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本書共分為13章,主要闡述電子商務物流導論、電子商務物流系統、電子商務物流實體服務、配送、電子商務物流網絡服務、電子商務物流基礎、物流中心與園區、企業物流模式、電子商務物流服務鏈、城市物流與國際物流以及電子商務物流費用、電子商務物流管理和現代物流管理方法。本書既可作為高等院校電子商務相關專業的教材,也可作為電子商務與物流理論研究者和實際工作者的參考用書。
魏修建 ·電子商務 ·28.4萬字
本書由3篇15章構成。第1篇總論篇用2章介紹了項目與電子商務項目策劃與管理的一般知識,第2篇電子商務項目策劃篇用4章重點介紹了電子商務項目策劃的內容、過程、方法和文案,第3篇電子商務項目管理篇用9章介紹了電子商務項目管理的過程、進度和多方面管理的內容與方法。
李琪主編 ·電子商務 ·32.6萬字
本書引進了系統科學、管理學、經濟學、生態學等學科理論,比較系統地形成了“電子商務聲譽”理論,揭示了電子商務聲譽結構的規律性,提出了適合我國網上交易的聲譽機制,旨在推動我國電子商務市場發展的秩序維護,帶動整個經濟的虛擬化、國際化和節能化。通過研究,作者提出電子商務聲譽是網絡環境中一個看不見的市場調節機制,它具有模糊性、動態性、復雜性的特征結構,是一個有機的綜合系統;電子商務聲譽的評價技術可以有效減輕信息不對稱產生的交易合作問題,它的評價體系構建可以按交易過程的四個階段進行;構筑電子商務聲譽風險管理體系是維護良好社會關系的保證,構建健全的電子商務聲譽生態系統是電子商務可持續發展的必然路徑。
盧志剛 ·電子商務 ·24.2萬字
本書針對E-mail營銷在全球互聯網營銷中的重要地位,以及國內網商在郵件營銷過程中的一些誤區,按照從理論到實踐的脈絡來幫助網商提高E-mail營銷的水平。本書按照E-mail營銷概論、E-mail營銷技術、E-mail營銷優化以及E-mail營銷管理四個模塊,通過23個章節詳細地闡述了狩獵式與耕作式E-mail營銷的區別以及耕作式營銷的優勢、實施、要點、經驗和技巧等。通過大量調查統計數據,向讀者展示一個潛力巨大的E-mail營銷的發展空間以及詳細、系統的改進方案。
毛從任等 ·電子商務 ·20.1萬字
本書分為7章,從如下4個方面建立電子商務的理論框架:第1章和第2章從經濟學的角度,介紹電子商務所引起的市場形態的變化和商務運作模式的變化。第3章和第4章從技術的角度,介紹網站開發與系統安全方面的基本理論和方法。第5章從社會的角度,介紹電子商務運行所涉及的物流、支付、信用、法律與法規、政策等環境。第6章和第7章從電子商務企業自身運作的角度,介紹市場有關競爭策略、商品定價和管理理念等方面的內容。
張基溫 張展為 馮光明 王寧紅編著 ·電子商務 ·24.5萬字
本書將從行業研究者的視角、行業實踐者的視角、科技賦能者的視角和行業咨詢顧問的視角對上述問題進行抽絲剝繭般探討,匯集了1個銀行數字化轉型課題組、33家銀行、5家科技公司、4大咨詢公司的究成果和實踐經驗,講解了銀行業數字化轉型的宏觀趨勢、行業先進案例、科技如何為銀行業數字化轉型賦能以及銀行業數字化轉型的策略。全書共八篇,從邏輯上可以分為大部分。銀行業數字化轉型調研報告(01-06)總結和分析了銀行各領域數字化發展的共性、難點及解決之道。重點聚焦銀行數字化營銷、交易銀行與產業互聯網、數據安全與風險應對、數字化風險管理體系、IT驅動數字化轉型5個領域。銀行數字化轉型實踐案例(7-39章)工行、建行、招行等33家銀行機構分享了它們的數字化轉型經驗,從戰略規劃、組織架構、業務模式、產品設計、營銷策略、運營機制、風險管理以及IT系統等領域全方位展現國內銀行數字化轉型成果。科技賦能銀行數字化轉型(40-44章)阿里云等5家科技公司從云服務、數字信貸、大數據風控、人工智能、移動支付等領域切入,分享了它們利用金融科技助力銀行數字化轉型的實踐和經驗。銀行數字化轉型策略(45-48章)安永咨詢、畢馬威管理咨詢、德勤中國、波士頓咨詢4大咨詢公司分享了銀行在戰略選擇、數字化能力以及開放銀行建設等領域的行業策略,探討銀行在數字化創新背景下實現銀行業務模式的顛覆性重構。
