什么网站可以玩不朽情缘

如何說顧客才會聽，如何做顧客才會買

“成功的推銷員一定是一個偉大的心理學家！”學好管理學、經濟學，不如掌握心理學。銷售人員最大的優勢是心理素質好、情商高，銷售工作非同凡響的關鍵就是在掌握客戶心理的基礎上展開攻勢，逐一化解銷售難題，贏得大單！同時，銷售更是一項偉大的事業，也是一門科學、一門藝術，更是一場心理戰。銷售人員在業內的地位如何，能夠取得怎樣的業績，在很大程度上取決于他與人打交道的能力——與客戶溝通、交際、博弈。銷售不僅僅只是銷售人員與客戶之間進行商品與金錢等價交換那么簡單，它更需要對心理學的掌握與利用。這種做人做事的終極法則就是：洞悉他人的心理，然后對癥下藥，使對方不得不按照你的意愿行事。

·13.1萬字

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網絡營銷決勝武器

網絡營銷與軟文營銷聯姻，將有效破解中小企業營銷困局。軟文營銷隨著時代的發展已經開始再次凸顯其巨大的智慧和能量。這是國內第一本系統地介紹軟文營銷實戰方法的書籍。作者在媒體行業從業近10年，研究和撰寫了大量軟文，書中總結的軟文撰寫方法和技巧都源于實戰經驗。同時，本書作者是網絡營銷專家聯盟成員，培訓的許多學員都驗證了這些方法的可行性。更難得的是，本書還收錄了20個軟文案例，作者逐一進行了精彩點評，以及80個軟文營銷的常見問題，以問答形式呈現給讀者。

·14萬字

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所謂會銷售，就是情商高

現在的客戶越來越“刁鉆”，如果你的產品沒有特別的優勢，質量、價格也和其他同類產品差不多，這時光拼技巧已經不管用了。只有高情商，才能讓你留住客戶，從而在同行競爭中立于不敗之地。《所謂會銷售，就是情商高》書中沒有高深的理論，只有鮮活的例子以及實用的方法與策略，為從事銷售行業的人提供實實在在的指導，能夠一學就會，一看就知道怎么說、如何做能讓客戶滿意，在短時間內就能掌握銷售軟技巧，從而在競爭日趨激烈的銷售環境中脫穎而出。

·10.9萬字

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社群營銷實戰手冊：從社群運營到社群經濟

《社群營銷實戰手冊從社群運營到社群經濟》共5章，從社群的定位、建立、擴張、變現、運營，到社群的生命周期延長、社群運營團隊的打造和管理以及社群管理工具，大量干貨秘笈一應俱全，并提供豐富的運營實戰案例，全面解讀社群的玩法。本書適合從事企業營銷和新媒體營銷工作的人員使用，也適合作為各院校市場營銷、電子商務、企業管理、商業貿易等專業的新媒體營銷課程的教學用書。

·17.1萬字

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科特勒營銷微語錄

菲利普·科特勒，現代營銷學之父，世界級營銷學泰斗。他一生致力于營銷戰略與規劃、營銷組織、國際市場營銷及社會營銷的研究，他創立的營銷理論和思想改變了傳統營銷的格局，大大擴充了營銷的內涵，使得營銷上升為一門科學。他的著作被翻譯為20多種語言，被全世界的營銷人士視為營銷圣經，影響了一代又一代世界企業家，幫助無數企業走出了銷售困境。《科特勒營銷微語錄》集合了科特勒一生重要著作及其一些演講的思想和語言精華，用觀點加案例的形式深入淺出地闡釋了科特勒的營銷精義。“科特勒微語錄”部分摘錄了科特勒關于營銷的核心觀點和語句，讓讀者全面系統地了解科特勒的營銷理論。

·20萬字

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銷售心理學

《銷售心理學》從消費者的心理分析、如何抓住消費者的心理需求、銷售中的心理策略、銷售員的自我心理修煉等方面深入淺出地對銷售心理學做了縝密的邏輯分析和介紹，并匯集了大量相關的銷售實戰案例，旨在通過這些案例來揭示現實銷售活動中的心理規律，讓你能夠輕松掌握并應對顧客的心理變化，贏得顧客的心理認同，提升你的銷售業績，成為銷售高手。

·19.7萬字

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手把手幫建材家居導購業績倍增：成為頂尖的門店店員—專家全程指導一本通?東鵬瓷磚?馬可波羅等知名品牌推

