮儀等幾個方面，系統(tǒng)而全面地闡述了現(xiàn)代會議舉辦過程中需要遵守和把握的禮儀要點。只有懂得會議禮儀，恰當運用會議禮儀，才能組織好一次又一次高效的會議。
韓玉龍 ·禮儀 ·9萬字
本書內容包括禮儀和有效溝通基礎、禮儀和有效溝通基礎、禮儀和有效溝通基礎、公共禮儀實務、公共禮儀實務。本書內容體現(xiàn)了時代性、實用性和新穎性，注重從心理學、美學、語言學、民俗學、倫理學、公共關系學、社會學等學科角度，綜合且細致地敘述，總結了在人際交往中所反映的溝通理念和各種禮儀規(guī)范。本書注重理論與實踐的結合，提供了案例分析，并設計了思考與分析題；每一章有復習思考題。本書可作為高職高專院校公共課基礎教材。
袁錦貴編著 ·禮儀 ·12.6萬字
本書針對高職高專經(jīng)貿(mào)類學生未來就業(yè)崗位群的需要，緊密圍繞現(xiàn)代企業(yè)對職員的禮儀素養(yǎng)要求，選取企業(yè)、公司常見商務活動的主要類型，整合各種禮儀規(guī)范，以情境為單元，通過任務來序化現(xiàn)代商務禮儀知識，突出技能點訓練。
陳向紅 岳曉琪主編 ·禮儀 ·19.5萬字
《有教養(yǎng)的人才知道的事》是知名禮儀導師諏內江美的優(yōu)雅指南。教養(yǎng)是一個人在言談舉止上的表現(xiàn)，不是天生的，任何人都可以改變自己的教養(yǎng)。全書從用餐、拜訪、商業(yè)活動、購物等日常場面入手，設計了259個與言談舉止有關的場景，并逐一介紹有教養(yǎng)的人會采取的應對方法。良好的教養(yǎng)是超越美麗的終極武器，短短幾秒可以成就你，也可以毀掉你。有教養(yǎng)，更自信。
(日)諏內江美 ·禮儀 ·4.9萬字
《城鄉(xiāng)公關與禮儀》是專門針對基層干部教育和培訓編寫的一部教材。它將理論與實踐有機結合起來，在對城鄉(xiāng)公關與禮儀基本理論介紹的基礎上，分門別類地探討了農(nóng)村村務、商務、城市公務、社會事務等公關實踐活動，并在公關活動過程中展現(xiàn)城鄉(xiāng)的禮儀規(guī)范。
徐勇等 ·禮儀 ·9.9萬字
《高端商務禮儀：快速成為職場溝通達人》一書由導讀和3個部分構成。導讀主要從職場溝通從禮儀開始介紹；第1部分，職場達人基礎篇，包括（先入為主，讓形象代言；舉手投足，讓魅力展現(xiàn)；談吐優(yōu)雅，讓禮節(jié)有度）3章內容；第2部分，商務禮儀實戰(zhàn)篇包括商務接待禮儀、商務通信禮儀、商務往來禮儀、商務餐飲禮儀、商務會議禮儀、商務儀式禮儀6章內容；第3部分，職場溝通實戰(zhàn)篇，包括分清溝通的對象、把握溝通的環(huán)節(jié)、掌握溝通的技巧3章內容。本書以淺顯易懂、平實幽默的語言風格，通過大量翔實的事例闡述了商務禮儀和溝通的基本理念、商務交往中要遵循的原則以及如何把尊重、禮貌、熱情用恰到好處的方式規(guī)范地表達出來。使讀者在輕松、愉快的氛圍下便可學習到非常實用的商務禮儀和溝通技巧。
楊雅蓉主編 ·禮儀 ·11.9萬字
諏內江美，知名禮儀導師，曾為皇室和財政界提供過禮儀指導，為木村拓哉、林志玲、松田翔太、仲間由紀惠等人做過禮儀顧問。本書是她的優(yōu)雅指南，從行為舉止、說話方式、外貌、生活等多場景告訴你“優(yōu)雅的人會怎么做”。全書通過9個方面，238條禮儀細節(jié)，幫你養(yǎng)成優(yōu)雅舉止，增強自信心！
(日)諏內江美 ·禮儀 ·4.4萬字
《職場禮儀培訓全書（視頻版）》一書系統(tǒng)地介紹了職場禮儀的規(guī)范及標準，幫助職場人士提升職場形象，規(guī)范職業(yè)行為，并與領導、同事及交往對象建立良好的工作關系，從而取得事業(yè)的成功。本書共分三輯，分別從展示專業(yè)度的職場形象禮儀、獲得職場支持的言談禮儀、收獲職場價值的交往禮儀三個方面，闡述了助力職場人士事業(yè)發(fā)展的禮儀規(guī)范。全書圖文并茂，并在相應位置配以相關的視頻資料，便于讀者更好地、更準確地掌握職場禮儀細節(jié)。本書可作為各機關、企事業(yè)單位各層面工作人員的培訓教材，更可對初涉職場的人士以及沒有系統(tǒng)學習過職場禮儀的職業(yè)人士提供幫助，還可作為職業(yè)類院校的學習教材。