王松奇主編 ·電子商務 ·34萬字
本書從網店入門的背景知識、網店的貨源、裝修、營銷推廣、資金管理、員工培訓、客戶服務等方面介紹了開網店的必知知識,并且提供了成功的實戰案例,為想開網店的讀者搭建了一座橋梁。
涂畫 ·電子商務 ·37.2萬字
本書是暢銷書《SEO實戰密碼——60天網站流量提高20倍》的升級版,書中詳細和系統地介紹了正規、有效的SEO實戰技術,涵蓋為什么要做SEO、搜索引擎工作原理、關鍵詞研究、網站結構優化、移動SEO、外部鏈接建設、SEO效果監測及策略修改、SEO作弊及懲罰、搜索引擎算法更新、常用的SEO工具、SEO項目管理中需要注意的問題等專題,最后提供了一個非常詳細的案例供讀者參考。第4版在原第3版的基礎上做了比較大的改寫,除刪除已無法使用的工具、增加新工具,修正新形勢下的SEO觀點外,還大幅增加了SEO行業近年來的最新發展,如將“移動SEO”這一部分擴充完善并獨立成章;增加“搜索引擎算法更新”一章;增加“人工智能與SEO”小節;增加近年常見的“SEO作弊及懲罰”討論。本書不僅對需要做SEO的人員有所助益,如個人站長、公司SEO或網絡營銷人員、SEO服務公司人員等,而且對所有從事與網站相關工作的人也能提供參考價值,如網站設計人員、程序員、大中專院校網絡營銷和電子商務專業學生、網絡公司技術和營銷團隊、傳統商業公司電子商務團隊等。
昝輝 Zac ·電子商務 ·40.5萬字
本書系統地介紹了電子商務的基本概念、基本理論和方法,以及初級業務操作流程。全書共9個課題,包括電子商務概述、電子商務系統、電子商務安全、電子商務支付、電子商務物流、網上貿易、網絡零售網絡營銷和客戶關系管理,每個課題都包含案例與分析、課題學習引導以及課題實踐頁3部分。本書提供配套的電子課件、實訓組織方案、實訓操作指導等資源,同時還在國家精品資源共享課程網站和課程教學群提供了免費的相關教學資源。本書及時更新國內外電子商務發展的數據資料,對國內電子商務行業的現狀也做了相關介紹。考慮到理論和實訓教學“教、學、做”一體化的要求,推薦采用數字化教學手段組織實踐教學,以把握電子商務專業職業教育課程改革的方向,滿足職業院校培養復合型、技術應用型人才或高素質技術技能人才的要求。本書注重理論與實踐相結合,內容新穎、重點突出、圖文并茂、實例豐富,既可作為高等院校電子商務及相關專業的教材或教學參考書,也可作為社會各界人士繼續教育的培訓教材或自學參考書。
萬守付 秦軍昌主編 ·電子商務 ·24.1萬字
自1995年以來,電子商務已經成為全球增長和變化最快的商業領域,在全球范圍內極大地影響了經濟、市場、企業、消費者行為等各方面的變革。從國外的傳統大型零售和制造企業向電子商務領域拓展開始(如沃爾瑪、通用電器等),到出現一批新興的電子商務創業企業(如亞馬遜、eBay、淘寶、京東等),并在近年來,與包括Web2.0、社交網站、無線通信等在內的大量新興在線服務或技術應用相結合,電子商務的發展戰略和商業模式日新月異。在這樣的大環境下,從事電子商務的企業必須不斷探索和創新其發展戰略、改善其線上和線下運營機制、以及革新其管理模式,而傳統企業也亟需開拓電子商務業務,才能在競爭激烈的市場上占有一席之地。作為商學院的學生,必須深入了解電子商務,理解如何去建立并管理電子商務業務,才能在當前及未來勝任管理者的崗位,使其所服務的企業能在電子商務時代獲得長足發展。本教材旨在結合電子商務的商業、技術與社會的多個視角,以理論為基礎,以實踐為導向,加深學員對電子商務發展戰略、商業模式與業務實踐的理解,梳理企業在開展電子商務過程中遇到的管理問題和挑戰,并且通過重點分析討論電子商務發展過程中成功和失敗的典型案例,總結新興電子商務企業和傳統企業在開展電子商務業務中的特點和區別,為更多正在從事或將要從事電子商務的企業的管理者提供指導與啟發。
楊雪主編 ·電子商務 ·49.5萬字