怎樣才能讓顧客不不是“看看就走”？如何做到快速成交？遇到不講道理的顧客怎么辦？作為導購怎樣脫穎而出，在方寸間建立自己功勛偉業？本書給你答案。本書專門針對建材家居門店的業務人員，從自身的成長開始，通過作者與讀者所代表的角色互動問答的形式，以一個個案例故事來還原生動的場景，手把手教會讀者如何做一個好導購，接待好每一個顧客，同時解答讀者最為困惑的問題，深入淺出，娓娓道來。并在最后引導讀者走向職業生涯之路的更高階段——成長，為當店長做好準備。本書內容全面、案例有代表性，同時包含自我提升與成長的部分，可謂是門店銷售人員的“一本通”。

·10.4萬字

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瘋狂文案

讓銷售翻10倍的超級文案從何而來？其實，那些超級“帶貨”的文案，靈感背后都是邏輯！如何寫出讓人一看必戳的走心標題？4條可復制的公式+3個很走心的套路，快速引爆你的標題打開率！如何緊扣客戶的訴求，完美“收割”其購買欲？3大主訴求，7個拆招術，戳中客戶的需求關鍵點，讓客戶覺得“你懂他”！如何建立信任感，把貨賣出去？無信任不成交。8個方法，快速增強文案的信任度、真實感，給客戶一個下單的理性依據……本書不談大道理，只講文案技術。從標題構思到內容寫作，從案例分析到干貨總結，一步步教你把文案寫到客戶心里去，讓你的銷售轉化率提高10倍。

·7.6萬字

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導購應該這樣做（新手入門）

《導購應該這樣做》從銷售終端的實際出發，列舉了銷售實踐中最普遍、最常見的銷售實例，力爭讓廣大導購員在“真實”的銷售情景中學習和掌握各種導購技巧和方法。掌握了書中介紹的這些方法和技巧。你就可以從一個導購新手逐漸成長為一名成熟的導購老手，從而使你在與顧客的對決中輕松自如、游刃有余，成功達成交易！

·17.4萬字

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銷售圣經

被譽為行業經典的《銷售圣經》在過去10多年間一直位列暢銷書行列。本書基于現實、實證的銷售教育理念，為讀者提供了即學即用、即學即通的銷售信息和成交方案。《銷售圣經》是一個實用的資源。這其中的經驗教訓并不是所謂的專家、博士的臨床研究，而是在商界艱難的銷售環境中經過40年的成功與失敗得出的真諦。本書為日常的銷售工作提供幫助。源自實際工作中的解決方案切實可行，直接針對你所面臨的銷售情況和困難。

·14.4萬字

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快消品營銷與渠道管理

渠道是一項重要的營銷工作，對于快速消費品企業來說，尤為重要。本書立足于快消品行業，幫助老板、營銷總監、區域經理等各層管理者，解決自己日常涉及的渠道管理、市場、產品等營銷事務，以及具體的員工管理工作。作者在快速消費品行業扎根多年，曾就業于多家知名快消品企業，諸如可口可樂、紅牛飲料、藍帶啤酒、統一企業以和華潤雪花啤酒。作者將這些企業的成功經驗進行總結、分享：冰露當時是如何運作渠道上市的、可口可樂的新渠道開發、如何維系渠道體系的平衡等。本書是作者多年實踐、咨詢、研究的智慧結晶。本書著重闡述了快消品行業渠道管理的相關內容，涉及渠道沖突管理、新渠道開發、渠道審計和平衡、深度分銷等內容，以及許多操作細節，包含區域銷售組織的設計與管理，如何促銷創新，如何做產品陳列，如何管理團購業務，如何運作縣、鄉級市場等。

·10.2萬字

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世界上最偉大的推銷員·實踐篇

《世界上最偉大的推銷員·實踐篇》是一本具有實踐意義的成功勵志書，它講述的不僅僅是一種銷售理念，更是一種成功模式。這本書要告訴人們的是，如何實現自身的價值，如何經營自己的人生，如何在通向成功的路上走得更遠、更精彩。在邂逅了許多偉大的成功者之后，再加上自己的親身經歷，成功學大師親自為人們豎起路標，總結了14條通往成功之路的最關鍵的因素。簡單來說，掌握了它們，就掌握了開啟成功大門的鑰匙。

·4.7萬字

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品牌的起源

本書重新定義了品牌以及品牌創建的哲學和方法，使品牌創建的過程成為一門科學、成為商業的一部分，而非靈光一現的藝術或者虛無縹緲的品牌宗教。艾·里斯先生和勞拉·里斯女士指出：商業發展的動力是分化；分化誕生新品類；真正的品牌是某一品類的代表；消費者以品類來思考，以品牌來表達；品類一旦消失，品牌也將消亡，企業創建品牌的正道是把握分化趨勢，創新品類，創建新品牌，發展品類，壯大品牌，以多品牌駕御多品類，最終形成品牌大樹。