呂艷芝等主編 ·禮儀 ·15.5萬字
本書結合當前高等院校禮儀教育的現(xiàn)狀，深入、全面地介紹了大學生日常學習與生活中的禮儀知識。主要內容包括：禮儀概述、個人禮儀、交往禮儀、家庭禮儀、校園禮儀、求職面試禮儀等六方面。書中既有對理論的深入闡述，又有切合大學生特點的能力訓練和操作方法。每章節(jié)都設置相應的學習任務，制訂學習計劃和任務實施的方法，積極體現(xiàn)了任務驅動的特征，充分調動大學生學習的積極性，使學生更好地掌握知識，進而將知識轉化為技能和素養(yǎng)。本書使用了大量圖片，直觀形象、操作性強，既可作為高職高專院校、成人高校、民辦高校的人文素質教育教材，也可供社會從業(yè)人員參考。
李萍 ·禮儀 ·11.9萬字
本書系統(tǒng)地介紹了公務禮儀的基本知識和標準規(guī)范，可幫助職場人員提高個人職業(yè)素養(yǎng)，使其能合乎禮儀，自如得體地面對上級、同事、合作伙伴以及外國友人，在不同類型的公務場合中展現(xiàn)出完美出眾的職業(yè)風采，順利地取得事業(yè)的成功。全書圖文并茂，并在相應位置配以相關的視頻資料，便于讀者更好地、更準確地掌握公務禮儀細節(jié)。本書可作為各機關和企事業(yè)單位工作人員的禮儀培訓教材，更可對初涉職場的人士以及沒有系統(tǒng)學習過公務禮儀的職業(yè)人士提供幫助。
呂艷芝等主編 ·禮儀 ·14.8萬字
該書主要介紹了接待人員在具體從事接待工作時所應遵守的禮儀規(guī)范。包括賓客的迎送、賓主的會面、宴會安排、座次排列、工作之規(guī)、禮賓總則、日常交際等。本書可供政府或企業(yè)的專職接待人員進行系統(tǒng)的學習之用，亦可供其他單位的公關人員、禮賓人員、外事人員以及辦公室人員自學之用。
金正昆 ·禮儀 ·17.3萬字
本書為“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，該教材全面、系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代商務禮儀的基本知識，主要內容包括塑造完美的第一印象、建立融洽的交際關系、營造和諧的辦公氛圍、展現(xiàn)良好的商務風范、展示規(guī)范的服務形象、熟知多樣的涉外禮俗6大模塊，每個模塊下設若干具體任務。每個任務由“知識目標”“能力目標”“任務描述”“任務分析”“任務實施”“知識鏈接”“課堂一練”“拓展閱讀”“思考練習”“實踐訓練”10個部分組成。全書以虛擬公司為主線，貫穿教材始終，所有的工作任務緊緊圍繞該公司展開，真實具體，脈絡清晰。本書使用了大量圖片，并配有視頻和PPT，直觀形象、操作性強、實用性強，既可作為高職高專院校教學用書，也可作為商務從業(yè)人員的自學教材。
肖麗珍 羅建文 ·禮儀 ·11.3萬字
本書從外表服飾、氣質修養(yǎng)、行為舉止、交往禮儀、綜合素質等方面全面闡述了提升個人形象的種種方法和秘訣，指導和幫助廣大讀者塑造良好的個人形象，在工作、事業(yè)、生活等方面提升自我。
博文 ·禮儀 ·12萬字
本書根據(jù)高等教育和商務活動的特點，遵循商務禮儀規(guī)范，內容涵蓋了商務禮儀認知與要求、內涵與外延、商務形象、辦公室禮儀、通用商務禮儀、通用會務禮儀、商務住行禮儀、商務餐飲禮儀、世界主要國家的禮儀習俗及禁忌九部分內容。本書第二版在第一版的基礎上增加了儀表禮儀、接待禮儀、會務禮儀、住行禮儀、餐飲禮儀的相關案例，同時對第一章和第二章的理論部分做了適當?shù)恼{整。
王愛英 徐向群 ·禮儀 ·19.9萬字
本書具體介紹了國家機關與企事業(yè)單位各類行政人員所應掌握的禮儀規(guī)范。它以“規(guī)范從政行為、提升服務意識、優(yōu)化機關形象”為目標，對辦公、接待、服務、外聯(lián)、外事等日常行政工作中的禮儀技巧均有所涉及，兼具權威性、規(guī)范性、時效性與可操作性。既可供行政人員用以自修與培訓之用，亦可用作各級行政學院或大專院校行政、文秘專業(yè)的禮儀教材。
金正昆 ·禮儀 ·18萬字
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