《移動互聯網營銷策略、方法與案例》系統、全面地介紹了移動互聯網營銷的思維模式、落地戰術與實用方法。全書共9章,主要內容包括移動互聯網與移動互聯網思維、O2O與移動支付、APP營銷、微博營銷、微信營銷、社交媒體營銷、自媒體營銷、軟文營銷、事件營銷。《移動互聯網營銷策略、方法與案例》適用人群:想通過網絡創業的人士、個人站長、網店店主、想轉行或從事網絡營銷行業者、想在職提升的從業人員、想通過網絡拓展業務的傳統企業管理人員等。
滕大鵬編著 ·電子商務 ·20.3萬字
本書是介紹跨境電子商務的理論基礎知識、框架體系結構及運營管理方法、應用案例分析的一本專著。
井然哲 ·電子商務 ·27.6萬字
《區塊鏈與人工智能》是暢銷書《區塊鏈與新經濟:數字貨幣2.0時代》全新修訂升級版。本書是市場上為數不多的系統闡述區塊鏈、人工智能技術與產業的入門級系統教程。從比特幣到各類數字貨幣(代幣),從基礎原理到應用探討,全景式呈現區塊鏈與人工智能的發展脈絡,既有歷史的厚重感也有科技的未來感。本書的另一個亮點是系統整理了區塊鏈創業地圖,是一本關于區塊鏈創業、應用、媒體的學習指南,以太坊創始人Vitalik專門作序。
高航 ·電子商務 ·25.9萬字
本書面向互聯網金融應用,系統地介紹了互聯網金融運營與管理相關的實際問題,具有新穎性、實用性和前瞻性。全書共分為8章,第1章從宏觀角度闡述了互聯網金融運營與管理的基礎問題,是后面章節的基礎。第2~8章詳細介紹了互聯網金融商業模式及組織架構、產品設計、營銷、品牌建設、客戶服務、團隊建設與管理、風險管理,是本書的主要內容,也是當前互聯網金融關心的熱點問題。本書力圖從互聯網金融運營與管理方面呈現給讀者一些與時俱進的思路和前瞻性的觀點。本書既可以作為高等學校互聯網金融院系課程教材,也可供互聯網金融研究者、從業者、管理人員參考使用。
何平平 胡榮才 車云月 ·電子商務 ·22.4萬字
本書是應用型本科管理類專業基礎課的教材,內容涵蓋了電子商務流程中涉及的各個方面,較為全面和新穎。本書共12章,包括概述、交易模式、關鍵環節和新應用四方面,著重介紹了B2C、C2C、B2B和跨境電子商務模式,對網絡營銷、網絡安全、網絡支付、物流和客戶關系管理等關鍵環節做了概括介紹,最后簡要介紹了移動電子商務與物聯網、電子政務等電子商務的新應用。每章開篇都有引例導入,每章結尾都有案例實訓,以具體操作或案例分析為主;章后習題包括客觀題和技能操作題。本書提供電子教案、電子課件、參考答案、實驗實訓資料、補充教學案例(文字案例)、教學視頻案例、模擬試卷和行業動態等資料,索取方式參見“配套資料索取說明”。另外,省級精品資源共享課程網站也為本書提供相應支持。本書適合作為應用型高等院校本科經濟管理類專業相關課程的教材,也可作為相關技術人員自學用書及培訓班的培訓教材。
白東蕊 岳云康主編 ·電子商務 ·26.6萬字
近年來,在移動互聯網、云計算、大數據等新興技術的助推下,新的產業模式不斷涌現,企業急需與之相適應的新型人才,“新商科”時代已然到來。聚焦營銷,大數據技術正在滲透、革新甚至顛覆傳統的領域和工具。本書以培養大數據時代商科應用型人才為導向,解讀大數據營銷的工作領域、職能,并據此構建知識版圖,討論了傳統營銷中的大數據變革,展現了大數據工具創造的營銷新領域。本教材既有深入淺出的創新理論,又有結合商業應用的動手練習,是一本不可多得的實用教材。
陳志軒 馬琦 ·電子商務 ·20.2萬字
“淘寶開店”暢銷書全新升級,資深講師傾囊相授!哪怕你是一名完全意義上的“小白”,在學習本書的過程中,也會在不經意間發現開網店的實戰能力不斷攀升。打開本書,你就開啟了一扇成為皇冠賣家的成功之門!這是一本由淺入深講解從零基礎開網店到精通網店運營的全實戰操作+配套圖文詳解的完全教程,開店準備、網店管理、網店裝修、網店運營、售后服務技巧全掌握,同時玩轉短視頻、直播等新媒體。學習完本書后,你將從一竅不通到能獨立運營并打造一個賺錢的店鋪。如果你已經開店,本書能給你帶來更多全新的店鋪運營思路和方法!