·14.8萬字

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新媒體運營與營銷秘笈

傳統媒體人如何轉型？怎么創業？如何看準新媒體項目進行投資？本書將多年的經驗教訓串聯成冊，從定位、突破、擴張、商業模式、價值幾個方面剖析新媒體策略，解密國內媒體圈轉型、創業、投資的實操法則。案例信手拈來，觀點鞭辟入里，打造出國內第一本由專業新媒體投資人撰寫的新媒體實戰兵法，涉及媒體人轉型、新媒體實操、媒體公關營銷、新媒體創業投資，是一本媒體人在移動互聯網時代求生、突破的完美攻略。

·16.1萬字

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市場營銷工作制度規范與流程設計

《市場營銷工作制度規范與流程設計》通過最新流程圖的繪制方法，將每一個工作流程以最清晰、最簡單的方式呈現出來，使企業管理工作者可以得到最實用的工具。制度范例從現實工作中的細節入手，對每一項工作環節都作了切合實際的論述，使企業管理工作者可以從中得到具有可操作性的考評依據和培訓藍本。

·12.3萬字

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市場與經營（小故事大道理）

一滴水，折射太陽的光輝，一本書，滋養無數的心靈。如是您在生意經營的過程中存在以下問題，那么本書一定會給您幫助：一直為找不到合適的項目而苦惱。同行業的排名里找不到你的名字。顧客對你的服務不滿意。創業面臨失敗的危險。產品面臨著滯銷的問題……閱讀本書，會讓你得到一些啟示，迅速找到解決問題的鑰匙，讓你受益非淺。

·11.7萬字

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銷售讀心術

《銷售讀心術》內容簡介：銷售從了解客戶的心理開始，優秀的銷售員就像心理學家一樣，具有高超的讀心術，能夠透過客戶的外貌、衣著、言談舉止，判斷出客戶的性格、需求以及心理變化。《銷售讀心術》旨在教授銷售員察顏觀色、聽話聽音的讀心技巧，從而幫助銷售員有效地把握客戶心理，化解客戶抗拒，提高銷售業績。

·18萬字

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做最好的產品經理

本書是學習產品、市場知識、財務及戰略敏銳性以及人際交往技能等的實踐指南，并且通過眾多的案例，分解產品管理的整個過程，給出了詳細的指導。即便你從未從事過管理工作，也可以依照本書的步驟，勝任新的崗位。為您提供簡潔且切實可行的答案，同時扮演好技術員、市場人員等多重角色，讓你從合格走向卓越。值得注意的是，“產品經理”從來沒有將其下一個具體的定義，但是往往受到非常多的爭議，它時而模糊，時而又無比的清晰。

·12.5萬字

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OTC醫藥代表藥店開發與維護

本書是一位從初級OTC醫藥銷售代表成長起來的銷售經理的經驗分享圖書，當作者培訓手下業務員的時候，苦于沒有現成的教材，于是將自己的操作經驗進行創作整理，形成這本具體、務實的“實戰教程”。沒有復雜的理論，只有作為一名專業的OTC醫藥代表在開發藥店時需要掌握的技巧和知識：1.銷售前的心態和知識儲備。2.標準化藥店開發。3.鋪貨后不能放任不管，要進行銷量維護。4.客戶是需要長期維護的。5.如何做促銷。6.一些相關的實用技巧。7.常用工具及知識儲備。作者給自己的業務員使用后，效果明顯，希望推廣分享給廣大同仁。

·7.3萬字

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零售業92個創意促銷方案

性別決定消費偏好、刺激不同群體的需求、眾目聚焦的攢金吉日、榜樣的成功經驗等內容。“欲取之，先予之”，經商也一樣，要想從顧客口袋中錢，先要給顧客一些實惠。只要經營得當，學會從“賠錢”中賺錢不失為一條取勝的妙招。促銷方式千變萬化，大家都喜歡小投入、大產出的促銷段，其實只需要稍微地動下腦筋，另類的做法有時會帶來意想不到的效果與收獲。視覺形象所傳達的信息不再是“這是一些商品，請您來選購吧！”而應該是：“這是一種生活，請您來體驗吧！”這樣，視覺營銷所起到的作用，就不僅僅是把商品推向市場，讓顧客被動地接受，而是變成了把顧客請進市場，讓顧客在時尚生活的體驗中，自發地產生消費的需要，進而產生購買行為。

·16.9萬字

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