溝通與禮儀
本書內(nèi)容包括禮儀和有效溝通基礎(chǔ)、禮儀和有效溝通基礎(chǔ)、禮儀和有效溝通基礎(chǔ)、公共禮儀實務(wù)、公共禮儀實務(wù)。本書內(nèi)容體現(xiàn)了時代性、實用性和新穎性，注重從心理學(xué)、美學(xué)、語言學(xué)、民俗學(xué)、倫理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科角度，綜合且細(xì)致地敘述，總結(jié)了在人際交往中所反映的溝通理念和各種禮儀規(guī)范。本書注重理論與實踐的結(jié)合，提供了案例分析，并設(shè)計了思考與分析題；每一章有復(fù)習(xí)思考題。本書可作為高職高專院校公共課基礎(chǔ)教材。
·12.6萬字
