現代商務禮儀(第2版)
本書為“十二五”職業教育國家規劃教材,該教材全面、系統地介紹了現代商務禮儀的基本知識,主要內容包括塑造完美的第一印象、建立融洽的交際關系、營造和諧的辦公氛圍、展現良好的商務風范、展示規范的服務形象、熟知多樣的涉外禮俗6大模塊,每個模塊下設若干具體任務。每個任務由“知識目標”“能力目標”“任務描述”“任務分析”“任務實施”“知識鏈接”“課堂一練”“拓展閱讀”“思考練習”“實踐訓練”10個部分組成。全書以虛擬公司為主線,貫穿教材始終,所有的工作任務緊緊圍繞該公司展開,真實具體,脈絡清晰。本書使用了大量圖片,并配有視頻和PPT,直觀形象、操作性強、實用性強,既可作為高職高專院校教學用書,也可作為商務從業人員的自學教材。
·11.3萬字