六點木木 ·電子商務 ·22.6萬字
本書站在企業的立場,以效果為導向,通過淺顯易懂的敘述方式,從營銷型網站定位及策劃開始,站在吸引流量、留住用戶的角度,對SEO行業所包含的網站結構優化、外部鏈接建設、SEO效果監測及策略修改、SEO作弊及懲罰、排名因素列表、競爭對手分析、常用的SEO工具等各個方面進行深入討論,使讀者能夠更加清晰地了解SEO及操作思路。最后還為SEO從業者提供了一套完整、詳細的SEO流程化管理表格,以供參考。本書不僅內容豐富完整,更重要的是總結了作者團隊多年的SEO實踐網絡營銷及運營經驗,是根據企業網站優化實施的流程及步驟制定的。希望通過本書告訴所有從業者,站在企業的立場、用運營的思維、顧全大局、真正為企業創造效益,實現自己的人生價值。
秦建忠 ·電子商務 ·26.6萬字
2016年出版的《運營之光》,是影響了一代互聯網人的教科書級著作。很多年過去,在產業互聯網、超級個體戶、短視頻和全域流量時代,運營已經成為值得每個人了解、掌握的重要能力。全新出版的《運營之光3.0》,是《運營之光》系列的收官之作。作者黃有璨,也借本書完成了自我顛覆,《運營之光3.0》僅保留了前作中不到20%的內容,在前沿性、系統性等方面都有了極大的提升。全書3大亮點:系統梳理中國互聯網流量-變現格局的演化、底層規律和未來,也嘗試為每一個互聯網從業者指明新時代的前行方向。結合短視頻、直播、私域流量等前沿變化和打法,更系統地對運營、流量、用戶增長等進行梳理和總結,在“呈現運營的完整知識體系+底層規律”方面,有顛覆式的提升。一如既往,全書不僅有詳盡的實戰講解,也在很多地方傳遞出作者作為一個15年互聯網老兵的價值堅守和“唯有愛與用戶不可辜負”的善意。對很多從業者來說,也許可以從中獲得許多感動、信念與力量。強烈建議所有具有0~8年從業經驗的泛互聯網運營、營銷、新媒體從業者,以及具有3年以下經驗的中小創業者、企業管理者反復閱讀本書。
黃有璨 ·電子商務 ·27.8萬字
書中涉及通信、電商、制造、旅游、傳媒、咨詢、教育等十多個行業與互聯網的融合,也有對Google、蘋果、微軟、阿里巴巴、騰訊、小米、海爾等知名企業的轉型評價,當下熱議的共享經濟、工業4.0、打車軟件、網絡公開課等新生事物也包括其中。讀者可以根據自己的職業背景和個性興趣,找到對應的章節閱讀。當然,從頭讀起,更有利于全面了解本書的觀點與思考過程。每一位對互聯網感興趣,正在考慮自我創業、企業轉型以及職業定位的朋友,都可以從本書中獲得良好的閱讀體驗。
劉濤 ·電子商務 ·26.9萬字
網站合作:傅女士 fuli.a@yuewen.com
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