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B2B銷售原理與實踐
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在經濟發展的大環境書下,市場競爭愈演愈烈,各個企業都面臨著機遇和挑戰。尤其是對于初創企業,業務和產品創新固然重要,但若沒有過硬的銷售能力,存活下來的機會微乎其微。越來越多企業和管理者也意識到銷售是推動企業發展的核心能力之一。本專業B2B銷售的工作原理和方法,更融入了作者超過三十年的一線銷售與管理實踐。《B2B銷售原理與實踐》共分為11篇:歷史篇引導讀者了解認識銷售工作的歷史;專業篇澄清了銷售的本質以及長久以來的誤區;供應篇則從了解自家供應商入手,明確銷售人員與供應商的關系;客戶篇通過對企業客戶復雜性和購買行為的剖析,闡釋了以客戶為本的經營理念與方法;領地篇詳細地解讀了如何通過領地工作,磨練銷售人員的業務管理能力;贏單篇分為兩個部分,從“道”與“術”兩個維度展現了銷售人員邁向成功的關鍵;績效篇,深刻解讀了與銷售人員密切相關業務與經營目標,讓讀者了解如何獲得更多回報與晉升;滿意篇突出客戶滿意在B2B銷售中的重要性,同時介紹了客戶滿意管理方法與技巧;競爭篇則幫助讀者真正理解競爭的意義以及掌握競爭的手段;個人篇為本書的總結,清晰地列出了15個成就銷售人員的個人特質。

張烈生 ·電子商務 ·28.7萬字

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